公共議題

涉及大眾的，具有民眾性與普遍性的公共問題。這類問題往往能引起大眾熱議。

即組織的某種行為遭到公眾的非議、進而產生爭論和衝突，最後導致公共政策的擬定或修正，以規範組織的行為。