《如何進行員工關係管理》，是吳慧青的書，北京大學出版社出版。
基本介紹
- 書名：如何進行員工關係管理
- 作者：吳慧青
- ISBN：7301066872
- 類別：企業管理
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2004-01-01
如何進行員工關係管理,目 錄,第一部分,前 言,第二部分,
如何進行員工關係管理
和諧的員工關係將會極大垢增強團隊的凝聚力，促進工作效率的大幅度提升。本書旨在幫助管理者建立良好的員工關係管理秩序，系統講述了避免勞動爭議，有效溝通、企業文化建設、情緒管理、離職及危機時期員工關係管理等方面的技能，同時還對當前企業在員工關係管理方面普遍存在的問題進行了深刻剖析。本書將為管理者提供高效員工關係管理的實用指南，幫助管理者區分不同情況積極地進行員工關係管理，最大限度地避免各類矛盾的發生，促進企業管理水平的全面提高。
目 錄
如何進行員工關係管理
第一部分
員工是企業最大的財富。成功企業有一個最大的共同之處，就是它們都擁有和諧的員工關係。那么究竟什麼是員工關係管理？如何做好員工關係管理？怎樣才能抓住員工的“心”？這些都是管理者心頭揮之不去的困惑。而您手中的這本書就將為您提供這樣一把“利器”，幫助您建立起健康、積極的員工關係，讓員工和企業共同成長。
前 言
第一章 培育良好的勞資關係（1）
第一章 培育良好的勞資關係（2）
第一章 培育良好的勞資關係（3）
第一章 培育良好的勞資關係（4）
第一章 培育良好的勞資關係（5）
第一章 培育良好的勞資關係（6）
第一章 培育良好的勞資關係（7）
第一章 培育良好的勞資關係（8）
第一章 培育良好的勞資關係（9）
第一章 培育良好的勞資關係（10）
第一章 培育良好的勞資關係（11）
第二章 化解企業的內部衝突（1）
第二章 化解企業的內部衝突（2）
第二章 化解企業的內部衝突（3）
第二章 化解企業的內部衝突（4）
第二章 化解企業的內部衝突（5）
第二章 化解企業的內部衝突（6）
第二章 化解企業的內部衝突（7）
第二章 化解企業的內部衝突（8）
第二章 化解企業的內部衝突（9）
第二章 化解企業的內部衝突（10）
第二章 化解企業的內部衝突（11）
第二章 化解企業的內部衝突（12）
第三章 加強企業內部溝通管理（1）
第三章 加強企業內部溝通管理（2）
第三章 加強企業內部溝通管理（3）
第三章 加強企業內部溝通管理（4）
第三章 加強企業內部溝通管理（5）
第三章 加強企業內部溝通管理（6）
第三章 加強企業內部溝通管理（7）
第三章 加強企業內部溝通管理（8）
第三章 加強企業內部溝通管理（9）
第三章 加強企業內部溝通管理（10）
第三章 加強企業內部溝通管理（11）
第四章 提升員工的工作滿意度（1）
第四章 提升員工的工作滿意度（2）
第四章 提升員工的工作滿意度（3）
第四章 提升員工的工作滿意度（4）
第四章 提升員工的工作滿意度（5）
第四章 提升員工的工作滿意度（6）
第四章 提升員工的工作滿意度（7）
第四章 提升員工的工作滿意度（8）
第四章 提升員工的工作滿意度（9）
如何進行員工關係管理
第二部分
美國文化評估專家布魯斯·普福指出：“最能預測公司各個方面是否最優秀的因素是公司吸引、激勵和留住人才的能力。公司文化是他們加強這種關鍵能力的最重要的工具。”
因此，企業不僅要靠待遇留人，還要充分依靠企業文化這一無形但卻強大的力量，為員工提供富有激情的創造空間，創造良好的員工關係氛圍，最終實現企業與員工的“雙贏”。
第五章 建設積極的企業文化（1）
第五章 建設積極的企業文化（2）
第五章 建設積極的企業文化（3）
第五章 建設積極的企業文化（4）
第五章 建設積極的企業文化（5）
第五章 建設積極的企業文化（6）
第五章 建設積極的企業文化（7）
第六章 保障員工安全與健康（1）
第六章 保障員工安全與健康（2）
第六章 保障員工安全與健康（3）
第六章 保障員工安全與健康（4）
第六章 保障員工安全與健康（5）
第六章 保障員工安全與健康（6）
第六章 保障員工安全與健康（7）
第七章 做好離職員工管理（1）
第七章 做好離職員工管理（2）
第七章 做好離職員工管理（3）
第七章 做好離職員工管理（4）
第七章 做好離職員工管理（5）
第七章 做好離職員工管理（6）
第七章 做好離職員工管理（7）
第七章 做好離職員工管理（8）
第七章 做好離職員工管理（9）
第七章 做好離職員工管理（10）
第七章 做好離職員工管理（11）
第七章 做好離職員工管理（12）
第七章 做好離職員工管理（13）
第七章 做好離職員工管理（14）
第七章 做好離職員工管理（15）
第八章 與員工共渡危機時期（1）
第八章 與員工共渡危機時期（2）
第八章 與員工共渡危機時期（3）
第八章 與員工共渡危機時期（4）
第八章 與員工共渡危機時期（5）
第八章 與員工共渡危機時期（6）
第八章 與員工共渡危機時期（7）
第八章 與員工共渡危機時期（8）
第八章 與員工共渡危機時期（9）
第八章 與員工共渡危機時期（10）
第八章 與員工共渡危機時期（11）
第八章 與員工共渡危機時期（全文完）
如何進行員工關係管理
如何進行員工關係管理