基本介紹
記者調查,奶源地質疑,律師說法,
記者調查
2010年8月10日，《每日經濟新聞》記者走訪北京一些大型超市發現，目前在售的聖元嬰兒配方奶粉有聖元優博嬰兒配方奶粉、聖元優聰金裝嬰兒配方奶粉和聖元優聰金D100嬰兒配方奶粉等系列，所有產品均標稱“進口奶源”。
在一家沃爾瑪超市，見記者在看聖元奶粉，一名奶粉促銷人員上前搭話：“你沒看報紙嗎？還買這個牌子？”該促銷員還告訴記者，聖元的奶粉促銷員這幾天一直沒有上班。
聖元公開資料顯示：“自三聚氰胺事件以來，我們重構了自己的供應層，改用進口奶粉生產優博、優聰和荷蘭乳牛3品牌，這3個品牌構成了2009財年配方奶粉產品的約90%，目前我們使用的是來自紐西蘭的奶粉。”
奶源地質疑
奶源地到底在哪裡，聖元公司需要回答，且答案還須有權威的法律檔案支持，不能有絲毫含糊。
聖元奶粉“早熟門”事件，經媒體持續報導後，如今正在發酵，一些從前潛藏的問題，也順帶浮出水面。在這個背景下，對浮出水面的問題，聖元應如實回答。否則，即便在日後走出了“早熟門”，也還會有其他“門”在等著聖元。
繼上周末發出公開信宣稱奶粉沒有問題後，聖元2010年8月9日再度強硬回應“早熟門”事件，宣布起訴鳳凰衛視等媒體。然而，聖元奶粉中是否含有激素的檢測結果尚未公布，其奶源地問題又引發媒體及消費者的重點關注。
8月10日搜狐財經報導，在售的聖元優聰品牌奶粉明確標註“進口原料”、“乳品原料全部來自歐盟”的字樣，而在外包裝底部有一行不起眼的提示：“特殊情況下使用歐盟外的乳品原料，但僅限於美國、紐西蘭和澳大利亞三國。” 但搜狐財經在納斯達克網站查到的聖元年報中明確顯示：“在截至2010年3月31日的財政年度，我們的優博、優聰、荷蘭乳牛三個品牌用的是進口自紐西蘭恆天然集團的奶粉。”
聖元產品是否真如宣傳所稱的“百分之百純進口奶源”？
這些矛盾處，聖元公司該做何解釋？“特殊情況”具體又指什麼？如果這些問題得不到權威回答，就不能排除聖元涉嫌欺騙消費者。檢測聖元奶粉中是否含有激素，的確需要一定的科技手段，也需要假以時日，而回答這些問題，需要的就只是誠實態度。既然聖元公司對“早熟門”的態度極其強硬，期待它拿出同樣強硬的勇氣，開誠布公地就上述問題向公眾說明情況。
實際上，即便沒有“早熟門”事件，對這些問題，聖元公司也有義務和責任做出回答，而不能只在推銷產品時公而告之，惟恐天下人不知，等到了需要接受公眾監督時，卻暗地裡悄悄變身。因此，奶源地到底在哪裡，聖元公司需要回答，且答案還須有權威的法律檔案支持，不能有絲毫含糊。筆者注意到，已經有網民懷疑聖元奶源地可能既非歐盟也非紐西蘭，而是“國產”或部分“國產”，所以，即便本著維護企業形象的目的，聖元也有必要回應。
從“早熟門”到“奶源門”，在這一道道“門”面前，聖元該如何闖關，且讓我們拭目以待。在這裡，期待聖元能闖關成功，使壞事變好事，提升中國奶業形象；但是，假如聖元栽倒在這一道道“門”前，那就需要付出代價。
律師說法
或涉侵害知情權：
在聖元官方網站中，聖元優博的宣傳語是 “歐盟奶源 安全品質”。企業聲稱，聖元優博精選來自歐盟純淨牧場的優質奶源。
《每日經濟新聞》記者調查發現，雖然聖元優博1段嬰兒配方奶粉 （900克）和聖元優聰系列（900克）桶裝奶粉的外包裝上標明“乳品原料全部來自歐盟”，但在外包裝的底部卻有一行不起眼的提示：特殊情況下使用歐盟外的乳品原料，企業將不做特殊說明，但僅限於美國、紐西蘭和澳大利亞三國。
乳品專家王丁棉此前曾提出，紐西蘭養殖奶牛在繁育配種階段會注射激素，美國也是如此，只有歐盟採取放養模式，不允許使用激素。
“很多消費者購買的就是歐盟品質，如果不是歐盟的奶源，為什麼不作聲明？至於所謂‘特殊聲明’，這是企業自己規定的，隨便怎么說都行。”北京市集佳律師事務所律師張亞洲律師接受 《每日經濟新聞》採訪時表示，商家在銷售商品時，必須提供真實的產品信息，根據 《消費權益保護法》、《契約法》等法規，聖元這種行為侵害了消費者知情權，在一定程度上已涉嫌欺詐。
