國際註冊美容師是國際執業管理認證中心認證的項目之一。國際執業管理認證中心International Profession Administration and Certification Association簡稱（HKTCC）是專門從事行業機構標準認證的國際職能機構。
基本介紹
- 中文名：國際註冊美容師
- 認證：國際職業管理認證中心
- 簡稱：HKTCC
- 職業：美容師
觀察能力,語言能力,基本功,服務水平,銷售能力,
觀察能力
觀察能力指與顧客交談時，對談話對象口頭語言信號、身體語言、思考方式等內容的觀察和準確判斷，並對後續談話內容與方式及時修正和改善。化妝品行銷過程是一個巧妙的自我推銷過程，在這個過程中，美容師應採取主動態度與客戶溝通，在交談的過程中應具有敏銳的職業觀察能力，以判斷下一步應採取的行為和措施。
語言能力
語言，是人們思想交流的工具。言為心聲，語為人鏡。美容師每天要接待不同類型的顧客，主要是靠語言這種工具與顧客溝通和交流，美容師的語言是否熱情、禮貌、得體，直接影響著自身和公司的形象，如果只是機械地使用禮貌用語而不帶有任何誠意，只會起到相反的作用，影響顧客對產品和服務的滿意程度。
基本功
這是作為行業工作者的基本能力要求，具有一定的美容專業常識，要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展諮詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑑賞能力，以便高水平地為顧客服務。
能夠熟練套用手法和儀器為顧客服務，其中包括：人體生理常識、美容化學常識、簡單醫藥護理常識、簡單中醫經絡常識、美容美體按摩手法、美容基本護理程式常識、消毒滅菌常識等。美容護膚是一門技術，也是一門藝術。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。
服務水平
美容護理是一項服務性的工作。要勝任這項工作，美容師必須培養高尚的職業道德。作為一名合格的美容師，所要具備的職業道德，應該是品行和專業水平的完美結合，要樹立良好的服務態度，全心全意為廣大顧客服務。在態度上要主動熱情，和藹可親；在工作上要耐心細緻，真誠周到。一定要把“顧客至上”、“信譽第一”的要求牢記在心，並付諸以行動。
1、良好的服務意識是最有力的銷售方法
A、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象，通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕鬆愉快的心情。
B、親情服務：美容師要時刻站在顧客立場上，想顧客所想，儘可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
C、超值服務：儘量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
A、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易也很快的接受你，認同你，繼而她就會認同 你的產品，接受你的服務。
B、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，讚美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
C、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。乾淨、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
銷售能力
五、顧客溝通以及銷售能力
在和顧客的溝通中，要學會換角度思考，這也是在工作中處理問題的基本能力。這樣你才能發現顧客需求，體會顧客心情，提供貼和顧客心意的服務。換言之就是：顧客滿意的服務才是最好的服務，顧客滿意才識衡量服務的唯一標準。那些制度，方法，要求只是為了達到這一目的的必要約束。所以，不能轉換角度思考問題，看待事情，就不可能提供顧客滿意的服務。
在與顧客的相處中，應該不急於表示出你的好惡，一方面是你的修養體現，另一方面使你能夠有時間從容的了解全貌，深思熟慮後可以穩妥的處理事故。用理智指揮行動，將情感作為一種輔助，切記莫被情感占了主動。
美容師擔負著美容院裡大部分的銷售工作，因此有一副好口才是資深美容師必備的技能。好口才容易幫助你獲得認同和尊敬。但切忌天花亂墜胡吹瞎侃。好口才是只能夠用最短，最有效的方式清晰表達自己的意圖，使事情朝自己期望的結果發展的能力，不是耍貧嘴鬥嘴皮子的功夫；所以，口才的清晰和有效是最為關鍵的。
認證級別分為註冊初級美容師、註冊中級美容師和註冊高級美容師三個層次。經過有關專業模組的培訓並考試合格者，經加權錄取即獲得相關專業領域的註冊美容師職業資格認證證書。 證書頒發單位香港HKTCC國際註冊職業認證中心。大陸培訓機構龍騰聯津教育。
