出手就成交

出手就成交

《出手就成交》是2011年北京大學出版社出版的圖書,作者是林有田。

基本介紹

  • 作者:林有田
  • ISBN:9787301187418
  • 頁數:201
  • 定價:32.00元
  • 出版社:北京大學
  • 出版時間:2011-5
  • 副標題:搶下訂單的21個絕招
內容介紹,作者介紹,作品目錄,

內容介紹

《出手就成交:搶下訂單的21個絕招》提供了一套簡單易學、行之有效的銷售培訓方案,已被多家企業和眾多銷售人員證明高效實用。林有田博士從影晌成交進度的四大方面,總結了銷售人員迅速成長的方法,並提供了快速成交的21個招數,幫助銷售人員全方位提升水平,成功搶下訂單,實現超高業績。
銷售這一行業,效率就是生命。只有出手快準狠,才能在最短的時間內,拿到最多的訂單。如果工作不得法,就會導致效率低下,成交率徘徊不前。只有成功突破工作中的瓶頸,業績曲線才能不斷向上攀升。

作者介紹

林有田,銷售培訓大師,被譽為“亞洲的喬·吉拉德”。紐西蘭鳳凰大學工商管理博士,現任林博上教育訓練網(http://www.bosSlin.com)執行長、大成就國際行銷顧問有限公司董事長。擁有32年的銷售和培訓經驗,授課場次達7000餘場,在全球華人銷售培訓晃具有一定的影響。近年來經常在國內巡迴演講,主要課程有成功銷售學、總裁激勵領導學、創新管理等。主要客戶有中國電信、美的集團、貴州宏福集團、東風汽車集團、湖北宜化集團等。主要著作有《業績為王》、《零呆賬銷售》、《15分鐘金牌推銷員》等。

作品目錄

基礎篇第1招 成交從大膽開口請求開始 時刻保持開口請求的企圖心 伺機而動,成交比你想的簡單 運用“相信法則”培養自信心 快速建立開口膽識的方法 結語:行動,練習和實踐最重要第2招 挑起購買慾,讓客戶對你的產品著迷 增加顧客價值的“3V戰略” 挑起客戶購買慾的7個方法 解決客戶意見分歧的4大對策 結語:訴求理智重於訴求感情第3招 以快制勝,讓客戶優先與你簽約 主動出擊,培養“搶先力” 創造性手法刺激客戶購買意願 抓住稍縱即逝的購買信號 結語:成交永遠只有準確和效率第4招 巧用撒手鐧應對討價還價 事前預防,輕鬆過關 攻心為上,有效處理降價要求 應對客戶議價的9步驟 結語:嫌貨才是買貨人第5招 妙用“心理轉換”,讓客戶回心轉意 客戶拒絕並不可怕 輕鬆識別客戶的藉口 面對客戶拒絕的最佳心態 對症下藥,扭轉客戶拒絕 扭轉頹勢的6個技巧 結語:將絆腳石變成墊腳石第6招 先發制人,縮短周期 用更短的時間搶回控制權 縮短銷售周期的4個良策 結語:找到新的立足點第7招 臨門一腳如何百發百中 提高訂單成交機率的10種方法 結語:別讓煮熟的鴨子飛走 策略篇第8招 物超所值策略——你會讓客戶說“哇”嗎 明確客戶認定的價值 給客戶真正渴望的東西 建立賓至如歸的服務模式 提供個別化的服務 結語:怎樣讓客戶說“哇”第9招 分級管理策略——你知道誰是你的搖錢樹嗎 客戶分級的4個方法 不可不知的客戶分類 你會高效管理分級客戶嗎 針對三種類型大客戶的管理 結語:要大力投資關鍵客戶第10招 清理門戶策略——你忍心和負價值的客戶道別嗎 篩選客戶的重要工具——客戶回報率 和負價值客戶說再見 成功終止合作的8大原則 結語:能捨得,才能獲得第11招 關係行銷策略——先做關係後做銷售 不可小視的關係行銷 利用關係做生意 做好關係再談銷售 活用關係進行再銷售 結語:關係行銷要考慮成本第12招 留住客戶策略——你懂得挽回客戶的心嗎 客戶流失的三大主因 如何讓客戶持續滿意 結語:搶救“孤兒客戶”第13招 差異化策略——你比競爭者更優異嗎 產品和人都要具有獨特性 加點料,讓你的產品與眾不同 三個訣竅讓你扮演獨一無二的角色 結語:外包和專注於優勢 能力篇第14招 借力使力不費力 影響力中心法 直接意見建議法 找到“擁護者” 時刻為轉介紹做準備 結語:開拓客戶的一股新勢力第15招 陌生開發保持續 陌生拜訪成功的要素 開發陌生客戶的新戰略 結語:堅持開發一定數量的客戶第16招 說好話不如巧說話 如何打好第一通陌生拜訪電話 善用,6個交流技巧 結語:運用聲音的魔力第17招 感動行銷創業績 感動行銷時代已經來臨 了解客戶真實需求的黃金三法則 將感動客戶的活動進行到底 創造有價值體驗的關鍵 和客戶建立個人聯繫 結語:要感動客戶,先要感動自己 心態篇第18招 爭強好勝,吃苦當吃補 爭強好勝也可後天修煉 經濟不景氣,如何讓業績逆勢成長 要贏,就用新的速度走在客戶前面 結語:追求第一,永不休止第19招 強大穩定,永久續航 將目標專注在成交上 克服羞於啟齒的心魔 增強請求力的7個妙方 提升成交力的3個法則 55:45定律助你把握良機 結語:心態+過人的眼光+膽識=成功第20招 AQ高人一等,業績勝人10倍 經濟不景氣,業務比AQ AQ比IQ、EQ重要 如何快速提升AQ 結語:等待醞釀改革的契機第21招 時刻學習,與時俱進 終生學習,持續成長 與時俱進的兩條捷徑 培養與時俱進的素養 結語:擁抱改變,熱情學習

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