北京盈之寶汽車銷售服務有限公司是BMW公司的授權特許經銷商，公司成立於2003年，一直致力於為用戶提供“整車銷售，維修，配件及信息反饋”四位一體的專業化服務，擁有德國寶馬及華晨寶馬的全線產品代理資格。
基本介紹
- 中文名：北京盈之寶汽車銷售服務有限公司
- 地區：北京
- 致力於 ：四位一體的專業化服務
- 成立 ：2003年
北京盈之寶,售後服務之道,
北京盈之寶
盈之寶坐落於美麗的望京高科技園地區，使用面積為15700平方米，是寶馬在亞洲地區規模最大的4S服務中心之一。公司目前下設銷售、市場、服務、配件等部門，形成了廣泛覆蓋、快速回響、全面支持的立體化銷售服務網路，同時還涵蓋了貸款購車、代辦牌照、保險服務、大客戶拓展及尊選二手車、二手車置換等一系列相關業務，極大地滿足了客戶多元化需求。
盈之寶展廳布置關注到每一個細微之處，全面營造著高品位的優雅氛圍。不僅如此，盈之寶還被賦予了文化和藝術上的價值和追求，悠揚婉轉的鋼琴伴奏，獨一無二的室內高爾夫推桿果嶺，以及三層的經典劇院和四層的俱樂部（藝術畫廊、紅酒室、雪茄屋、戲夢人生餐廳）讓所有來到盈之寶的貴賓，不僅感受到寶馬品牌的尊貴，更體驗著其所代表的精英生活方式和理念。
“燭微盡善，構造人與車的私語空間”，是盈之寶孜孜以求的目標。對時尚、精彩、多元的高品質生活的深刻理解，使盈之寶能為客戶提供更加體貼入微的關愛。而“投入激情工作，享受快樂生活”的工作理念，更讓盈之寶每位員工成為客戶兌取優質服務的視窗，從而使尊貴的您無論在任何環節，都能享受到寶馬全球統一標準的高品質服務。
售後服務之道
“燭微盡善，構造人與車的私語空間。”是北京盈之寶董事長李瑩女士提出的關於盈之寶在整個服務體系上的核心理念。寶馬於近兩年危機四伏、氣象陰霾的汽車行業中始終保持著平穩前進甚至逆市而上的良好業績，與其在售後服務方面一如既往、孜孜以求的付出和投入有著不可多得的息息關聯。而北京盈之寶在建立客戶良好關係以及如何兌現長久承諾的售後文化領域裡，也以其獨具匠心的品牌特色和經久不衰的服務熱情，贏得了廣大消費者的普遍稱讚和信賴。
有保障，才有信心——高效動力背後的堅固支持
坐瞰於北五環望京高科技園區的北京盈之寶，是目前寶馬在亞洲最大的4S中心之一。而北京盈之寶在售後服務上具備的不凡實力也是其得以立足於高端汽車售後典範行列的切實基礎。目前，北京盈之寶擁有當今世界上數一數二的頂級車輛維修設備、專業規範的作業管理以及全國數量最多的經BMW認證的售後技師。通過客戶的提前預約，以高效的前期準備工作和專業可靠的維修診斷，為廣大寶馬車主提供高效、出色、有保障的售後服務，更同時做到為客戶節省寶貴時間之餘，通過免費檢測項目主動為車主更好的控制維修成本，盡職盡善。
做到快，更有質量——城中唯一的快修中心
北京盈之寶亞運村BMW快修中心之所以有讓客戶在最快的時間內重新上路的信心，正是因為它具備全世界最頂級的專業快修設備和經BMW認證最多的專業技師。所有精良的硬體設施都在時刻為客戶的寶貴時間做足最佳準備。替代了平台舉升機和車輛舉升機的頂級雙效維修設備二次舉升機、自動上鎖和解鎖的專業工具庫、可對輪胎進行全面檢測和校正的輪胎動平衡機&輪胎拆卸安裝機以及能迅速對車輛輪胎的作業情況進行精確檢測的四輪定位儀等等全球屈指可數的專業快修設備。
夠透明，才有信賴--讓客戶放心又省心的透明車間
除了大力提倡“快修”，為廣大車主提供迅捷高效的快修服務亮點之外，北京盈之寶更在如何讓客戶放心又省心的修車上面下足了功夫。不久前，北京盈之寶就在售後服務管理系統中導入了“透明車間系統”，該系統會對客戶在廠車輛的維修情況實行全程電腦監控。客戶在需要了解自己所修車輛的狀態時不必找相關人員多次詢問，只需要通過“透明車間系統”便可以輕鬆且及時地了解到自己車輛的在廠狀態。客戶能在享受盈之寶二層娛樂休閒區的片刻休憩就可隨時觀察售後車間的各種動向，賞足一部好電影或打幾桿高球，隨時都可第一時間了解愛車的維修進度，令客戶安心等待。
發現美，傳達愛——力行“藝術&公益”的盈之寶俱樂部
“打造京城寶馬人的私人會所”是北京盈之寶車主俱樂部一直致力追求的目標。自2005年創始至今，盈之寶俱樂部始終以“藝術&公益”為品牌核心，為廣大盈之寶車主不遺餘力的打造極富當今成功人士生活理念的俱樂部生活。它秉承了寶馬是一件移動的藝術品的內涵，從俱樂部設施到活動組織，藝術氣息無所不在。通過定期企業文化沙龍（雪茄品鑑、紅酒沙龍、藝術品投資講座、車輛使用培訓等）、藝術展示（雕塑品展示、油畫展示等）以及話劇演出（《牡丹亭》、《他和她的那點兒小事》、《追星》等），為客戶築就可以分享高雅藝術和深厚文化的藝術平台。同時，深諳寶馬文化的盈之寶俱樂部更以公益道路為企業發展的方向標，結合盈之寶兒童藝術基金會以及盈之寶童聲合唱團，定期為社會弱勢群體獻愛心，將社會使命、公益事業和自身的價值緊密地結合在一起，力求將品牌價值發揚至最大化。
共同的追求和收穫——廣大車主與盈之寶的情感紐帶
自2003年成立以來，北京盈之寶董事長李瑩女士一直倡導的服務理念就是“把客戶當作朋友”。正因為如此，在她提倡的“投入激情工作，享受快樂生活”的工作理念下，盈之寶上下員工的同心同德使得在維護客戶和與之建立良好合作關係的共贏上，取得了驕人的、令人倍感欣慰的成績。自公司創立以來，不計其數的盈之寶車主及俱樂部會員始終和盈之寶一起經歷著成長和世事變遷。從穿越泥濘，顛簸一路的大篷車送戲下鄉、孩子們歡喜驕傲的共創盈之寶童聲合唱團、每一台成交車輛背後以車主名義捐出的源源不絕的善款、三度探訪太陽村孤殘兒童的家長們每一次的真情流露、汶川地震時從四方湧來的各種捐助……。北京盈之寶以全球統一的服務體系為廣大車主提供駕馭樂趣和車輛保障的同時，得到更多的，是廣大車主回饋的不間斷的支持和擁護，它是一股無形無限的力量，時刻提醒北京盈之寶的售後服務之道--“特色領先，真情護航”。
