合肥國泰食品有限責任公司

公司歷史

合肥國泰食品有限責任公司創建於1996年，十多年來，我們秉承對“徽派炒貨”技藝研究的嚴謹態度，以精湛的技術、誠心的服務，孜孜不倦的為中國炒貨業發展做貢獻。

合肥國泰食品有限責任公司位於合肥雙鳳工業區，占地百餘畝，擁有上萬平方米的現代化廠房。十多年來，國泰致力於“徽派炒貨”技藝的研磨，孜孜以求傳統工藝與現代休閒的融合。 國泰秉承“顧客的滿意是我們永恆的追求”的企業理念，生產的“張二嘎”三大系列炒貨食品，暢銷國內主導市場、出口海外。其中豆類系列在京、津、滬等市場占有率穩居第一，新近推出的“小粒香”南瓜子更是一枝獨秀，鰲頭獨占。

國泰堅持“一流原料、科學製程、持繼開發、服務行銷”的經營方針，嚴格按HACCP管理體系管控生產，追求創新、注重品質，健全供應鏈體系、建立戰略夥伴關係，努力實現供應商、經銷商、企業、員工與社會的多方共贏。

國泰積極培養“張二嘎”的“幸福、機智、和諧、健康”品牌個性，深化“張二嘎”的“幸福時刻共分享”品牌文化。在榮獲“全國堅果炒貨知名品牌”（全國首屆堅果炒貨節）基礎上，正積極創建安徽著名商標、安徽名牌產品。

春華秋實，國泰多次被安徽省政府、合肥政府等部門評為“先進企業”、“明星企業”，“誠信企業”等光榮稱號。

國泰奉行“團隊學習、快樂工作、和諧經營、健康發展”的企業文化，強調企業和員工“勤勉、務實、創新、高效”的基本素質，本著“以人為本、以德為先”、“誠信、雙贏”的人才觀，憑“能勝任就是人才”的用人準則，處處體現“企業發展與員工的幸福相一致”的核心價值觀，努力達到“人企合一”的共好境界。

經營產品

1、張二嘎大而香白瓜子

2、張二嘎涼茶瓜子

3、蘭花豆

4、綠茶瓜子

5、奶茶瓜子

6、南瓜子

品牌建設

張二嘎詮釋

在炒貨行業競爭日益激烈前提下，張二嘎品牌將目標對象描向正在快速崛起的白領新興中產階層，可謂切中時機、切中要害，其特有的幸福內涵將成為通往消費者心靈的橋樑,與消費者談戀愛,張二嘎樂此不疲,在品嘗中享受美妙的滋味,在領悟中如沐春光,幸福時刻怎能沒有張二嘎。

品牌主張

品悟幸福時刻

“幸福”與“快樂”非常相似，都是人的主觀愉悅狀態。但是也存在根本區別，幸福與快樂的根本區別在於是否具有價值性。幸福就是生活的目的本身。快樂則不然。生活離不開快樂，卻不以快樂為最終的目的。所以幸福比快樂有更加深刻的意義，符合消費群的人生價值觀。

在品嘗中享受美妙的滋味,在領悟中如沐春光,幸福時刻怎能沒有張二嘎。

品牌目標

幸福永遠在您身邊!

張二嘎品牌從一開始創立，就以造福社會為己任!

為人們創造幸福生活為目標!

體驗幸福滋味，讓幸福永遠在您身邊！

品牌個性

幸福

幸福是關愛，是祝福，是分享，是感動，幸福的意義不僅僅在於本身，而是對美好生活的一種嚮往。

樂觀

樂觀的前提是有好的心態，豐富積極的意識，是一種人類美好的品德，樂觀決定了生活的方式與質量。

機智

機智是一種人們思維結構的外在形式，張二嘎獨特的機智個性也恰恰表現出人們內心的渴望與追求。

親近

健康

和諧

人才戰略

優秀的企業需要優秀的人才創造， “重視人才、發現人才、培養人才、愛護人才、留住人才”是國泰用人的一貫原則。

國泰發展需要你，無限空間吸引你，國泰為你的發展提供了有利平台，真誠期待你的加盟。

國泰堅持“以人為本，以德為先”的人才觀——始終把人作為企業發展的創業之本、競爭之本、發展之本。已形成了敬人敬業、公平競爭、尊重知識和人才的良好企業風氣。

國泰認為“德”乃人才基礎，國泰堅持“有德有才破格重用，有德無才培養使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用！”

國泰堅持“三個留人”的人力資源管理核心定位——以特有的人才招聘戰略、開闊的事業發展空間、優良的人才成長環境、有效的激勵機制和人性化管理的理念，使企業成為人才集聚的高地。

一是事業留人——為人才營造良好的平台和發展空間；

二是待遇留人——提供良好的工作環境，優厚的福利待遇、完善的勞保制度；

三是文化留人——創造優良的文化氛圍，不斷強化企業內部的親和力、凝聚力。

國泰堅持“能勝任就是人才”人才標準——開展公開、公正的競爭機制，有什麼樣的人才，就有什麼樣的事業，誰擁有最多的高素質人才，誰就可以在競爭中取勝。

國泰堅持“人人是人才”的人力資源開發原則——人力資源部不是去研究培養誰、提拔誰，而是去研究如何去發揮人員潛能的政策和機制。以“人盡其才，才盡其用為目標”讓每一個國泰人找到自己合適的定位。

國泰堅持“一家人”的思想——為了一個共同的目標走到國泰來，做我們共同的事業！

國泰堅持“企業的發展與員工的幸福相一致”的價值觀。

如果你始終有一顆年輕的心，對生活充滿熱愛，對事業執著進取，請到國泰來，來充分地實現自我、展現自我。

加入國泰，讓我們一起使國泰能永葆青春。

人才觀念

人才觀：

以人為本，以德為先

有德有才破格重用，有德無才培養使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用

人才標準：

能勝任就是人才。

人力資源管理核心定位：

三個留人——事業留人、待遇留人、文化留人

人力資源開發原則：

人人是人才

誰有多高本領，就給誰搭建多大舞台

人才發展12345：

一是團結一致；

二是努力、努力方向要正確；

三是推銷公司、推銷產品、推銷自己；

四是能力、毅力、魄力、魅力；

五是以德為先、誠實做人、信譽做事、勤奮學習、團隊制勝

人才機制：

創新是靈魂，效益是道理，能者上，庸者下，平者讓

人才待遇：

誰有多大貢獻，就給誰多少回報

工資=態度+能力

個人收入=公司業績+個人業績

人才目標：

造就一支高素質、職業化、年輕化、效益型團隊

企業文化

目標

團隊學習、快樂工作、和諧經營、穩健發展

企業文化是在公司長期經營中逐漸形成的，是全體員工共同遵守和奉行的價值觀和行為規範，而創業團隊每個成員的文化直接塑就了企業文化。

學習是公司不斷進展，創新的源泉，通過營造學習氛圍，將國泰公司建設成一個高效的學習型組織。

國泰團隊在學習中快樂工作、和諧經營、穩健發展，確保企業永續經營。

初步目標

通過完成CIS系統建設，初步形成較完整的企業文化體系。

通過內部創建“學習型組織”、外部良好的銷售業績、滿意的客戶服務，讓社會認可國泰的企業文化。

以“產品力、銷售力、形象力”三力見長為國泰企業形象。

長遠目標

追求創新為國泰企業的核心競爭力。

逐步讓國泰的企業文化成為吸引人才和企業發展的主動力。

讓國泰公司成為受人尊重的企業。

讓國泰創業者成為受人尊重的企業家。

詮釋

團隊學習

基本思想：誠聚英傑，攜手團隊；一雁領頭，眾雁展翅；命運與共，步調一致；目標明確，一往無前。

團隊精神：決心、勇氣、責任、勤奮。

之所以能持續不斷提供給客戶優質的產品與服務，就是因為我們是一隻務實與理想兼容並蓄、信任互助、崇尚行動、契合公司理念的團隊。

團隊的團結協作、同心同德是企業生存發展的基石。

國泰的成功不只是因為某一個人的出類拔萃，而是因為我們更是一個優秀的團隊。

團隊使命：與客戶一起成長，用專業知識協助客戶。

由內至外的提供高品質的服務，與客戶同享精彩的生活時尚，共享輕鬆的工作樂趣。

學習方法：與時俱進，建立學習型組織

學習過程：學習，行動；再學習，再行動直至成功

學習目的：學以至用、不斷創新。

學習創新：不斷挑戰自我、追求卓越，在超越自我的過程中體會創業的艱辛和收穫的欣喜。

只有不斷的推陳出新，社會才會進步，企業才能發展。創新是一種精神，一種能力，更是可持續發展的一種動力。

在國泰，學習創新還包括對於管理、行銷、體制及服務的創新，創新貫穿於企業經營的方方面面，做到每一個崗位、每一個人、每一天、每一刻都在創新。

快樂工作：

基本思想：國泰創業者明確創業目的，提高自我創業價值觀，多換位思考。

簡言之，就是“吃虧是福、占便宜是禍”、“要想知道，打個顛倒”。

營造遇到困難永葆樂觀的工作氛圍，讓員工在壓力中快樂工作。

快樂方法：在內，各種成份能彼此欣賞，相互學習，共享成功的體驗；

在外，能獲得社會的認同，融合到各種資源，愉快合作，為企業、為社會作出卓越貢獻。

共贏觀念：尊重對方，換位思考，與相關利益人（客戶、供應商、合作夥伴、員工、行業和社會）共同發展。

快樂導向：將原本按各自目標旋轉的員工、部門吸引到同一方向，大家在一起既能輕鬆愉快地工作，又有著強烈的自律性，為實現企業遠景目標積極奮鬥。

快樂動力：員工切身感受企業的親和力，形成對企業高度的忠誠，從而激發員工的自豪感和無比的創造熱情；同時不斷吸引優秀的人才加盟，確保國泰事業持續創新，生生不息。

員工快樂：只有員工快樂滿意，才能提供好的產品、服務讓客戶快樂滿意。

客戶快樂：只有客戶快樂滿意，才能購買國泰的產品、服務，企業才能贏利。

企業快樂：只有企業贏利，企業才能快樂滿意，才能回報社會。

工作氛圍：讓每一個員工用心做事。

工作作風：說到做到，做就做好。

領導工作：追求有作為，不能無作為，不許不作為。

員工工作：本職工作=該做+應做+創新。

工作目標：今天做得比昨天好 明天做的比今天更好

和諧經營：

基本思想：是對內、對外兩方面而言：

對內，有意識創造“小勝靠智、大勝靠德”的待人處事觀。建立“財聚人散、財散人聚”的用人觀。堅信：事業是人創造的、目標就靠人完成的。

對外，要“善假於物”集合天下資源。如人才、時間、戰術、方法、技術等等，自我營造國泰發展的良好環境。要有“水性思維”，要柔大於剛，順多於逆，把自看成“弱者”，建立統一戰線、 團結一切可團結的人和企業（包括競爭對手），不樹競爭對手為敵，而是高抬競爭者，從中學習其長處，借勢發展。

和諧為魂：和諧的觀念最早由古希臘哲學家畢達哥拉斯提出，他認為人與人之間，人類與自然界之間，地球與其他星體之間都必須依靠著和諧關係才可共存共榮。和諧是世界的本質。

企業要達到和諧，社會、企業、人之間需要依靠道德和法律來調節關係，特別是道德與價值觀的和諧。

國泰秉承先做人，再做企業的原則，講求真誠，企業對員工真誠，員工也需要對企業真誠，勇於奉獻。

企業靠員工發展，員工靠企業生存。企業只有持續發展了，才能為股東創造持久價值，而員工也獲得了持久的發展機會。

企業求實：做事的前提和保障，準確把握行業的發展現狀，結合企業的實際情況，揚長避短，正視問題並解決問題，使企業的戰略決策具備前瞻性和可操作性。

個人求實：要求國泰成員要說實話、辦實事、作老實人。

在工作中嚴於律己，扎紮實實從小事做起，並力求把每項成果落到實處，創造實事求是的風尚。

講求拼搏：國泰成長的任何階段都需要國泰人全力去拼搏。拼搏要求國泰人要有卓越的戰略遠見和不畏艱苦、不懼挑戰的人格魅力；

拼搏還要求國泰人在拼搏中同心同德、同舟共濟，對內強化團隊的整體素質，對外保持與客戶、經銷商及各相關團體的和諧合作。

追求奉獻：要求國泰人以一顆平常心來做人和做事，在日常的崗位上執著奉獻。

只有全身心投入自己所從事的行業，將其看作是畢生追求，才會激發內心的激情和動力，不斷超越自我、超越平凡、達到和諧。

穩健發展

基本思想：這個世界充滿著變化，一個公司的成敗很大程度上取決於其適應變化的能力。這就意味著“速度就是一切”。目前的競爭越來越表現為時間競爭，因為人才流動強度和速度越來越快，新產品的研製時間越來越緊，新產品的生命周期越來越短，客戶服務的快速發應……，這就要求我們每一個員工在保證質量的前提下講求速度，從而加快企業運營速度，只有這樣才能不斷搶占市場先機，讓企業站在市場的潮頭浪尖，企業才能得以可持續發展。

發展規模：銷量和利潤都要增加，講求市場規模，而非企業規模。

穩健看兩點：一是抓住市場機會，二是創造市場的機會。奪市場者奪天下。

行銷策略：國泰以市場導向和創建市場相結合，並通過平等、迅速、優質的服務在市場上建立良好的信譽。採用“精細管理、精準操作”行銷策略，運用“深度分銷”整合國內市場；充分發揮網路優勢，積極開拓國際市場。

客戶服務：服務的質量影響客戶的滿意度，影響著企業的生命。高質量的服務來源於高素質的人才和高水準的作業。顧客的滿意是我們永恆的追求。

內容

A企業行為規範

1、國泰企業精神

學習 團隊 敬業 快樂

勤勉 務實 創新 高效

2、國泰企業理想

國內知名 行業專家

3、國泰企業價值觀

快樂員工，服務社會

企業的發展與員工的幸福相一致

4、國泰戰略奮鬥目標

在行業細分領域：國內爭第一，國際創一流

5、國泰企業願景

在炒貨行業，國內優秀的生產商和服務供應商，在國際市場有影響力的專家型企業

6、國泰經營理念

1）公司經營理念——顧客的滿意是我們永恆的追求

2）產品經營理論——先好吃、後好賣、再賣好

3）行銷管理理論——精細管理、精準操作

4）市場競爭理念——做區域性強勢品牌

5）技術創新理念——允許失敗，不允許不創新

6）技術改造理念——拓展贏利空間

7）產品開發理念——引導新生活，滿足新需求

8）質量管理理念——1%的疏忽就是100%的損失

9）售後服務理念——服務宗旨——誠心服務

服務原則——用戶永遠是朋

服務方針——迅速、細緻、優質

服務目標——滿意、快樂

10） 供配管理理念——招標採購，貨比三家，競爭配套，擇優擇廉

同等產品比質量，同等質量比價格，同質同價比服務

11） 投資發展理念——專注本行，鞏固優勢，整合資源，延伸發展

12） 環境使命理念——創造綠色食品，營造綠色環境

7、國泰管理理念

1）模式1234——以精細管理、精準操作為一個中心

以優質產品、優質服務為二個基本點

以人力結構、工作流程、產品結構三方面的不斷最佳化

以準、快、精、細為四點工作要求

2）培訓理念——樹立新觀念，引導新思維

3）決策理念——用數字說話

4）用人理念——以人為本，以德為先

有德有才破格重用，有德無才培養使用，

無德有才限制使用，無德無才堅決不用

5）人才理念——能勝任者就是人才

誰有多高本領，就給誰搭建多大舞台

6）回報理念——誰有多大貢獻，就給誰多少回報

工資=態度+能力

個人收入=公司業績+個人業績

7）工作理念——激情工作，說到做到，做就做好

8）幹部理念——為員工服務，讓員工快樂

管理是嚴肅的愛，培訓是最大的福利

一切為一線服務

與人為善，承擔責任

9）員工理念——國泰靠我們振興，我們靠國泰發展

以國泰事業為己任，不以國泰利益為己有

做正確的事情，然後把事情做正確

大道行簡——把複雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善

世界上沒有奇蹟，只有專注和聚焦的力量

送人玫瑰，手留余香

10）制度理念——說到做到，貴在有效

11）成本理念——降一份成本，多一份收益

12）公關理念——以誠相待，化客為友

13）危機理念——不進則亡，機會也是成本

B員工行為規範

1、國泰員工訓詞

今天工作不努力，明天努力找工作

2、國泰員工價值觀

對工作——勤奮

對公司——敬業

對老闆——忠誠

對自己——自信

3、國泰員工工作觀

工作作風——快速反應，立即行動

及時匯報是工作負責任的表現

領導工作——追求有作為，不能無作為，不許不作為

管理在一線，沉下去，動起來

關心一線，掌握一線，管理一線

多觀察，多思考，多尊重，多溝通，多走動，多方法

員工工作——本職工作=該做+應做+創新

凡是要有跟蹤，凡是要有結果

態度決定一切，態度決定狀況，態度就是責任心

工作目標——今天做得比昨天好 明天做的比今天更好

4、國泰員工學習理念

全員學習，提高素質，打造現代企業團隊

員工學習化生存，企業教育化經營

學習中工作，工作中學習

5、國泰員工團隊精神

參與——主動融入 積極參與

協作——集思廣益 智慧集合

共享——信息共享 硬體共享

齊心——團結一致 團隊制勝

6、國泰員工品行操守

遵紀——令行禁止 遵紀守法

守信——重守承諾 言而有信

忠誠——敬業愛崗 忠實企業

原則——把握機遇 原則在先

7、國泰員工公關禮儀——

文明——衛生整潔 言行得體

禮貌——化客為友 禮遇同事

樂觀——樂觀行事 微笑服務

友好——不卑不亢 友善合作

8、國泰員工生活處世——

穩重——腳踏實地 實事求是

真誠——寬以待人 和睦相處

條理——日事日清 講究實效

追求——完善自我 追求卓越

管理

國泰企業文化發展中堅持的“1234”：

1：一個核心

——創建以學習創新為核心的企業文化建設

2：二個建設

——強化以學習性組織、全員培訓為基礎的人力資源和行銷體系建設

3：三個環節

——技術優勢為基礎，行銷策略為手段，客戶服務為保證

4：四個創新

——堅持技術、管理、行銷、制度的創新

總裁致辭

合肥國泰食品有限責任公司創建於1996年，十多年來，我們秉承對“徽派炒貨”技藝研究的嚴謹態度，以精湛的技術、誠心的服務，孜孜不倦的為中國炒貨業發展做貢獻。

多年來，我們積極塑造“張二嘎”的“幸福、機智、和諧、健康”品牌個性，張揚“張二嘎”的“幸福時刻共分享”品牌文化，在國內主要市場已有一定的知名度、美譽度，我深知這都是社會各界的鼎力支持，才有國泰張二嘎的輝煌。

我們奉行“團隊學習、快樂工作、和諧經營、快速發展”的企業文化。

雄關漫道真如鐵，而今邁過從頭越！

國泰人也曾彷徨過、痛苦過，但與成功相比，這些真是微不足道。

展望未來，我們雖然將面臨更多的挑戰，但國泰張二嘎已是“洪波泛起，托出麗日”。

我們將以海納百川的精神學習國內外同行的先進經驗，將以“山登絕頂我為峰”的氣概，勇爭行業一流。

我們將與時俱進，繼續推進現代企業管理，延攬實用精英人才，凝聚企業文化底蘊，打造核心競爭力，以高度的責任心，對員工負責、對客戶負責、對合作夥伴負責、對企業負責、對行業負責、對社會負責。

我更真誠期盼與各界朋友“攜手共進、有序競爭、良性發展、共創輝煌”，合力拱舉商界的最高境界——雙贏！

我更堅信，國泰人一定會超越自己，再創佳績！

追求創新、誠信是金！

和諧經營、穩健發展！

感謝各界的支持，感謝消費者的厚愛，國泰事業，必將永葆青春！必將更精彩！

總裁：孟慶安