到到網

到到網

到到網是全球最大的旅遊垂直媒體TripAdvisor的中文官方網站。 致力於打造中國最大的、信息最全的、用戶最多的旅遊社區,為中國的旅行者提供最及時、可信的全球化旅遊信息。

基本介紹

  • 中文名:到到網
  • 上線時間:2009年
  • 覆蓋範圍:全球190個國家的旅遊勝地
  • 合作夥伴:攜程(Ctrip)、藝龍等
  • 網站所屬:TripAdvisor
  • 經營模式:用對酒店或景點的評論來吸引用戶
公司簡介,產品介紹,經營模式,線上行銷模式,

公司簡介

關於到到網
到到網是全球最大旅遊網站*TripAdvisor的中國官方網站,於2009年正式上線。目前,TripAdvisor在全球30個國家均設有網站,覆蓋21種語言,每月來訪用戶**超過2億人次,並收錄逾1億餘條點評與建議。
到到網作為全球領先的TripAdvisor旗下網站,能為中國旅行者帶來豐富獨特的旅遊資訊,覆蓋全球190個國家的旅遊勝地,包括各個地點的酒店、景點、餐館及購物熱區(”POI”)等信息及排名。到
到網除了提供超過200萬個POI的位置信息外,還可以讓用戶參考全球旅行者針對每個POI分享的點評和實拍照片,得到最實時與真實的當地情況。到到網得到用戶高度參與,逾66%簡體中文點評的篇幅均超過100字,令這些點評相比其他網站更具獨特價值。

到到網與國內外的旅遊預訂網站已建立緊密合作,讓有需要的用戶能夠方便地對比價格並找到一家最適合的網站進行預定。目前的合作夥伴包括:攜程(Ctrip)、藝龍(eLong)、一起游(17U)、芒果網(Mangocity)、Expedia、、Booking.com及Agoda.com。

*數據來源:comScore Media Metrix,2013年3月
**數據來源:谷歌數據統計服務Google Analytics,全球數據信息,2013年4月

產品介紹

旅遊大全覆蓋全球超過190個國家的旅遊勝地圖片豐富,讓旅行者可找到最熱門的去處,規劃自己的旅行 旅遊信息包括住宿、美食、購物、休閒娛樂和導遊服務推薦。
酒店搜尋和比價覆蓋全球將近70萬家酒店和客棧展示各國旅行者針對酒店發布的點評與實拍照片,讓用戶在預訂前能了解到最真實的信息展示酒店業主對旅行者點評的回覆,讓用戶參考酒店的服務態度提供線上預訂酒店的合作夥伴連結,方便用戶針對數個網站同時進行價格和房態查詢利用酒店業主在到到網直接發布的優惠券,用戶可在預訂時享受更多實惠。
手機和平板電腦套用除了在PC上能夠訪問到到網的豐富旅遊信息,通過手機瀏覽器訪問或iOS 和Android系統的APP也能夠隨時隨地計畫旅程在移動設備上使用到到網應用程式可精準定位用戶所在位置,獲取周邊熱點信息。
業主中心酒店、度假租屋、餐廳及景點的經營者可在到到網申請免費賬戶,登錄業主中心進行業務推廣業主可查看有關其業務排名等項目的最新統計資料回復用戶點評、更新資訊、上傳照片下載“旅行者之選”及“卓越獎”外掛程式或其他推薦外掛程式,套用到業主自己的網站上。
內容合作與廣告投放方案針對酒店集團、旅遊局、航空公司、消費者品牌公司等的CPM/CPS 廣告方案針對酒店集團於線上旅遊預訂網站的CPC 廣告產品針對酒店集團、旅行社、旅遊局、旅遊網站等的內容輸出與收集點評的合作方案。

經營模式

以對旅遊行業中的酒店或景點進行評論來吸引用戶、並以用戶吸引廣告主是目前到到網盈利的主要方式,這也是眾多點評類網站的主要贏利模式之一。但是要有效的防止部分網友對商家的惡意攻擊和商家用虛假信息來誤導消費者。對此,到到網相關負責人表示,到到網將會汲取TripAdvisor多年來審核經驗,採取多項措施對網友的評論進行嚴格的審核。

線上行銷模式

近日,“到到網”正式推出了針對國內酒店的“酒店全球通”和“酒店中國通”網路推廣服務,此平台一經上線就被業內分析人士紛紛看好,其直接扮演國內及全球各大酒店聯絡信息直接分享平台的全新行銷模式,更是被美國著名投資銀行 Susquehanna Financial Group(薩斯奎漢納金融集團;SFG)評論為“旅遊行業的阿里巴巴”,以此來稱讚到到網開創了旅遊行業的一種全新行銷模式。 據了解,到到網新推出的“酒店全球通”和“酒店中國通”網路推廣服務不僅會展示酒店的網址、電話及電子郵件,甚至還會提供MSN、QQ等即時交流工具,旅行者可以最直接的聯繫到各酒店,能幫助酒店提升直客數量,擴大直銷份額;同時,酒店可以將優惠促銷信息發布到網站上,吸引旅行者預訂。此外,尤其值得關注的是“酒店全球通”產品,藉助於該產品,酒店信息和優惠推廣將會展示在到到網母公司TripAdvisor全球14種語言的20個網站上,不同國家的網站可以選擇不同的聯繫方式,而且還可根據地域不同定製和上傳不同的優惠推廣方案。
由此可見,到到網提供的“酒店全球通”和“酒店中國通”產品立足於其內容平台和全球化的資源背景,打的是“酒店直銷”這張王牌,通過向酒店合作方收取年費展示酒店官方信息和直接聯繫方式,以幫助酒店進行推廣並獲取直客訂單。
到到網母公司TripAdvisor加強中國市場的投資
作為上市公司,TripAdvisor在其首次的財報電話會議中表示:2011年耗時一年的全球網站改版是收入增長減緩的主要原因,一些廣告元素被移除以提升用戶體驗。
該用戶評論網站每月有4400萬獨立訪客,他們自稱是全球最大的旅遊網站。TripAdvisor在2011年的收入增長了31%,為6.371億美元,但相比2010年(47.6%),增速有所放緩。儘管短期影響是該公司電話會議(2月8日)中討論的主題,且華爾街注重的是增長率和利潤情況,但TripAdvisor做出必要的改變和投資是可能的。
TripAdvisor的CEO Steve Kaufer表示不會透露公司未來是否會做出改變,就像網站改版那樣(其導致季度收入增速下降)。另外,該公司的高層人員堅信它將積極增加投資,包括手機套用領域和中國市場,儘管這些業務還未盈利。似乎TripAdvisor投資中國和“到到網”並沒有放緩,自2009年該公司旗下的“到到網”上線後,其投資運營就一直持續。
“毫無疑問,那裡充滿商機。”Kaufer指的正是中國市場。
在電話會議中,TripAdvisor就考慮投資發表了不少見解。
事實上,Kaufer表示,該公司已決定對手機套用領域進行投資,儘管手機流量的增長意味著對桌面電腦流量的影響。
TripAdvisor從手機套用領域中受益不少——下載量為1300萬次(Kayak的應用程式的下載量為1200萬次),但這一用戶評論網站慎重地決定:目前不會將手機套用作為主要的收入來源,Kaufer補充道。
TripAdvisor不斷在社交領域進行投資,尤其是Facebook的Trip Friends。他們表示,“在TripAdvisor和Facebook上都註冊的用戶中,他們在TripAdvisor網站進行的互動更多(比Facebook多27%)。相比一般的TripAdvsor的用戶,這些用戶更傾向於分享內容,後者的可能性為前者的兩倍。”
截至2011年底,8500萬Facebook用戶曾使用TripFriends,且他們接收到超過15億個旅遊“圖釘(指用戶在圖上做標註)”。該公司還公開了另一項關於用戶與TripAdvisor互動的統計數字——每分鐘增加40條內容(用戶評論、評分、照片或住房小竅門等等)。
TripAdvisor第四季度的淨利潤增長了18.8%,為2200萬美元,總收入增長了31%,為6.371億美元。業務其中一項“Business Listings(指酒店付費顯示和管理酒店信息、電話等服務)”在幾年前並不存在,而第四季度“其他收入”占公司總收入的11%。一年前,訂閱業務僅占收入的7%。
在電話會議中,與會者圍繞TripAdvisor的資料庫(6000萬條評論)發表了一些有趣的觀點,CFO Julie Bradley稱其資料庫是阻礙競爭者進入的“巨大屏障”。當人們討論TripAdvisor將過渡到認證評論時認為,龐大的資料庫(6000萬評論)這一屏障是公司始終堅持其評論政策的原因之一。
Kaufer表示,在過去12年,公司在全球範圍內收集用戶評論的增速“確實上升了很多。”
他預測,2012年TripAdvisor上的用戶評論將增加2000萬條,即使收集評論的“增速”沒有上升。Kaufer還表示,TripAdvisor的度假租賃業務正不斷發展,將為公司帶來收入增長的良機。Kaufer表示,他並不擔憂Google Places這個競爭對手,因為“他們不具備內容”,儘管他承認Google依舊有能力影響TripAdvisor的流量。而在TripAdvisor看來,那6000萬條酒店評論及其增長率對Google而言也是一道屏障。

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