基本介紹
- 中文名：地產開發組織架構
- 部門1：銷售部
- 部門2：開發部
- 部門3：市場部
- 部門4：財務部
- 部門5：客服部
部門職責
（一）總經辦
根據公司業務發展需要以及公司目前狀況，進行人力資源管理，以適應公司發展需要。
（二）行銷管理中心
內部立項後，統一安排立項和整體方案設計工作協調管理市場及開發部辦理工程項目立項審批：用地計畫的報批和報審及工程項目開工的各種手續。協調管理市場部及銷售部選擇外部行銷公司，制定產品方案與行銷計畫。協調管理工程技術部完成設計規劃負責內部立項後，項目部成立前向經理辦公會匯報項目進展和結果。負責配合外部銷售公司、市場開發部行銷工作中對工程的要求負責協調管理工程現場的銷售工作負責工程銷售過程中的客戶服務工作的實施。
*市場部
負責公司市場研究工作。及時收集有關房地產市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。並確保信息的有效性。組織項目市場調研，編寫調研報告、可行性分析報告、開發建議、定位報告、行銷策劃報告。負責根據公司的發展戰略擬定項目行銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。負責組織針對本公司房地產商品的廣告創意的徵集工作，並圍繞徵集到的廣告創意方案開展討論，尤其關注廣告傳播的品牌主張。組織項目行銷推廣的執行工作。確定開發項目售樓中心的位置以及根據項目定位提出售樓中心的裝修布置方案。項目操作過程中，及時掌握市場動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。負責確定項目行銷方案的制定與配合實施。監督項目行銷進程，提出行銷計畫的修改建議，參與審核項目部提出的修改建議。配合銷售計畫和方案的實施，協助制定客戶政策、管理契約簽約和管理客戶檔案。配合項目部完成客戶服務工作，處理客戶投訴和爭端，選擇、管理物業公司。負責建立客戶資料庫，配合市場分析以及公司項目總結提供信息。負責潛在客戶需求調查，負責調查商的篩選、管理和過程監控、成果評估。
*銷售部
負責辦理開發項目的商品房預售許可證。負責根據公司具體要求制定銷售管理制度、程式並監督貫徹執行。負責根據市場情況配合市場部確定行銷策略；根據市場部制定銷售方案，並根據銷售方案組織銷售工作的開展。負責根據部門實際情況，向人力資源管理部門申報培訓需求，並配合人力資源部門進行培訓成果的評估及考核。負責組織客戶接待、契約簽訂等銷售活動。並注意挖掘開發新的客戶，並對銷售契約及客戶資料進行整理歸檔、並進行管理工作。負責已簽協定、契約客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關服務工作。根據銷售方案編制項目銷售資金回籠計畫，並負責執行。並負責協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。辦理房屋註冊證，並協助客戶辦理房屋產權手續。參與物業驗收移交等工作，與物管公司交接客戶資料及相關資料。
*開發部
*項目開發事務
及時收集本市及省內地、州、市的地塊供應信息，每季度提出地塊供應市場動態分析報告。有目的性的參加地塊競投，洽商會，尋求新項目，做好新項目的儲備工作。組織對規劃性質符合公司戰略的地塊進行相關資料收集、進行初步實地考察。根據公司的要求，組織對初步意向性地塊進行地塊分析、投資測算、提出書面建議報公司申請進行深度考察。對公司目標地塊展開相關聯絡、公關活動，參加競標、洽商活動，負責辦理手續，取得土地開發權。負責協助銷售研發部開展對擬開發項目的地塊分析、投資分析、開發思路、可行性分析等工作。協助研發部進行建設項目的總體規劃、詳細規劃等設計的委託工作。參與項目各階段方案評審會，提出意見或建議。負責公司與政府各專業職能部門的協調工作。*項目報建事務
負責申請項目選址定點和規劃紅線、申報項目建設計畫，負責辦理方案的報批手續。負責辦理設計審批申報，辦理建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證，辦理用地批准書、土地預登記證等相關手續的申報工作。申辦招投標審批手續、申辦施工許可證、申報計委立項、申報投資許可證。辦理各種行業部門的報建審批手續，主要包括水、電、氣消防、排污、綠化、人防等。與各種相關行業部門聯繫，對場地原有管網進行遷移或拆除。負責組織處理施工階段可能出現的地界糾紛問題。組織設計單位進行水電氣等綜合管網的方案設計。申辦臨時用水、用電手續，協調與水電行業部門協調工地通水、通電等事務。與水、電、煤氣、電視、電話、網路通訊等行業部門簽訂施工契約，協調進場施工。配合辦理項目竣工驗收手續，並組織辦理竣工備案手續。處理與公司項目有關的各種政府機構、行業部門、金融機構的公共關係。
（三）產品研發中心
*研發部
負責組織開展對擬開發項目的地塊分析、投資分析、開發思路等作為決策依據之一。負責組織項目建築策劃等項目開發的前期規劃工作，提出項目總體開發策略。負責組織概念規劃設計，提出項目開發的具體實施步驟，並組織相關部門討論。負責擬定項目設計任務書，並組織項目的總體規劃、單體建築、環境景觀的設計，並主持方案評審。對外來方案圖紙，組織本部門和相關部門討論、論證、上報和實施。負責組織編制《項目建設施工組織總設計》，審批各工程項目施工組織設計方案。協調各專業的設計工作，組織提供設計單位所需的項目開發相關資料。負責項目室內、外主要建築材料規格、品牌等的選用、確定工作，密切與開發部契約預算組配合。參與工程招、投標及工程隊伍的選擇工作。負責公司產品研發、新材料、新技術的運用等事務。收編並保管工程項目的全部技術檔案。
*設計部
負責開發項目的工程設計工作。負責設計單位和專業技術諮詢公司的選擇、委託。負責配合項目規劃方案招標和評選工作。負責組織初步設計、施工圖設計會審，協助工程部進行施工圖設計。在施工過程中根據具體情況與設計方協調設計變更的組織工作。
（三）工程管理中心
負責可行性研究中的工程管理和技術管理工作，配合市場行銷部完成可行性研究。負責公司的開發項目中的工程技術支持。負責選擇、管理工程技術人員進入項目部，並提供專業標準和支持。負責組織對項目部的共性問題、專項難點技術、重大技術問題進行研究。組織開發項目的工程招標工作，負責工程招標協調工作，辦理工程招標手續
