《如何說才會受歡迎怎么做更易被肯定》是2011年機械工業出版社出版的圖書，作者是鄭小蘭。
基本介紹
- 書名：如何說才會受歡迎怎么做更易被肯定
- 作者：鄭小蘭
- ISBN：9787111328421
- 頁數：180
- 定價：29.80元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2011-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 字數：179000
內容簡介,編輯推薦,作者簡介,目錄,
內容簡介
《如何說才會受歡迎,怎樣做更易被肯定》內容簡介：“在家靠父母，出外靠朋友”，說的就是人際關係的重要性。無論是求職、上下級溝通，還是婚姻家庭，或者商務談判、演講、推銷，幾乎無處不體現一個人為人處世的能力。人際關係是一門學問，是一門人人必學的心理學。這門學問做得好的人，處處受人歡迎，危難時也有人毅然伸出援手；缺乏溝通和說話技巧，不懂為人處世道理的人，很難與周圍的人相容，就有可能處處受人排斥，更不用說如魚得水了。《如何說才會受歡迎,怎樣做更易被肯定》將幫助讀者更好地把握他人心理，領悟更受人歡迎的說話技巧，掌握更易被人肯定的處世方法。
編輯推薦
想加薪，想升職，應該如何說?
想拒絕，又怕得罪人，應該怎么做?
想賠罪，又怕雪上加霜，說什麼才好?
想批評，想規勸，想表達不滿，又怕對方下不來台，怎么做才妥?
想打破僵局，又怕遭遇冷場，到底該如何說怎么做?
說話做事要繞開雷區，什麼話不該說，一說就錯?什麼事不能做，一做就悔?
作者簡介
鄭小蘭，社會心理學碩士，畢業於中國人民大學，曾從事教育工作多年，現任職於管理諮詢公司，對個體社會心理現象與教育心理學有著深入的研究和獨到的見解，多次在各類核心期刊發表學術論文，有著較為廣泛的影響，曾應邀到各地講學，深受家長與學生的歡迎。著有《個心理學效應》等圖書，其中《改變一生的 1000個心理學效應》在噹噹網圖書暢銷榜上一直名列社科類前茅。
目錄
前言
上篇 如何說刀會受歡迎
第一章 說話要懂心理學
第一節 看對方的身份地位說話
第二節 看對方的面部表情說話
第三節 看對方的脾氣性格說話
第四節 看對方的文化層次說話
第五節 看對方的興趣愛好說話
第二章 教你練就不得罪人的好口才
第一節 不用爭執解決問題
第二節 有理饒人顯大氣
第三節 提前說出對方潛在的反對意見
第四節 站在對方的角度說話
第五節 注意維護對方的面子
第三章 會說話才能朋友遍天下
第一節 用肢體語言拉近彼此的距離
第二節 說好第一句話
第三節 沒話找話者真本事
第四節 激起對方的談話欲望
第五節 做一個忠實的聽眾
第四章 用語言維護尊長的顏面與權威
第一節 在稱呼與溝通中維護對方的身份
第二節 保持謙遜，有分寸地開玩笑
……
下篇 怎么做更易被肯定
