千問是阿里巴巴集團於2025年11月13日在中國啟動的個人AI助手套用，基於Qwen大模型開發，標誌著阿里巴巴從B端企業服務向C端用戶市場的戰略轉型。阿里巴巴計畫在2025-2027財年累計投入超過3800億元用於雲和AI基礎設施建設。套用搭載Qwen3-Max模型，具備256K上下文視窗處理能力，支持119種語言的實時翻譯功能。公測首日因流量過載導致服務中斷，上線次日進入App Store免費榜第四位，首周下載量突破1000萬次。2025年12月，千問以149.03%月活增速位列全球AI套用增速榜第一，上線圖像生成、視頻生成和“AI家教”功能。阿里巴巴成立千問C端事業群，計畫打造為超級APP，月活躍用戶突破3000萬。同月，千問接入高德地圖，具備物理世界理解與行動能力。12月22日，千問發布“2025十大AI提示詞”榜單。千問周活躍用戶破1900萬。
基本介紹
研發背景,戰略布局,拓展計畫,全球布局,生態賦能,架構調整,技術戰略,市場競爭,產生意義,套用事件,發展歷程,產生背景,
研發背景
面對這樣的浪潮，有人焦慮，有人興奮。焦慮的是，那些曾經靠“熟練操作”立足的崗位似乎在褪色；興奮的是，我們終於有可能把時間花在更有趣的事情上。
例如，AI技術（包括千問）的濫用帶來了新的問題，如圖片抄襲和文字洗稿。調查發現，將原創圖片投餵給包括千問在內的AI大模型，可生成神態、構圖高度相似的新圖片，足以以假亂真，降低了圖片抄襲的門檻。同時，文字領域的“AI洗稿”已衍生為一門生意，有人教授利用免費AI工具對爆款文章進行修改以繞過平台原創檢測。律師指出，此類行為若使新作品與原作品構成實質性相似，可能構成著作權侵權。這些現象對原創保護和智慧財產權意識提出了更高要求。
這需要的不是抗拒AI，而是學會與它共舞。我們要熟悉它的脾氣——知道它在哪些場景可靠，在哪些地方會“一本正經地胡說八道”；要掌握新的協作方式——把任務拆成機器擅長的確定部分和人類擅長的模糊部分；更要持續培養那些機器難以企及的能力：提出好問題的能力、跨界聯想的想像力、在混沌中找方向的直覺，以及在複雜利益里尋求共贏的智慧。
戰略布局
拓展計畫
千問App公測一周新下載量已超1000萬，截至2025年12月第一周，公測用戶量已覆蓋超1.1億終端設備。公測23天月活躍用戶數突破3000萬。公測30天月活躍用戶（MAU）破4000萬，周活躍用戶（WAU）破1900萬。計畫陸續接入地圖、外賣、訂票等高頻場景，2025年12月18日，千問APP開始接入第一個阿里生態場景——高德，開始具備物理世界理解與行動能力。通過系統級對接，千問APP能夠調用高德地圖、掃街榜等底層服務，即時生成包含推薦餐廳、酒店、地理位置及出行方案的可視化決策卡片。據悉，阿里旗下的消費、支付等核心業務場景未來將陸續接入。例如，用戶對著千問說“我想買件適合婚禮穿的禮服”，系統可結合用戶身材數據、婚禮場地風格，直接從淘寶推薦款式並完成比價；規劃旅行時，千問能聯動飛豬預訂機票、高德規划行程、支付寶完成支付，實現“一句話搞定全程”。通過與夸克AI瀏覽器深度整合實現全局桌面級智慧型助理功能。2025年12月2日，千問APP率先接入阿里巴巴最新發布的Qwen-Image模型升級版，向C端用戶免費開放圖像生成服務。2025年12月8日，千問APP集成萬相2.5模型新增視頻生成功能，支持多格式導出操作。2025年12月4日上線文檔創作編輯能力，支持基於對話內容、網頁、文檔等材料自動生成PPT及多格式導出。此外，千問能夠通過自然語言指令生成可運行的套用原型，例如用戶輸入“生成一個活動報名小程式，包含姓名、手機號和參加人數三個欄位，提交後顯示成功提示”，系統在不到五分鐘內即可生成界面清爽、邏輯完整的原型，包括簡單校驗，具備商用價值。阿里巴巴計畫在2025-2027財年累計投入超過3800億元用於雲和AI基礎設施建設，千問APP被定位為AI時代用戶的第一入口。千問主打生活服務入口，共同構成阿里系面向C端的從生活到工作的完整AI產品矩陣。2025年12月9日，阿里巴巴成立千問C端事業群，由原智慧型信息與智慧型互聯事業群合併重組而來，負責千問APP、夸克、AI硬體等業務，目標是將千問打造為覆蓋眼鏡、PC、汽車等多終端的超級APP。2025年12月11日，夸克AI眼鏡核心供應商披露其已新增一條產線，產能預計從下周起逐步釋放，團隊目標為2026年1月實現產能充分釋放。2025年12月22日，夸克AI眼鏡正式開啟兩款新品預售，包括G1風尚眉框款和S1旗艦系列全新圓框玳瑁配色，其中G1最低到手價1999元，旨在降低AI隨身門檻。G1採用與旗艦S1相同的配置，支持千問AI助手和多種AI功能。此舉體現了阿里加快AI眼鏡向大眾市場普及的決心，並通過多款單品擴大市場供應。AI硬體作為千問C端事業群的重要業務方向，加速構建覆蓋全場景的AI助手生態。該套用通過構建涵蓋智慧型眼鏡、瀏覽器及移動端的全終端入口體系，實現跨終端AI接入能力。
2025年12月16日，千問APP同步上線最新視頻生成模型萬相2.6，並向所有用戶免費開放。萬相2.6是國內首個支持角色扮演功能的視頻模型，具備音畫同步、多鏡頭生成及聲音驅動等多種功能。基於模型核心能力，千問APP上線“AI小劇場”玩法，國內首次實現“角色合拍”能力，用戶可創建專屬數字分身，與好友或平台內公開形象共同出演AI生成的短片。千問APP還內置了豐富的IP角色庫，包括各類經典影視角色、知名動漫和虛擬IP等，用戶僅通過提示詞即可調用對應角色。此外，千問APP支持便捷的二次創作，用戶可“一鍵替換”視頻中的角色，或用自己的數字分身出演各種劇情。在萬相2.6創作面板中，用戶可直接上傳音頻驅動視頻生成，支持最高1080P解析度、最長15秒的輸出，並具備智慧型配音、智慧型分鏡頭等能力，全面提升創作效率與專業度。
2025年12月19日，在“駐華使節科技行——AI中國·千問世界”活動中，來自12國的駐華使節體驗了千問APP在辦公、教育、文化等場景的實際套用，例如索馬里駐華大使使用PPT生成功能在60秒內創建了《探索索馬里、投資新藍海》PPT，土耳其駐華大使館商務參贊讚賞文檔翻譯功能，外交官們通過教學功能解決“雞兔同籠”數學題，以及千問成功解釋茶葉名稱（如鴨屎香）、中醫處方（如生脈飲）、菜餚名稱（如夫妻肺片）等文化內容，體現了其作為“文化轉譯官”的軟實力。
全球布局
生態賦能
阿里巴巴宣布2025-2027財年將累計投入3800億元用於雲和AI基礎設施建設，其中AI相關產品收入已連續9個季度保持三位數增長，截至2025年11月集成千問的夸克AI瀏覽器已實現1.1億電腦端安裝量，千問App公測首周下載量突破1000萬。2025年11月，千問通過與夸克AI瀏覽器的深度融合，首次實現系統級能力重塑，該整合將瀏覽器作為AI能力的核心載體，使千問成為常駐桌面的智慧型助理，提供讀屏、快捷框、劃詞等六大智慧型套件能力。
架構調整
2025年12月9日，阿里巴巴成立千問C端事業群，由阿里巴巴集團副總裁吳嘉負責。該事業群由原智慧型信息與智慧型互聯兩個事業群合併重組而來，包含千問APP、夸克、AI硬體、UC、書旗等業務。阿里巴巴在內部溝通中提及，千問C端事業群的首要目標是將千問打造成為一款超級APP，成為AI時代用戶的第一入口。未來，還將進一步把千問打造成無處不在的AI助手，覆蓋眼鏡、PC、汽車等場景。
技術戰略
吳泳銘在2025年雲棲大會提出，大模型將是下一代作業系統，承載物理世界與數字世界的互動接口，所有真實世界的工具接口都將與大模型連線，用戶需求和行業套用將通過大模型執行任務。阿里巴巴已啟動總規模達3800億元的AI基礎設施建設項目，並計畫在未來追加更大投入。吳泳銘將通往超級人工智慧之路劃分為三個階段：第一階段是“智慧型湧現”，AI通過學習人類知識具備泛化智慧型；第二階段是“自主行動”，AI掌握工具使用和編程能力以輔助人類；第三階段是“自我疊代”，AI通過連線物理世界全量原始數據實現自主學習。它們正在變成有“行動力”的智慧型體——不只是回答你的問題，還能規劃步驟、選工具、記上下文、在出錯時調整策略，甚至在多個智慧型體之間分配任務。這意味著智慧型體不再只是“回響指令”，而是在一定範圍內“理解目標並推進達成”。吳泳銘同時預判，未來全球可能僅存5-6個超級雲計算平台，阿里雲正為此目標加速布局。為落實這一戰略，阿里巴巴正以周為單位推動"千問"快速疊代，通過接入地圖、外賣、訂票、辦公、學習等高頻生活場景增強其"辦事"能力，並首批開放AI PPT、AI寫作等四項實用功能，目標直指搶占AI時代的核心入口。阿里巴巴集團副總裁吳嘉此前表示，AI眼鏡是整個人機互動的感官中樞，在眼鏡上搭載千問AI助手，才能夠做到真正懂用戶，在更大範圍內給用戶提供價值。
阿里巴巴合伙人、高德地圖董事長劉振飛在2025年12月的活動中表示，AI正在以前所未有的速度被大眾所接受。千問APP公測僅23天，月活躍用戶數便突破3000萬，這樣的增速在過去難以想像。AI正在成為越來越多人日常生活、辦公學習的組成部分，超越“會聊天”，真正“能辦事”。
市場競爭
2025年12月19日，一張AI生成圖在網路上傳播，內容涉及千問App與位元組豆包的競爭；阿里千問官方闢謠稱圖片由AI生成，並藉機推廣其生圖功能。
騰訊元寶在官方公眾號生成梗圖回應，稱“元寶能當逗包，也能解你千問”。
2025年12月18日，位元組公布豆包大模型日均tokens調用量已超過50萬億。
2025年12月17日，騰訊升級大模型研發架構，新成立AI Infra部、AI Data部、數據計算平台部。
DataEye研究院數據顯示，2025年11月，千問在月末日投放素材量對騰訊元寶實現反超。
據國際風投a16z於2025年發布的全球消費級生成式AI移動套用TOP50榜單中，夸克排名第47位，而通義系列未入榜。
QuestMobile數據顯示，2025年第三季度國內AI套用月均活躍用戶規模前20名中，通義以292.7萬位列第12位。
根據QuestMobile最新數據，截至2025年12月，千問周活躍用戶量達到872萬，位居AI套用榜單第二梯隊。
產生意義
2025年12月18日，千問APP開始接入高德地圖，具備物理世界理解與行動能力。標誌著中國科技企業進一步加入全球AI套用的頂級競賽，希望藉助Qwen的開源技術優勢贏得競爭。千問APP被管理層視為AI時代的未來之戰，以獨立超級APP形式直接面向消費者市場爭奪C端AI套用主導權，標誌著阿里從B端企業服務向C端用戶場景的全面轉型。計畫在2025-2027財年累計投入超過3800億元用於雲和AI基礎設施的研發與建設，加速AI技術在電商、雲計算等核心場景的深度套用與產業化落地。千問APP通過構建高頻用戶入口，通過與夸克AI瀏覽器的深度結合以軟體形態突破硬體限制，可實時反哺淘寶、高德、釘釘等生態套用，例如淘寶推薦算法將從“猜你喜歡”升級為基於千問用戶行為數據的“未開口即推送”模式。IDC報告預測到2028年中國搭載AI功能的PC年出貨量將是2024年的60倍，該投入計畫和技術路徑將強化阿里巴巴的技術壁壘，同時通過探索AI驅動下的新增長曲線，進一步鞏固其國內電商及雲計算龍頭地位。此舉正式開啟AI領域的C端戰爭，推動行業競爭重心從B端解決方案轉向直接用戶場景爭奪，AI的興起正驅動PC重回生產力工具的中心地位，憑藉算力儲備、十億級用戶基數及生態協同優勢，夸克AI瀏覽器桌面安裝量達1.1億，千問App公測一周下載量突破1000萬，上線23天月活躍用戶突破3000萬，阿里有望在一至兩年內將千問打造為新的流量入口。
套用事件
2025年11月13日，阿里巴巴宣布正式啟動“千問”項目，旨在開發對標ChatGPT的個人AI助手APP，基於Qwen大模型打造同名套用。2025年11月17日，“千問”公測首日即遭遇流量洪峰，因用戶湧入過載，部分服務出現擁堵和中斷。據多名用戶反饋及套用內提示內容，該套用在17日官宣上線後不久便顯示“入口擁堵”。部分用戶稱，在對話框輸入指令後無法獲得回響，服務暫時不可用。隨後，“阿里巴巴千問崩了”相關話題衝上微博熱搜。對此，阿里千問回應稱：“我好著呢，狀態良好，歡迎來問。”2025年12月，千問連續推出多項重大更新：月初實現文檔創作編輯功能在移動辦公場景套用後，12月2日，千問App接入Qwen-Image模型更新，免費開放圖像生成服務；12月3日，上線拍題答疑和作業批改等學習場景功能；12月4日，辦公能力提升，從問答向更完整交付鏈路進化；本月8日進一步上線視頻生成與增強版生圖功能。2025年12月8日，千問APP完成關鍵版本更新，集成Wan 2.5視頻生成模型與Qwen-Image 2511生圖模型，免費向用戶開放；實際測試顯示視頻生成實現電影級音畫同步並保持場景一致性，生圖功能突破中文文字排版限制，生成的電商海報文字無錯漏，並新增生產級後期修改功能，支持局部改字/改色操作。2025年11月27日，搭載千問的首款硬體產品夸克AI眼鏡正式發布。該產品在天貓、京東、抖音等多渠道出現“上架即售罄”。阿里通義千問Qwen3-TTS全面升級，支持多音色、多語種和多方言的旗艦語音合成模型。
2025年12月15日，阿里巴巴旗下千問App宣布將學習、文檔等核心功能免費向用戶開放，具體包括PPT製作、寫作潤色、翻譯、拍題答疑和資料檢索等功能。
2025年12月16日，千問在“未來圖靈AI明星企業12月榜單”的大模型榜單中排名第3。
同日，千問APP同步上線最新視頻生成模型萬相2.6，並向所有用戶免費開放。萬相2.6是國內首個支持角色扮演功能的視頻模型，具備音畫同步、多鏡頭生成及聲音驅動等多種功能。基於模型核心能力，千問APP上線“AI小劇場”玩法，國內首次實現“角色合拍”能力，用戶可與朋友或名人輕鬆同框出演AI短片。萬相2.6視頻生成模型也已集成至千問APP，用戶可通過“AI生視頻”功能免費體驗。
2025年12月18日，千問APP開始接入阿里生態場景，首次與高德地圖集成，不再僅限於回答問題，從“意圖理解”向“服務執行”拓展，具備物理世界理解與行動能力。通過系統級對接，千問APP能夠調用高德地圖的服務、掃街榜等底層數據，生成包含推薦餐廳、酒店、地理位置、氣溫建議及出行方案的可視化決策卡片。用戶點擊卡片可在高德App中喚起導航或打車服務。此次系統級對接接入了高德龐大的實時地理數據系統，包括每日超千億次實時調用的時空引擎和覆蓋全球超2億POI（興趣點），賦予千問真正的“地理空間理解與推理能力”。具體功能包括：通過示例查詢如“拉薩八廓街附近找評價高的酒店，舒適類型；再找幾家靠譜藥店，需要有常用應急用品”，千問能提供酒店、藥店及路線的可視化決策卡片；視覺理解能力延伸，用戶截圖上傳如婚禮請柬可精準提取圖片地址生成住宿建議；根據天氣狀況推薦地點並給出穿衣建議；複合任務順路規劃，如“明早9點要到雞鳴寺，給我規劃一條合理出行路線，並且推薦附近好喝的咖啡”，能基於導航路線在順路約束下篩選店鋪。
2025年12月19日，來自澳大利亞、亞塞拜然、德國、蓋亞那、匈牙利、義大利、尼加拉瓜、巴拿馬、秘魯、索馬里、西班牙、土耳其十二個國家的駐華使節參加“駐華使節科技行——AI中國·千問世界”活動，在阿里巴巴北京總部設定的類似“AI廟會”的體驗區中，沉浸式體驗了千問APP的PPT生成、文檔翻譯、教學和文化解釋等功能。
2025年12月19日，一張AI生成梗圖在網路上傳播，內容涉及千問與位元組豆包的競爭，千問App官方闢謠稱圖片為假並藉機推廣其生圖功能，引發流量大戰討論。
2025年12月22日，千問App發布“2025十大AI提示詞”榜單，揭示了2025年用戶使用AI的十大高頻場景，其中問得最多的三類問題為股票、八字和情感諮詢。本次入選的十大高頻提示詞分別為：股票、八字、情感諮詢、朋友圈文案、景點推薦、雙色球號碼、失眠、解答這道題、離婚財產分割、人生的意義。作為人機互動的橋樑，提示詞（prompt）不僅是用戶對AI的指令，更是社會心理的晴雨表。這份榜單顯示，用戶對AI的角色認知正從單一工具向多元夥伴演變。
發展歷程
2025年11月17日，阿里巴巴正式宣布“千問”項目，全力進軍AI to C市場。千問App公測版上線後因流量過載導致服務中斷，用戶反饋顯示“入口擁堵”且服務暫時不可用，相關話題衝上微博熱搜。官方回應稱系統狀態良好。同日，阿里巴巴旗下夸克宣布上線千問助手，“使用阿里Qwen最強大模型”。
11月19日，千問App推出支持119種語言的實時翻譯功能，覆蓋文字、圖片、同傳、面對面互譯四大場景。11月24日，千問啟用全新域名並開放Qwen3系列模型體驗，包括Qwen3-Max-Thinking-Preview等十餘款。公測首周下載量突破1000萬次。
2025年11月26日，阿里巴巴宣布將千問AI原生嵌入夸克瀏覽器電腦端，覆蓋超過1.1億用戶，支持PC全平台。用戶可選擇將千問“常駐桌面”，直接喚起六大“千問智慧型套件”能力，貫穿搜尋、閱讀、文檔撰寫等高頻場景。
2025年12月2日，阿里巴巴發布了圖片生成及編輯模型Qwen-Image的更新。新模型在圖像編輯中維持了更高的一致性，並在多視角轉換、多圖像融合、多模態推理等方面取得突破進展。新版本Qwen-Image已首發接入千問APP，用戶可無限次免費使用。
2025年12月3日，AI行業榜單“AI產品榜”發布最新月度數據，千問App以149.03%的月活增速位列全球AI套用增速榜第一名。自11月17日公測以來，該套用首周下載量突破1000萬次。
2025年12月4日，千問上線「文檔創作編輯能力」，用戶可基於對話內容、網頁及文檔材料自動生成PPT並支持多格式導出。
2025年12月8日，千問APP完成版本更新，接入Wan 2.5視頻生成模型和Qwen-Image 2511特供版，生圖功能實現多輪人物一致性保持。12月18日，千問APP開始接入高德。
產生背景
2025年11月13日，阿里巴巴宣布正式啟動“千問”項目，旨在開發對標ChatGPT的個人AI助手APP。基於Qwen最強模型打造一款同名個人AI助手——千問APP，全面對標ChatGPT，加入全球AI套用的頂級競賽。此前，阿里重兵一直放在B端AI市場，通過阿里雲向各行各業提供模型API服務。基於Qwen的優秀性能和國際影響力，阿里管理層認為啟動千問C端之戰的時機已經成熟。此次戰略升級的關鍵在於將千問APP從釘釘、淘寶等B端功能中獨立出來，打造為面向大眾消費市場的超級APP，定位從企業服務工具轉向高頻個人AI助手。阿里核心管理層將該項目視為“AI時代的未來之戰”，希望通過開源技術優勢在AI套用競賽中占據領先地位。同時，阿里巴巴宣布將在2025—2027財年累計投入超過3800億元用於雲和AI基礎設施建設，加速AI技術在電商、雲計算等核心場景的深度套用。
