售後混淆

售後混淆是一個行銷術語。

基本介紹

• 中文名：售後混淆
• 性質：行銷術語

售後混淆（POST-SALE CONFUSION）

售後混淆有兩種情況：

一種是消費者售前不知道某一品牌，因此也不存在什麼混淆，但在試一試的心態下很可能嘗試購買，如果質量平平，甚至粗製濫造，下一次當他見到真正的品牌時，他就有可能不再購買。

二是消費者通過售貨環境、商品價格等因素明知商品是贗品，但仍然照買不誤，就該消費者而言，顯然不存在任何混淆。但其他人卻可能無法分辨別人穿戴的真偽，從而產生混淆。