友商網

友商網是金蝶國際軟體集團（HK代碼：268）旗下企業雲計算公司。是中國最大的線上會計套用平台。為客戶提供線上會計、線上進銷存相關產品與服務。截止2011年友商網付費用戶數突破4萬，註冊用戶數突破40萬，有近20萬個企業付費帳套在友商網上運營，續費率達到85%。連續四年成為中國線上會計軟體領域的第一品牌。

基本介紹

• 中文名：友商網
• 隸屬：金蝶國際軟體集團
• 性質：雲計算公司
• 經營範圍：提供線上會計、線上進銷存
• 產品架構：SaaS模式

公司介紹

友商網，金蝶軟體集團旗下SaaS服務公司。中國最大的線上會計套用網站。友商網的使命是讓網際網路時代的會計工作更輕鬆！

公司前台

定位：中國最大的線上會計套用網站

目標客戶：會計套用人群

市場口號：上友商網，記輕鬆賬！

標識理念： 開放、協作、共享。藍色：金蝶原來的財務套用DNA。橘黃色：網際網路雲服務。倡導會計行業更加開放、協作、共享的會計雲新理念。

業務模式： 產品+服務

產品亮點：豐富、自由、個性、

友商網的主體是金蝶友商電子商務服務有限公司，公司總部位於深圳市，來自電子商務領域的高端人才與金蝶管理軟體人才優勢互補，共同打造中港兩地的國際化團隊。在香港、北京、上海、天津、廣州、瀋陽、大連、成都、西安等20多個地區設有分支機構，在 全國七大重點地區設立行銷中心，並先後獲得了由中華人民共和國信息產業部頒發的“中華人民共和國增值電信業務經營許可證”、“中華人民共和國電信與信息服務業務經營許可證”。與移動運營商建立了戰略級合作夥伴關係，全方位展開深度合作。

產品特點

做一款引領網際網路時代的雲端軟體服務，改變桌面軟體時代財務軟體的安裝、操作、體驗和套用方式。讓老闆更高效、讓工作更輕鬆！

簡單：簡單易上手、免安裝、免維護、免升級、低投入高效率

互動：支持協同工作、客服貼身服務

個性：界面定製、海量套用自主選擇

1、多角色協同，效率多維度提升

2、雲計算管理，零負擔上路

業務模式

其通過網路技術和SaaS（Software asaService軟體即服務）交付模式同時結合通過 “Soft+SaaS+SNS”模式即軟體+服務+平台 ，為中小企業提供線上管理及電子商務服務。除此之外友商網也致力於實現企業內部管理及企業間商務流程的有效協同。通過開放式平台，廣泛聯盟政府、銀行、中介組織等各類社會公共服務機構，共建企業信用服務體系，形成可信賴的企業電子商務服務社區，為廣大中小企業提供全程、全方位、一站式的電子商務綜合服務。

根據IDC 2009年發布的趨勢報告《服務大未來——全程電子商務服務幫助中小企業構建社會信用體系》指出，從目前布局和發展潛力看，金蝶友商網已經是中國線上管理服務及全程電子商務服務市場的領導者。此前，金蝶友商網已是首家通過國家財政部權威評測的線上管理服務提供商及唯一同步提供中英文簡繁體線上管理服務的SaaS運營公司。線上管理改變了傳統的軟體交付方式，作為全程電子商務的核心套用，正在幫助企業將經營管理範圍延伸到上、下游業務夥伴處，對供應鏈上的經銷商、企業、供銷商、客戶同時進行管理，並且與電子商務完全融合。以線上管理為核心的全程電子商務服務，能聚合企業內外真實資源，促使企業經營管理變革，吸引大量社會公共服務機構的參與，帶來顯著的社會價值。

歷程

1996年，金蝶推出國內第一套windows版財務軟體，改變了會計手工記賬方式。讓工作更簡單！

2007年，金蝶友商網正式上線，推出國內第一款線上財務軟體“友商線上會計”，引領網際網路時代的會計工作方式變革。讓會計更輕鬆！

2008年，與深圳電信合作，面向30萬深圳小企業提供線上會計軟體服務；

2008年，與中國工商銀行總行合作，面向400萬企業網銀用戶提供集成網銀服務的線上會計軟體服務；

2008年，推出第一款安全套用：“友盾”，讓線上套用更安全；

2009年，與中國聯通戰略合作，面向聯通企業用戶提供線上會計軟體服務；

2010年，推出“快遞100”免費套用，截止2011年底日查詢量600萬；

2011年，推出 “現金流量表”免費雲套用，截止2011年底累計使用30萬次；

2011年，推出”發票查詢“免費雲套用，截止2011年底累計使用12萬次；

2011年，友商網付費用戶數突破4萬，註冊用戶數突破40萬，連續四年成為中國線上會計軟體領域的第一品牌。

2012年2月28日，友商網2.0網站正式改版上線，聚焦於線上會計套用與服務。

產品服務

友商線上產品

線上會計-企業版：友商線上會計——為企業提供基於網際網路模式的標準會計套用，全面實現賬、證、表等會計業務的日常處理，隨時隨地為企業提供專業便捷、協同高效的會計管理及增值服務

線上會計-代帳版：提供基於網際網路的代賬業務管理工具及標準會計套用，構建具有競爭優勢的代理記賬、客戶管理、業務跟蹤、異地協同服務的先進管理模式。

線上進銷存-基礎版：基於網際網路套用模式的進銷存管理服務，它集購、銷、存和應收應付款管理為一體，幫助企業處理日常的業務經營管理事項及成本、毛利核算，協調購銷存業務流轉過程，節省成本，提高效率，進而提升企業的競爭力。

線上進銷存-專業版：線上會計+進銷存是集採購、銷售、倉存、往來、財務核算等功能為一體，以購銷存為主線，以財務管理為目標，通過對商品流通的成本、利潤等信息的及時匯總統計，為企業提供及時、有效的管理信息。

友商網具體產品結構以下圖所示：

快遞100

快遞100是金蝶國際軟體集團旗下的友商網的產品。2010年7月發布，是一個集快遞單號查詢、物流單號查詢和快遞公司介紹的綜合性快遞查詢網，快遞100集成EMS平郵、郵政快包、郵政包裹、申通快遞、圓通快遞、宅急送、星辰急便、天天、華宇物流、順豐、中通、國內最常用的快遞公司。

快遞100

增值套用服務

友盾：讓數據加倍安全

線上培訓：操作學習 專家講解

遠程支持：遠程解決操作疑難

賬套初始化服務：助您快速建賬

線上服務

友商網作為金蝶旗下全球領先的線上管理及電子商務服務平台，一直以來都高度關注和重視用戶數據安全。為保護友商網客戶的數據安全，我們從技術、服務規範流程、安全認證、網路環境、法律等各個方面進行了細緻而周密的設計，並嚴格執行，確保為客戶打造一個全方位的安全保障體系。

友商網Saas服務安全優勢

1、專業

友商網配備專門運維團隊保證服務安全，運維團隊成員大都從事多年系統管理、網路維護、資料庫管理、信息安全等工作，有豐富的行業經驗。

2、低成本

無需配備專門的IT人員及伺服器等硬體資源。

3、快速

友商網提供7*24小時的運維監控制度，第一時間發現故障，第一時間解決故障。

友商網正遵照ISO 27001（國際信息安全管理最高標準）的要求，逐步實施一整套適當的控制措施來實現信息安全。控制措施包括策略、過程、程式、組織結構和軟硬體功能，同時將建立、實施、監視、評審機制，適時改進這些控制措施，從而確保信息安全。

技術手段保障用戶數據的安全

金蝶友商網採取哪些具體技術手段保障用戶數據的安全？

1、網站安全：

以用戶數據高安全、可用為目的，採用完善、成熟的網路架構，嚴格的安全設計，對網路、關鍵套用採取了多級容災、冗餘方案；採用國內電信級IDC機房，配備完整的製冷、防塵、雙路供電、消防系統，保證服務可用性達到99.9%；與國內頂級信息安全諮詢公司合作，定期對網站進行安全加固、諮詢、培訓服務，確保網站儘可能安全可靠；所有涉及用戶機密數據全部採用不可逆加密算法密文存儲，確保原始數據安全。

2、登錄安全：

提供了用戶密碼等級、驗證碼機制，確保用戶密碼安全，同時正有計畫的實施Usbkey等銀行級信息安全認證系統。

3、傳輸安全：

用戶重要、敏感信息在網際網路的傳送採用SSL加密傳輸，防止信息被非法竊聽和使用。

4、數據可靠性：

資料庫採用雙機冗餘熱備方案，並定期備份至異地伺服器，確保用戶數據安全可靠。

5、防止數據泄密：

嚴格遵循國內信息等級標準，對用戶數據的訪問採用嚴格的授權策略，任何人無用戶授權禁止任何用戶私有數據的瀏覽。服務到期後如沒有續費，將在服務到期三個月後對用戶所有數據做永久刪除，友商網不再保留任何用戶數據，徹底防止用戶數據泄密。

法律上保障用戶數據的安全

金蝶友商網如何從法律上保障用戶數據的安全？

凡購買友商線上產品的用戶，將與金蝶移動互聯公司簽訂《友商線上管理服務契約》。其中約定：雙方對契約的書面資料及其它有關的商業機密負有保密責任，不得以任何形式、任何理由透露給第三方；否則，任何一方都有權利向對方請求損失賠償，並依法追究法律責任。保密責任不因本契約的無效、提前終止、解除或不具操作性而失效。