口袋律所是網際網路法律服務平台——口袋律師的律師、律師事務所及代辦機構進行服務資格註冊、個人信息管理、律師管理、訂單信息管理、及獲取培訓資源的官方網站。
基本介紹
- 網站名稱：口袋律師 律所平台
- 別名：口袋律所
- 總部地點：上海市宜山路1009號創新大樓18樓
- 上線時間：2015年8月
- 主辦單位：上海百事通信息技術股份有限公司
- ICP備案號：B2-20070016-10
- 備案審核時間：2015-07-10
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平台簡介
口袋律所是口袋律師的律師端網站。它使得律師藉助口袋律師的平台，能夠方便、快捷地與有法律需求的用戶溝通，規範提供法律服務。利用法律的“網際網路+”創新模式，不僅律師利用碎片化時間，更方便地服務用戶；也同時大大降低了用戶的諮詢、委託成本；最重要的是提高了複雜法律問題的解決效率，讓普通人從“找律師難”的問題中解脫，也讓律師更高效地服務用戶。
律師可以在口袋律所官網上，進行律師資格認證、法律服務資格註冊；管理個人信息及法律服務訂單；獲取培訓內容等。
2015年8月，口袋律所官方網站正式上線。為律師提供“口袋律師”APP律師版的網頁服務，以便律師順利接單諮詢、管理個人業務。在之後多次版本更新後，陸續增加了在訂單中與用戶私信、傳遞檔案功能，以及線下委託、公司註冊、法律講座等多個新增法律服務業務。
2016年初，註冊並通過認證的註冊律師數已超過3萬餘名。
在中華全國總工會普法辦公室聯合“口袋律師”發起的“法暖冬日”等公益法律服務活動中，千名律師走到勞動者身邊，為他們提供勞務等各方面的法律諮詢與解答。
口袋律所服務
律師用戶
1. 註冊及個人信息管理
執證律師可以通過律所平台進行註冊，在通過資質審核及面審（為保證律師服務質量，每位律師在資料認證通過後，還需要進行一次電話或面對面法律諮詢審核）後，即可在口袋律師平台接單及服務。
2. 法律服務
註冊律師可以在口袋律師平台上接洽“語音諮詢”、“律師帶你說”、“面對面服務”、“商務談判”、“契約文書”、“講座服務”、“代辦服務”等法律服務。
在律師端上進行服務的律師，可以在律所平台進行訂單管理及服務完善。
例如：接到口袋委託-律師面對面服務的律師，在搶單時需要就用戶的提問進行文字回答時，可登入口袋律所平台進行訂單回復，比手機服務更加快捷方便。
3. 律師個人管理
律師註冊成功後，可在律所平台進行個人信息管理。包括：
個人信息：頭像及賬號管理、個人資質提交與審核、各項服務認證、教育經歷及工作經驗認證等；
律師等級：查看律師上班時長、經驗等級、用戶評價等狀態乍看；
收入管理：查看及管理訂單、獎勵、補貼、打賞等收入狀況；
保證金繳納：律師申請不同的服務資質，視情況需要根據不同的服務提交相應服務保證金。
4. 訂單管理
律師可在訂單管理對已服務及未服務的訂單進行查看和管理。
訂單管理中僅能查看律師已經認證成功的服務訂單。
5. 培訓與幫助
為了幫助律師更快更好地在平台上提供法律服務，口袋律所平台上對律師開放相應的“語音諮詢”“律師代你說”“律師面對面”等服務的培訓教程。
6. 服務律師資格
持有律師職業資格證，執業滿1年以上；
熟悉訴訟程式和相關法律法規，獨立處理訴訟事務經驗；
執業期間無投訴和不良記錄；
具有良好的傾聽、理解用戶真實訴求的能力；
能夠總結、歸納用戶問題，語言表達能力強；
國語流利；
在律師等級滿足一定要求，好評率也達到一定水平後，可後續申請除語音諮詢外的各項法律服務資格。
律所用戶
1. 律師管理
律師事務所用戶在口袋律師認證後，可對旗下的註冊律師進行律師管理，包括：確認或解除旗下律師資格、查看律師為事務所帶來的收入或損益、為律師交付相應保證金等。
產品特點
口袋律所平台作為“口袋律師”APP的律師網頁用戶端，為律師提供了更直接與方便與用戶溝通的平台，改變了傳統的律師找用戶的方式。利用“網際網路+”的模式，“口袋律所”提供了傳統法律服務所不能滿足的便利溝通，線上服務的可能：律師可以通過網際網路直接接受用戶的法律問題諮詢、線上接收資料及證據、線上辦理公司及商標註冊、案件事前溝通等，節約冗餘的律師與用戶見面時間，提高工作及辦理效率，提升法律服務用戶體驗。
口袋律所更新
2015年8月，口袋律所官網上線，支持線上諮詢功能。
2015年9月，新增“法律圈”服務，可在APP內論壇互動。
2015年11月，最佳化律師後台訂單、收入管理功能，完善用戶APP內交流功能，更新律師培訓內容。
2015年12月，新增“線下委託”服務——商務談判、律師面對面等；新增事務所服務——律師管理等；新增律師保證金功能等（部分委託服務要求更新）。
2016年2月，新增申請“法律講座”職位功能；整體最佳化原服務及訂單功能。
