四川省艾普網路有限公司

公司主要從事網際網路接入服務，以及寬頻套用一系列增值電信業務服務。業務可覆蓋範圍為成都市、昆明市、武漢市、西安市、鄭州市、長沙市、廣州市、重慶市等11個城市及直轄市；是四川省唯一獲準在全國二十餘個城市建設經營寬頻IP網的民營企業。

基本介紹

• 公司名稱：四川省艾普網路有限公司
• 總部地點：成都市高新區
• 成立時間：2000年4月26日
• 員工數：3000餘人

公司簡介

四川省艾普網路股份有限公司系四川省艾普網路有限公司整體改制設立的股份有限公司。公司成立於2000年4月26日，公司註冊地位於成都市高新區，註冊資本9900萬股。公司下設四個全資子公司，11個分公司，員工3000餘人，資產超過5個億。公司相繼榮獲了"成都市先進企業"、"成都市模範培訓基地"、"成都市學習型組織先進單位"、"成都市高新區納稅大戶"、"2010年及2011年度四川省最佳僱主"、"全國網際網路社會公益獎"等光榮稱號。在2010年8月份的中國網際網路大會上，獲得中國網際網路協會頒發的行業自律貢獻獎，當選為中國網際網路協會理事單位，成為四川省網際網路協會常務理事單位，蟬聯三屆成都市十佳工會。

業務範圍及發展

本公司主要從事寬頻接入服務，即為公眾、企業和政府機關提供寬頻網路接入服務。

經過多年的建設和發展，公司積累了良好的網路基礎資源。形成了以成都為核心，涵蓋重慶、昆明、武漢、長沙、廣州的業務網路。

公司在不斷擴大市場規模、深入客戶細分需求的基礎上，逐漸形成了一整套成熟的商業運營模式。在面對客戶的市場端，公司以科學的投資決策模式、縱向一體化的行銷推廣模式、精細化的格線管理服務模式，為用戶提供最為優質的服務；在內部組織管理方面，公司根據寬頻接入的業務特點，建立了強大的信息一體化管理系統，基本實現了對全部網路資源的“無死角”監控管理、對公司各種採購項目的科學採購預算管理、以及人力資源的智慧型信息化管理。

公司以大眾消費群體為主要目標市場，採用“百姓寬頻”的準確市場定位為客戶創造更大價值。公司以完善的行銷網路為基礎，通過深入社區進行面對面諮詢、投放廣告等多渠道的品牌行銷策略，打造出具有百姓特色的品牌形象；同時，公司將精細化服務貫穿到整個業務鏈條，提升客戶的寬頻接入使用體驗。

企業文化

一、艾普寬頻66服務標準：

六項紀律：

1、六不準：◆不準與客戶頂撞、爭吵。 ◆不準吃喝用戶。◆不準接受用戶的饋贈。 ◆ 不準亂收用戶費用。◆不準做與工作無關的事情。 ◆不準擅離職守，怠慢用戶。

2、六項注意：◆遵守約定時間，上門準時。 ◆進門時佩帶工作證，並表明工作編號或姓名◆工作後，清理現場，保持清潔衛生。 ◆當面使用，檢查服務效果。◆說明原因，介紹使用注意事項。 ◆填寫維護記錄，讓用戶簽字認可。

533服務內容：

1）、五項免費：◆免費安裝調試 ◆免費上門服務 ◆免費軟體服務◆免費教您上網 ◆免費上門收取資費

2）、三項承諾：◆服務第一 ◆質量第一 ◆信譽第一

3）、三項宗旨：◆客戶永遠是上帝◆客戶的需要是我們的職責◆客戶的滿意是我們的追求。

企業願景

共同創造 一起分享，我們努力為客戶創造更高的價值

管理團隊

艾普集團高層擁有一支閱歷豐富、管理理論紮實、實戰經驗豐富、管理規範、技術層次完整、團結向上、年齡結構合理的優秀管理團隊。集團高層均擁有碩士以上學位，擁有科研單位、政府機關、外資企業的高級管理經驗。集團形成了以李嘉為核心的管理團隊，實行民主、簡捷、高效的決策機制。