創新十型

創新十型

基於30多年的關於創新效率的突破性研究,《創新十型》將幫助你和你的團隊明白眼下形式已經很緊迫,所剩時間已經不多,你真的必需要有所突破。書中展示了創造新產品之外的9種創新類型,這些是你建立自己的競爭優勢必需的要素。本書為你提供一種全新的思維方式,告訴你要如何行動才能實現可靠、反覆的創新。

基本介紹

  • 書名:創新十型
  • 作者:(美)拉里•基利 瑞安•派克爾 布賴恩•奎因 海倫•沃爾特斯
  • 譯者:余鋒 宋志慧
  • ISBN:978-7-111-47461-6
  • 定價:80.00
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版時間:2014-8-1
內容簡介,目錄,前言,

內容簡介

基於30多年的關於創新效率的突破性研究,《創新十型》將幫助你和你的團隊明白眼下形式已經很緊迫,所剩時間已經不多,你真的必需要有所突破。書中展示了創造新產品之外的9種創新類型,這些是你建立自己的競爭優勢必需的要素。本書為你提供一種全新的思維方式,告訴你要如何行動才能實現可靠、反覆的創新。

目錄

推薦序
前言 有效創新
第一部分
創新:一門新學科正走出實驗室
第1章 重新思考創新:突破定勢,改變
邏輯 /2
定義創新 /4
你為什麼需要閱讀這本書。是的,說的就是你 /8
創新要素:能夠用方法代替神話的模組化系統 /10
實現突破的規律 /12
第二部分
創新十型:實現突破的模組
第2章 創新十型:概論 /16
第3章 盈利模式:你如何賺錢 /18
盈利模式創新故事 /20
第4章 網路:如何聯合他人來創造價值 /22
網路創新的故事 /24
第5章 結構:如何組織並匹配你的人才和資產 /26
結構創新的故事 /28
第6章 流程:如何採用獨特或卓越的方法運營企業 /30
流程創新的故事 /32
第7章 產品表現:如何開發具有顯著特徵和功能
的產品 /34
產品表現創新的故事 /36
第8章 產品系統:如何創造互補產品和服務 /38
產品系統創新的故事 /40
第9章 服務:如何支撐和擴大產品的價值 /42
服務創新的故事 /44
第10章 渠道:如何將產品和服務提供給客戶和用戶 /46
渠道創新的故事 /48
第11章 品牌:如何展示產品和業務 /50
品牌創新的故事 /52
第12章 客戶互動:如何培育吸引人的
互動 /54
客戶互動創新的故事 /56
第三部分
越多越強大:將多種創新模式組合
起來才能帶來更大的效果
第13章 超越產品創新:怎樣避免被輕易
地模仿 /62
福特:創造了汽車工業 /68
谷歌:創造了新的行銷系統 /70
微軟:創造集成辦公軟體 /72
麥當勞:創立快餐連鎖體系 /74
雷克薩斯:豪華車的全新體驗 /76
第14章 數量的力量:用創新類型組合
產生更多回報 /78
用數字分析創新 /80
“發現創新”案例:生薑酒店 /85
“發現創新”案例:戴爾公司 /87
“發現創新”案例:聯邦快遞 /89
“發現創新”案例:樂高積木 /91
“發現創新”案例:Method /93
第四部分
抓住變革:識別誕生突破的條件
第15章 注意差距:找出你的盲點 /100
從過去中學習 /102
第16章 挑戰傳統:看你的競爭對手
都在關注什麼,然後做出
不同的選擇 /104
行業創新分析的重要性 /106
行業創新分析:個人通信和媒體設備(1994~2004年) /108
行業創新分析:製藥行業創新分析(2000~2010年) /112
重塑你的行業 /116
第17章 模式辨識:看行業和市場如何轉變,向那些看到機會並付諸行動的人學習 /118
寶潔:解決了新一代父母最關心的問題 /120
美國女孩:連線歷史與新一代的女孩(及她們的母親) /122
耐克:構建了一個不只是擁有高性能鞋的運動帝國 /124
第五部分
領導創新:通過完美的規劃獲得突破性
的變革
第18章 明確意圖:通過明確創新的領域
和方法,極大提升創新的成功
機率 /130
設定方向:三大創新轉變 /132
如何選擇正確的轉變 /134
創新雄心的三個等級 /136
如何選擇正確的目標等級 /138
借鑑面向對象程式設計語言 /140
第19章 創新策略:把10類創新解構成
建築模組的工具箱 /142
創新策略 /144
如何使用創新策略 /148
第20章 運用創新攻略手冊:精選的創新
攻略,以及在執行時你需要運用
到的策略組合 /150
用以構建創新計畫的攻略 /152
創新攻略:開放式邀請 /154
創新攻略:協同消費 /156
創新攻略:基於免費 /158
創新攻略:徹底最佳化 /160
創新攻略:前瞻性業務 /162
創新攻略:特許經營 /164
創新攻略:交易平台 /166
創新攻略:協同創造 /168
創新攻略:能力驅動平台 /170
創新攻略:體驗生態系統 /172
創新攻略:基於客戶身份 /174
創新攻略:沉浸 /176
創新攻略:用戶社區 /178
創新攻略:基於價值觀 /180
創新攻略:簡化 /182
應該問些什麼:關注點放在哪裡 /184
第六部分
培育創新:在組織內建立有效的創新機制
第21章 行動起來:每個人都對不熟悉的東西感到恐懼,那么如何創新呢 /190
拒絕創新的貌似合理的理由 /192
平衡必然存在的壓力(抵制錯誤的妥協) /194
第22章 倡導者和實踐者:偉大的公司
相信創新是必需的 /196
第23章 植入創新:無須擔心文化。建立一個系統化的能力 /200
創新能力:詳述四種要素 /202
整合在一起:設計自己的能力藍圖 /208
量化指標促進變革(但是必須選擇正確的量化指標) /210
第24章 高效執行:適時把創新推向市場並有效控制預算的原則 /212
高效創新的工具:原型與試點 /214
創新原型:不僅僅是產品模型 /216
創新原型:降低開發風險 /218
創新試點:降低發布風險 /220
在你期望創新時能期望什麼 /224
第七部分
附錄:將這些原則付諸實踐
致謝 /232
創新的參考書目 /234
注釋和研究數據 /238
圖片權利 /251
作者介紹 /252
關於德布林和德勤摩立特 /254

前言

有效創新
2012年8月中旬,美國國會支持率創有史以來最低。1 也就是說,在此之前國會支持率就一直在下降。而且,被漠視的不只是美國國會,民眾對所發生的戰爭是否傳來捷報並沒有任何期待(無論是伊拉克戰爭、阿富汗戰爭,或是反恐、反毒、清除貧窮和愚昧)。腫瘤等疾病困擾著全世界的民眾,糖尿病已經影響到美國超過8%的人口,更有一些民眾得了負擔不起的疾病,如肥胖症、心臟病和隨處可見的癌症等。教育費用的持續上漲猶如失控的氦氣球,導致學生在教育方面的投資回報越來越低。警察可以利用更為複雜的犯罪統計模型去工作,但這樣卻過猶不及。全球變暖的問題已讓世界岌岌可危,而根據超過一半的民選“領導人”反饋結果來看,官方認為全球變暖的問題僅停留在理論階段,氣候是否異常變暖,尚無定論。
然而……
民眾對計算機、智慧型手機、應用程式、網路和遊戲的需求,仍在持續上漲;對於通過眾籌形式資助的新型項目的奇聞逸事,民眾也喜聞樂見。世界正在發生巨大的變化,我們的生活因為Twitter等社交媒體的出現而改變,卡恩學院(Khan Academy)的成立顛覆了傳統教學流程,醫藥領域突破性的發現也為人類發展做出巨大貢獻。麻省理工學院貧窮行動實驗室(Poverty Action Lab)的埃絲特迪弗洛(Esther Duflo)以及她的團隊,堅持致力於有效解決關於貧窮的各種難題;蓋茨基金會和其他偉大的慈善機構常常以前所未有的規模提供基金,用以解決貧困問題。
講故事的方式已然進入黃金時期。無論是舉辦現場活動、通過無線電廣播,還是根據世界各地觀眾口味所改編的、出現在世界上任何地方的、令人驚訝的電視連續劇等,講故事的方式越來越流行。如今,舉目皆是專家,獲得資源可以不費力氣、輕而易舉。事實確實如此,過去為了獲得知識,我們絞盡腦汁。如今,我們已經可以通過各種方式來積累知識,而且唾手可得。無論你是通過神奇的小小應用程式,智慧型雲端管理的大數據,還是利用眾籌網站(crowdfunding sites)來獲取商業或科學創意都變得更加容易、有序且價格便宜。
毋庸置疑,我們正處在激烈變革的時代,那些新穎敏捷的規則正向陳規陋習發起挑戰。古往今來,這樣的變革都要付出血的代價,但是這一次的變革則是結構、資源和專業技術本質上的激烈變革。2 的確,這一次的創新之路是獨闢蹊徑,也是有史以來我們第一次利用無與倫比的工具和技巧來解決難題。
當真正出現問題、風險過高、時間有限或具體答案不足時,你會怎么做
這正是我們寫作此書的目的,即告訴你如何有效創新;如何做到領先一步,處處領先;在處理或大或小的,或是微不足道的,或是史詩般的問題時,如何為團隊提供成功所需的必要方法。
創新革命的根源在於如何獲得優質的情報,在處理難題時,最佳方式是通過創新來實踐。然而,大多數團隊常常演古戲打破鑼,沒有新意。這是一本具有開創性的著作,有一部分領先思想者認為創新迫在眉睫、勢在必行。他們認為創新作為一門具有深度的學科需要破解,創新應該與其他管理科學一樣得到嚴謹對待。
創作此書過程
孕育《創新十型》(Ten Types of Innovation)這本書,歷時很久。總體而言,本書簡潔有力地將位於芝加哥的諮詢公司——德布林公司三十載的工作編纂其中。德布林公司是由我與才華輩出的設計方法學家傑伊德布林(Jay Doblin)共同創建。從1980年創立之日起,德布林公司一直在探詢一個看似簡單的普遍性問題:“如何使創新成功而不是失敗?”
多年來,我們堅持在三個重要維度上保持發展。在理論層面上,我們致力於提出並尋找創新方面棘手問題的真實答案。我們會提出一些簡單卻至關重要的問題,如:“頭腦風暴是否對創新有效?”(回答是無效的。)也會提出一些更為深入、更加系統的問題,如:“在顧客不清楚自身需求的情況下,你如何真正了解顧客的實際需求?”3 另一個維度是學術層面,因為我們當中很多人是芝加哥設計學院4 的兼職教授,這要求我們能夠嚴謹並別出心裁地向聰明的年輕學者闡述我們的觀點。還有,我們強調套用層面,這是因為我們能夠率先在許多全世界頂尖的全球化企業和嚮往成為未來全球領先的初創企業實施和改進創新方法。
從初創之日起,德布林公司自身就成為跨學科的企業,將社會科學、技術、戰略和圖書館學與設計混合成一體,並致力於發展成為集分析(分解複雜事物)和合成(創建新事物)於一體的公司。廣義上,我們認為有效的創新需要大量的、在以上兩個方面做到天衣無縫的結合。
本書的核心圍繞著德布林公司的創意、探索和發現,即精心研究10種獨特的創新類型能夠實現改變遊戲規則的創新。如果你堅持閱讀本書,將會體會其中的深意。在最初階段,你需要了解,這不僅是一個小小的發現,連同它的框架,我們還將告訴你如何圍繞創新方法,運用更加強大的方案和流程來實現創新。
作者團隊介紹
俗話說:寧缺毋濫。就好比如果你看到的電影是由一系列劇作家合著而成,那么這部電影很難成為傑出的作品。然而在德布林公司,我們完成的任何工作都是團隊合作的結晶。這一點源於創新本身的獨特性:在應對艱難的創新挑戰時,個人往往力小才疏,通過最佳的團隊合作往往能夠實現“眾人拾柴火焰高”的效果。這本書,也是團隊合作的結果。通過介紹作者團隊,讀者能夠清晰了解到每位作者在本書中所起到的重要作用,也能夠更好地看到每位作者對本書的貢獻。
作為德布林公司多年的總裁,我倡導了很多有效創新核心的理念和方法,其中就包括創新十型。我將畢生的職業經歷投入到思考如何創建合適的創新工具和技巧,以及如何使我們的客戶有效地將其投入使用。我花費30多年的時間學習並思考創新成功和失敗的原因。作為此書的主要作者之一,我負責貫穿全文的基本論點以及論證我提出的理念框架是否成功。
瑞安派克爾(Ryan Pikkel)擁有設計學院授予的創新技能方面的高學歷,本身也是技術絕佳的設計師。他負責與五角設計公司資深且才華出眾的團隊合作,並擔任本書設計,確保每一頁內容清晰、簡潔且通俗易懂。同時,他親自負責創作不可思議的創新策略卡片(Innovation Tactics Card),使得我們能夠將其放入本書,對任何有價值的創新進行解析。這個強有力的模型不但可以幫助你創建屬於自己的模式,並且可以重複使用。
布賴恩奎因(Brian Quinn)是經驗豐富的戰略家,曾一度離開諮詢行業從事劇本寫作,而後再度進入諮詢界,主要幫助顧客解決創新難題。他能夠整合不可或缺的要素來提高企業創新能力,並堅持不懈地為大客戶提供可靠的服務。在行業中這樣的人才不可多得。在幫助需要創新的企業將理念付諸行動方面,他在書中提到的觀點至關重要。
海倫沃爾特斯(Helen Walters)曾是彭博《商業周刊》的創新和設計編輯。她與全球最佳從業者和實踐者創建了無可比擬的個人網路。當然,作為記者,她的價值觀是以清晰報導事實為基礎,注重事實並對細節仔細描摹。這些不可或缺的技能使得書中每一頁都有很強的故事性。
最後,成書過程中,得到了班西納格吉(Bansi Nagji)的大力支持,他雖然不是本書的作者之一,但是對於推出《創新十型》貢獻非凡。班西是摩立特集團採用創新作為優先戰略發展的推動人。時至今日,他仍然作為德勤摩立特的領袖,推動創新發展。團隊對他的大力支持,在此謹致感謝。
這些介紹看起來似乎與讀者關係不大,因為一本書的好壞還是要從整體角度來評估的。然而,對於共同參與創作這本書的絕大多數人來說,這些因素是至關重要的。越來越多的人迫切需要創新,因此我們希望能夠創作一本書來揭示全面、卓越和新穎的創新法則。摒棄那些陳舊的觀念和結構,更新更好的未來將要破土萌芽。
那么,讓我們去觸碰未來吧。
從這裡開始,從此刻出發。擁抱屬於你自己的變革!
我們將給你指引。
拉里基利(Larry Keeley

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