外貿行銷型網站

外貿行銷型網站

外貿行銷型網站(Foreign Trade Marketing Website)是指以現代網路行銷理念為核心,以外貿行業特殊性為參考,基於企業行銷目標進行站點規劃,具有良好海外搜尋引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得海外商業機會,提高產品銷售業績和品牌知名度的企業網站。

基本介紹

  • 中文名:外貿行銷型網站
  • 外文名:Foreign Trade Marketing Website
  • 類型:外貿行銷型
  • 分類:網站
構建背景,特點,優勢,如何建設,誤區分析,現狀,注意事項,國內知名網站,盈利模式,會員費,廣告費,競價排名,增值服務,線下服務,商務合作,按詢盤付費,

構建背景

國內多數網站以更新企業動態、新聞為目的,展示企業信息是其主要功能,稱之為品牌型網站。品牌站只能起到更新企業動態的作用,對於外貿這個特殊行業來說,已經遠遠不能滿足行業的需求。
海外買家的瀏覽習慣與國內買家有比較大的區別,國內瀏覽者追求絢麗的網頁設計、大量的flash堆砌,而海外瀏覽者更看重的是網站簡潔大方、網頁打開速度、網頁的功能性體驗等等,這些要求品牌性網站都是不能滿足的,因此出現了行銷型網站。

特點

完整的內容
對於外貿行銷型網站,為了更好的促進客戶對產品或服務的了解,建立信任,所以對產品的說明必須完整,包括服務流程和企業情況等,讓客戶更多的了解企業,拉近相互之間的距離.
友好的用戶體驗
外貿行銷型網站是以行銷為最終目標,因此,用戶的體驗是非常重要的一個環節。對於用戶體驗最基礎的就是打開網頁的速度如何,導航是否明確,網頁之間有沒有死連結,頁面之間的連結是否良好等等。只有擁有友好的用戶體驗,才能增加訪客對你網站的友好度,最大化的體現出行銷能力。
及時的線上溝通
一個外貿行銷型網站,應該利用網路的互動性,及時解答客戶的各種問題,如線上QQ、線上客服、線上留言板塊(見右圖)等。只有及時的進行溝通,才能夠增加網站的互動性。
此線上溝通部分主要是針對以下暫時還沒有購買意向的客戶而設立的,這類客戶成功提交了信息後,就可以隨時關注到企業的動向(包括新產品的更新等),也防止客戶再想購買貴公司的產品卻沒記住公司信息的情況發生。
這一模組除了幫助外貿企業了解到企業最新產品信息外,更是為外貿企業建立自身客戶資料庫的一個重要手段。
有良好的搜尋引擎表現
如何讓用戶在成千上萬的網站中找到你,對企業行銷來說是相當重要的一步,搜尋引擎作為網站推廣的重要方式,企業應該重視搜尋引擎的力量。在整體最佳化網站的同時,對每個頁面加入相應的標題、關鍵字、描述等。外貿行銷型網站比品牌型網站更容易進行搜尋引擎最佳化。
詳細的聯繫方式
對於行銷型的網站,要有企業詳細的聯繫方式,地址的地圖,方便於客戶聯繫和找到企業,同時也可增加企業的可信度.
線上支付、線上購物功能
線上支付和線上購買可方便用戶操作,節省用戶時間,提高工作效率。

優勢

1 外貿行銷型網站建立之初的目的更明確,即以行銷為目的,幫助外貿企業增加營業收入。
2 有更強大的搜尋引擎行銷能力,從網站技術、內容等各方面保障搜尋引擎中的網站排名,增大潛在客戶訪問網站的機會。
3 相對於品牌性網站以技術人員為主動開發企業網站,重視頁面效果、動態技術的套用,無法實現行銷功能而言,外貿行銷型網站則是以實現企業經營為目的,以行銷人員為主導網站規劃、開發,更大程度保障網站能夠幫助企業提升競爭優勢。
4 外貿行銷型網站可以為企業帶來更多的訪問量,因為他們有良好的搜尋引擎表現。
5 外貿行銷型網站相對於品牌型網站,本身具有更加良好的推廣能力,企業可以節約大量網站推廣費用。

如何建設

選擇海外伺服器,製作簡潔清爽的網頁界面,避免使用flash,處理好產品圖片,詳細的產品信息,體驗良好的詢盤系統。
夏濤行銷諮詢機構提醒您:一切能增加海外買家體驗度,有利於搜尋引擎收錄的細節都必須得到您充分的重視。

誤區分析

對於中國的外貿企業來說,網路行銷的作用更顯重要,但外貿企業真懂了外貿網站的行銷嗎?是的,他們都建立了自己的英文網站,但是,網路行銷不僅僅是建立一個英文網站如此簡單。以下是外貿企業在建設英文網站時容易發生的五個錯誤,並給出解決的辦法:
一:認為英文網站就是簡單的把中文網站翻譯為英文。英文網站設計中國化,不符合國外用戶瀏覽習慣,導致外國人很難找到他想要的資訊和瀏覽習慣感覺彆扭;同時也忽略了國外當地用戶習慣,忽略了當地的知名的網站和黃頁等採購商常用的工具。因此外貿企業如果要建立一個合格的英文網站,除了以英文的形式來表現之外,還必須符合外國人的閱讀習慣,這就必須要由有充分的英文建站經驗的服務商來提供。
二:外貿企業的網站在國外無法打開,要不就是國外用戶打開其網站慢的難以忍受,導致用戶沒有耐心,還沒等到打開就早已關閉網站,這樣一個潛在的合作機會就此喪失。究其原因,就是這些外貿企業做的雖然是英文網站,但是他們把網站放在了國內的伺服器上,由於中國的出口頻寬嚴重不足,在國外打開中國的網站速度非常慢!解決的辦法很簡單,可能您已經想到,就是把網站直接放到國外的伺服器上。如果您的企業針對的是全球化的用戶群體,建議使用美國的主機,畢竟美國網際網路資源最豐富,如果在矽谷就最好了,全球的IT中心,不可能不快。
三:網站最佳化基本沒有做,在海外系列搜尋引擎上排名到好幾頁開外,讓採購商很難找到。不能忽視的是,在網站建設過程中一定要注意,進行最基本的網站最佳化是必不可少的環節,如關鍵字最佳化、導航最佳化、標籤最佳化、關鍵字密度等都必須注意到,這些也可以算是現在網站建設的基本配置了。
四:認為用同一個搜尋引擎同一個關鍵字搜尋,國內與國外的結果一樣,簡單的買了搜尋引擎排名就可以了。而有的供應商則提供了國內、全球兩種不同的推廣方式。國內推廣又分為普通關鍵字推廣和熱門關鍵字推廣,普通關鍵字國內推廣是指定一個普通關鍵字搜尋,在中文簡體界面顯示廣告,並保證時時顯示,當客戶搜尋這一關鍵字時顯示在搜尋結果首頁位置。熱門關鍵字國內推廣是指定一個熱門關鍵字搜尋,在中文簡體界面顯示廣告,並保證時時顯示,當客戶搜尋這一關鍵字時顯示在搜尋結果首頁位置。全球推廣也分為普通關鍵字推廣和熱門關鍵字推廣,全球普通關鍵字推廣是指定一個普通關鍵字搜尋,面向全球所有國家,英文界面顯示廣告,並且保證時時顯示,當客戶搜尋這一關鍵字時顯示在搜尋結果首頁位置。全球熱門關鍵字推廣是指定一個熱門關鍵字搜尋,面向全球所有國家,英文界面顯示廣告,並保證時時顯示,當客戶搜尋這一關鍵字時顯示在搜尋結果首頁位置。
五:網站設計不專業,做工粗糙,導致國外用戶感覺該公司很小、很不專業且粗心;網站上的留言反饋、線上諮詢、電郵諮詢是擺設,用戶問了半天,沒有得到回覆,而只好找別家供應商了;網站布局不人性化,沒有互動,當用戶找了很久沒有找到他想要的信息後,想直接通過網路諮詢卻難找到最詳細的聯繫方式和相關負責人,這些都給客戶以極不好的印象。

現狀

1、 內容運用太多多媒體檔案,影響客戶打開頁面速度,造成客戶流失。
2、 網站活躍度低。即企業網站信息更新不頻繁,影響客戶對企業的信任度以及搜尋引擎的收錄結果。 3、 缺乏線上互動。海外買家瀏覽了你的網站,覺得產品還不錯,卻沒有線上的互動方式,很容易造成訂單的流失,他會去別家企業尋找這種產品。
4、 網站最佳化不夠,不利於網路行銷推廣。
5. 網站英語信息不準確。絕大多數做外貿網站的技術人員的英文水平是有限的,導致很多外貿網站上的文字內容出現多種錯誤,拼寫、語法、句法等等,會影響海外客戶的閱讀和獲取信息,以致影響網站質量,和在搜尋引擎的表現。

注意事項

——關注細節:
1、 增加站內搜尋功能,方便海外客戶搜尋您的產品;
2、 注重外貿網站英文網站中的英文翻譯不能出現錯誤;
3、 給你的產品列表後面添加購物車,這更符合海外買家網路採購習慣;
4、 網站風格要根據行業具體設計,但應總體遵循簡潔風格;
5、 採用左側欄布局,方便搜尋引擎收錄;
6、 做好網站建設之後的推廣計畫,包含郵件行銷、展會行銷等。
7、建立企業信箱 、企業郵局,太重要了,大量的Email產生業務,一封都不能丟失或出其它問題。保證全球收發正常,郵件系統儘量選擇國外的郵件系統。同時最好選擇有中繼海外伺服器轉發功能,大陸的郵件發不過去,還可以通過境外的伺服器來轉發該電郵。
8、專人管理、及時更新。 應當指派專人,負責網站的日常維護和產品資料的定期更新。一個沒有人維護、產品資料沒有及時更新的網站,是沒有生命力的,更談不上對客戶的吸引力。當然,應當根據公司行銷策略和市場開發的最新需要,指導網站的維護和更新動作。
9、重視網路行銷:網站建好以後,除了日常維護更新,還應當重視網站的推銷,即網路行銷工作。酒香也怕巷子深。做好外貿網站的網路行銷、推廣,可以成為公司外貿市場行銷戰略的重要補充。

國內知名網站

1.阿里巴巴:中國最大的網路公司和世界第二大網路公司,是由馬雲在1999年一手創立企業對企業的網上貿易市場平台。2003年5月,投資一億元人民幣建立個人網上貿易市場平台——淘寶網。2004年10月,阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務市場推出基於中介的安全交易服務。阿里巴巴在香港成立公司總部,在中國杭州成立中國總部,並在海外設立美國矽谷、倫敦等分支機構、合資企業3家,在中國北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區設立分公司、辦事處十多家。
2.ECVV:是國際貿易領域知名的B2B網站,首創B2B市場收費新模式,推出按效果付費,也是在全球範圍內第一家按效果付費的B2B電子商務網站。截止到2009年底,ECVV的註冊會員數量已經超過200萬,擁有80多萬個專業買家,來自全球200多個國家和地區。據不完全統計,每年利用ECVV平台達成的貿易交易金額達到50億美金,ECVV更是中國深圳市政府、美國國際商會等單位推薦的國際貿易電子商務平台。
3.中國製造網:是一個中國產品信息薈萃的網上世界,面向全球提供中國產品的電子商務服務,旨在利用網際網路將中國製造的產品介紹給全球採購商。已穩定運營十多年,成為數百萬用戶信賴的綜合性電子商務網站。其所有者是一家國內上市公司焦點科技股份有限公司(代碼:002315)。

盈利模式

會員費

企業通過第三電子商務平台參與電子商務交易,必須註冊為外貿行銷網站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網站提供的各種服務,目前會員費已成為我國外貿行銷網站最主要的收入來源。使用平台的優勢主要在於能夠獲得較多的行業信息,同時與較大的平台合作也能夠提升企業的品牌價值,收費平台會由一系列的審核機制,能夠提升企業的誠信價值。

廣告費

網路廣告是入口網站的主要盈利來源,同時也是外貿行銷網站的主要收入來源之一。

競價排名

企業為了促進產品的銷售,都希望在外貿行銷網站的信息搜尋中將自己的排名靠前,而網站在確保信息準確的基礎上,根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。

增值服務

B2B網站通常除了為企業提供貿易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務,包括企業認證,獨立域名,提供行業數據分析報告,搜尋引擎最佳化等。像現貨認證就是針對電子這個行業提供的一個特殊的增值服務,因為通常電子採購商比較重視庫存這一塊。另外針對電子型號做的谷歌排名推廣服務,就是搜尋引擎最佳化的一種。

線下服務

主要包括展會,期刊,研討會等。通過展會,供應商和採購商面對面地交流,一般的中小企業還是比較青睞這個方式。期刊主要是關於行業資訊等信息,期刊里也可以植入廣告。ECVV組織的線下的展會和採購會也已取得不錯的效果。

商務合作

包括廣告聯盟,政府,行業協會合作,傳統媒體的合作等。廣告聯盟通常是網路廣告聯盟,亞馬遜通過這個方式已經取得了不錯的成效,但在我國,聯盟行銷還處於萌芽階段,大部分網站對於聯盟行銷還比較陌生。國內做得比較成熟的幾家廣告聯盟有:百度聯盟、谷歌聯盟等。

按詢盤付費

區別於傳統的會員包年付費模式 ,按效果詢盤模式是指從事國際貿易的企業不是按照時間來付費,而是按照海外推廣帶來的實際效果,也就是海外買家實際的有效詢盤來付費。其中詢盤是否有效,主動權在消費者手中,由消費者自行判斷,來決定是否消費。儘管B2B市場發展勢頭良好,但B2B市場還是存在發育不成熟的一面。這種不成熟表現在B2B交易的許多先天性交易優勢,比如線上價格協商和線上協作等還沒有充分發揮出來。 因此傳統的按年收費模式,越來越受到以ECVV為代表的按詢盤付費平台的衝擊。“按詢盤付費”有4大特點:零首付、零風險;主動權、消費權;免費推、針對廣;及時付、便利大。廣大企業不用冒著“投入幾萬元、十幾萬,一年都收不回成本”的風險,零投入就可享受免費全球推廣,成功獲得有效詢盤後,辨認詢盤的真實性和有效性後,只需線上支付單條詢盤價格,就可以獲得與海外買家直接談判成單的機會,主動權完全掌握在供應商手裡。

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