《國試書業·質量管理》是2010年7月1日中華工商聯合出版社，華中師範大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：國試書業·質量管理
- ISBN：9787802495043
- 出版社：中華工商聯合出版社，華中師範大學出版社
- 開本：16
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 中華工商聯合出版社，華中師範大學出版社; 第1版 (2010年7月1日)
叢書名: 全國高等教育自學考試配套輔導系列叢書,全國高等教育自學考試同步訓練·同步過關
平裝: 178頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787802495043
條形碼: 9787802495043
尺寸: 25.2 x 17.8 x 0.8 cm
重量: 281 g
內容簡介
《國試書業·質量管理(1)(工商企業管理專業·獨立本科段·最新版)》緊扣考試大綱，依照最新版本教材，針對自考特點，充分考慮廣大考生的需求，靈活整合教材內容，突出重點，有的放矢，為自考生釋疑解惑。每一分冊均結合本專業本學科的知識結構、學科特點與實踐要求，科學梳理知識點，巧妙提煉重點、難點，並選擇歷年考試中的典型試題加以分析，引領考生最佳化學習方法，找到正確的解題思路，掌握答題方法技巧，最終幫助考生形成突破，取得成功。
目錄
第一章 質量與質量管理導論
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第二章 質量管理理念與框架
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
.同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第三章 以顧客為中心
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第四章 領導與戰略計畫
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第五章 基於TQM的
人力資源管理
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第六章 過程管理與系統管理
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第七章 質量改進
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第八章 績效測量與信息管理
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第九章 供應商關係管理
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第十章 統計思想及其套用
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第十-章 質量管理工具和方法
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第十二章 可靠性管理
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
第十三章 標準化、認證制度、質量監督
知識網路構建
學習要點掃描
考點透視
要點詳解
同步跟蹤測評
參考答案
歷年真題演練
參考答案
附錄：
模擬試題（一）
模擬試題（一）參考答案
模擬試題（二）
模擬試題（二）參考答案
2010年4月質量管理（一）全國統考試題
2010年4月質量管理（一）全國統考試題參考答案
