國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心業務上接受總局的指導和委託，主要承擔全國缺陷汽車產品、消費品召回和汽車三包的日常管理與技術支持工作。行政掛靠中國標準化研究院。
機構設定,主要職責,
機構設定
國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心下設汽車召回管理部、消費品召回管理部、三包技術服務部、信息管理部、研究發展部、綜合管理部。
主要職責
1．承擔產品缺陷技術調查、認定的組織與管理工作；
2．組織開展產品缺陷風險評估、召回報告技術評估與召回效果評估工作；
3．組織開展缺陷信息採集與分析工作，承擔生產者信息備案的組織與管理工作；
4．承擔國家缺陷產品召回管理信息平台的建設與運行工作；
5．承擔召回技術專家庫、檢測資源庫的管理工作；
6．承擔國家汽車產品缺陷工程分析和消費品缺陷工程分析實驗室的建設與管理工作；
7．組織開展國家車輛事故深度調查體系、產品傷害監測體系建設與運行工作；
8．組織開展汽車三包信息備案與分析、技術諮詢與培訓工作，承擔汽車三包專家庫、汽車三包信息系統
以及三包爭議處理體系建設與管理工作；
9．組織開展產品安全與召回政策、法規、標準、技術等方面的科學研究；
10．承擔全國產品缺陷與安全管理標準化技術委員會（SAC/TC463）秘書處工作；
11．組織開展缺陷產品召回技術培訓、消費者教育、國際交流等工作；
12．承擔國家市場監督管理總局交辦的其它工作。
