基於知識管理的企業學習型組織模式研究

基於知識管理的企業學習型組織模式研究是張倩所寫的博士論文，由劉希宋指導。

基本信息

副題名

外文題名

論文作者

張倩著

導師

劉希宋指導

學科專業

管理科學與工程

學位級別

博士論文

學位授予單位

哈爾濱工程大學

學位授予時間

2005

關鍵字

企業管理 知識經濟 組織管理 知識管理

館藏號

F270

館藏目錄

2009\F270\1

中文摘要

在人類社會由工業經濟向知識經濟演進的新時代，知識的生產、傳播、交換和利用將是經濟成長的重要推動力量。隨著知識的作用日益為人們所重視，知識管理在管理中已經被擺到首要的地位。學習型組織理論是20世紀90年代以來發展起來的全新的管理理論。學習型組織理論一產生，立即引起了西方管理學界乃至整個社會的廣泛關注。從此，無論在理論界還是實業界，對學習型組織的探索不斷增多，進而豐富了學習型組織理論。21世紀90年代以來，我國不少企業也對知識管理與創建學習型組織充滿興趣。但是，真正開始演練的企業並不太多，不過有望在不遠的將來形成一個熱潮。 知識管理和學習型組織具有不可分割的密切關係，學習型組織是知識管理得以實施的載體之一，而知識管理又是學習型組織的核心和精髓所在。本論文研究基於知識管理的企業學習型組織模式，為企業組織創新提供了一種新的模式，對全面提高職工隊伍素質、豐富企業核心競爭力的理論與實踐、增強我國綜合國力和國際競爭力以及實施新時期的人才強國戰略具有重要的戰略意義。 本論文研究基於知識管理的學習型組織模式，將知識管理的思想與方法融入到學習型組織的組建和運行過程當中。首先，對知識管理和學習型組織的基本理論以及國內外的研究現狀進行綜述，並闡述了有關本論文研究的企業核心能力理論及企業戰略聯盟理論，為本文後來理論框架的建立奠定堅實的理論基礎。 其次，論文客觀地描述了中國企業知識管理和創建學習型組織的現狀，運用模糊綜合評價方法，對中國企業知識管理和創建學習型組織現狀進行總體評價，分析企業存在的問題，為本文基於知識管理的學習型組織系統框架的構建提供依據。然後，論文從企業內外環境以及學習與知識的關聯性兩方面進行基於知識管理的學習型組織模式動因研究，並從組織的系統觀、生態觀兩個角度對兩者的互動關係進行剖析。在此基礎上，論文構建基於知識管理的學習型組織模式的總體框架，該框架由整合模式和運行模式組成。 進而，在整合模式中，論文在對現有的學習型組織模式進行剖析的基礎上，確立了觀念、組織結構、組織學習與知識流動以及戰略四個整合域，將分階段的整合過程作為新的切入口，給出知識管理與學習型組織整合過程的起步、發展、成熟、持續發展四個階段，分析每一階段整合域的範圍、特點、整合方法。在運行模式中，本論文提出二維分析法：一個維度是組織知識流的運行模式，包括組織內部知識流以及外部知識流，是組織的血液循環系統；另一個維度是組織學習模式，它是組織的消化系統。針對整合的不同階段，運用二維分析法對其組織運行模式進行剖析。 在定性研究的基礎上，論文還運用了模糊神經元網路(FNN)和數據包絡分析(DEA)模型對基於知識管理的學習型組織整合階段與綜合運行績效分別進行評估，並對模型進行實證分析，為分析企業創建基於知識管理的學習型組織所處的整合階段與組織運行績效提供了科學的評價方法。最後，論文提出了一套中國企業建立基於知識管理的學習型組織的對策和建議。