問題解決策略

問題解決策略是指人們在解決問題過程中搜尋問題空間、選擇運算元系列時運用的策略的總稱。主要有算法策略和啟發式策略兩類。算法指解題的一套規則。精確指明解題步驟，該策略雖費時費力，但能保證問題得以解決。

啟發式即憑藉個體已有的知識經驗，採取較少的操作來解決問題的方法。除通用的問題解決的手段一目的分析策略（正向工作法）外，還包含許多具體的策略，如目標遞進策略（指向性分析法）、目標遞歸策略（逆向工作法）、簡化計畫法、爬山法等。策略適宜與否，決定問題解決的成敗。其具體套用，依賴於問題本身的性質和內容以及個體已有的知識經驗。