壽險公司經營與管理

《壽險公司經營與管理》是2002年出版的圖書，作者是萬峰。本書闡述了壽險公司經營的業務範圍和經營管理的基本原則，分析比較了壽險公司的各種組織形態和公司內部管理部門的業務職能。

基本介紹

• 書名：壽險公司經營與管理
• 作者：萬峰
• ISBN：7-5049-2801-1
• 出版時間：2002-07-01
• 裝幀：平裝
• 開本：16

內容簡介

《壽險公司經營與管理》一書揭示了壽險行業的內在規律和壽險產品的特點，全面系統地介紹了壽險公司業務管理各個環節的管理原則和管理方法，這些不論是對現有的壽險公司經營者，還是對準備進入壽險行業的投資者都具有十分重要的參考價值。該書的特點是在堅持理論與實際相結合的前提下，特別注重實用性，著重介紹壽險公司的經營原則和在經營過程中的具體方式方法和管理手段，這對壽險公司各級經營管理人員都具有實際的指導意義。該書中許多內容是以往保險專業書籍中所沒有的，例如壽險公司的資產負債管理；代理人管理制度；壽險業務的檔案管理、壽險公司信息技術管理、基層單位的經營管理；風險選擇中免體檢限額的評估方法等都是首次被全面系統地加以介紹，這對提高我國壽險業整體經營管理水平具有現實的意義。

該書不僅對壽險工作者有實際的指導意義，也可以作為我國院校教材，以填補我國保險教材中欠缺壽險經營管理教材的空白。

目錄

第一章 壽險公司的組織形式與組織結構??

第一節 壽險公司經營的特點??

第二節 壽險公司的組織形式??

第三節 壽險公司的組織結構?

第二章 壽險公司銷售組織管理??

第一節 壽險公司銷售組織概述??

第二節 銷售組織的類型及特點??

第三節 銷售組織人員的招募與淘汰??

第四節 銷售組織的教育培訓??

第五節 促銷活動的策劃與組織??

第六節 日常管理和督導?

第三章 壽險代理人制度??

第一節 人壽保險代理人的特點??

第二節 代理人與壽險公司的法律關係??

第三節 代理人隊伍的組織結構??

第四節 代理人的考核制度??

第五節 代理人報酬制度??

第六節 代理人隊伍的分離制度??

第七節 代理人福利保障制度?

第四章 風險選擇??

第一節 風險與風險選擇??

第二節 風險選擇的意義和原則??

第三節 免體檢風險選擇??

第四節 體檢醫師的職責及法律地位??

第五節 核保員與銷售人員的關係??

第六節 財務風險選擇??

第七節 生存調查??

第八節 風險處理的基本方法?

第五章 壽險再保險??

第一節 再保險概述??

第二節 再保險的分類和運作方式??

第三節 財務再保險??

第四節 再保險業務的經營管理?

第六章 客戶服務與保全

第一節 客戶服務??

第二節 保全服務??

第三節 “孤兒”保單服務?

第七章 壽險核賠??

第一節 核賠概述??

第二節 核賠的一般過程??

第三節 核賠調查??

第四節 核賠與相關法律?

第八章 信息技術管理??

第一節 壽險公司信息技術管理概述??

第二節 壽險公司信息技術管理的主要內容和方法?

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第三節 壽險信息技術管理的發展方向?

第九章 資金運用?

第一節 壽險公司資金特徵和運用原則??

第二節 壽險資金運用的風險特徵和風險防範??

第三節 資金運用實務管理??

第四節 投資組合理論和投資組合的建立??

第五節 壽險公司的投資組合

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第十章 資產負債管理??

第一節 資產負債管理概論??

第二節 壽險公司的資產負債管理??

第三節 資產負債管理的主要方法?

第十一章 經營風險及其防範

第一節 壽險公司經營風險及防範概述??

第二節 業務管理風險及其防範??

第三節 財務管理風險及其防範??

第四節 資金運用風險及其防範?

第十二章 人力資源管理??

第一節 人力資源管理概述??

第二節 人力資源規劃??

第三節 員工招聘與錄用??

第四節 員工績效考評??

第五節 員工激勵??

第六節 薪酬管理與員工福利?

第十三章 壽險檔案管理??

第一節 壽險檔案概述??

第二節 壽險檔案收集、整理、鑑定和銷毀??

第三節 壽險檔案的現代化管理與開發利用?

第十四章 統計分析指標??

第一節 巨觀綜合指標??

第二節 保費指標??

第三節 個人代理人考核、管理指標??

第四節 業務指標??

第五節 財務指標?

第十五章 團體保險??

第一節 團體保險概述??

第二節 團體保險的風險選擇??

第三節 團體保險的理賠??

第四節 團體保險的費率?

第十六章 健康保險??

第一節 健康保險概述??

第二節 健康保險的風險選擇??

第三節 健康保險的給付?

第十七章 意外傷害保險??

第一節 意外傷害保險概述??

第二節 意外傷害保險契約的經營特點??

第三節 意外傷害保險的主要類型??

第四節 意外傷害保險的風險選擇??

第五節 費率擬定與責任準備金的提存??

第六節 意外傷害保險理賠?

第十八章 團體養老保險?

第一節 團體養老保險的概念??

第二節 團體養老保險的管理和核算??

第三節 團體養老保險的銷售