2011年7月28日全國電子商務人才服務平台由商務部中國國際電子商務中心發起，在商務部中國國際電子商務中心正式成立，推出全國電子商務專業化人才庫體系；成立“全國電子商務人才專業化委員會”，同步推出全國電子商務人才專業化從業資格證書，從而規範電子商務人才資源的合理配置，實現各類人才資源共享。2012年在委員會的基礎上成立電子商務人才培訓中心。
全國電子商務人才服務平台項目由中國國際電子商務中心牽頭，同時成立“全國電子商務人才專業化委員會”，委員會下屬“全國電子商務人才專家委員會”及“全國電子商務人才執行委員會”，推出全國電子商務人才專業化體系，體系動態反映電子商務專業人才的教育經歷、職業經歷、職業技能和職業信譽，並能為人才評價、配置、管理、培訓和開發提供重要依據的新型誠信信息服務，是為解決現今社會日益嚴重的電子商務人才供求矛盾而採取的重要舉措。
在項目實施過程中，建立全國電子商務專業人才庫，同時在全國範圍內推廣電子商務人才專業化培訓基地，為項目進展提供落地支持，為電子商務企業輸送培訓合格的複合型電子商務專業人才；為參與培訓的電商人才提供預實習企業，從而實現更好地實現人才資源的最佳化配置。
全國電子商務專業人才庫對人才進行初、中、高級劃分。據悉，所有大中專院校電子商務專業畢業的學生均可申請加入初級專業人才庫，專家委員會成員將在下一步的工作中廣泛徵求國內外知名電子商務企業人才需求和使用規範，參考電子商務企業及非電子商務企業關於電子商務崗位人才特殊性和共性特徵，制定電子商務行業人才從業準則，對初、中、高級人才入庫，由此進一步補充、完善全國電子商務專業人才庫。
電子商務人才專業化培訓基地結合項目合作的有關高校、品牌教育培訓機構及項目授權的實訓基地，以培養高層次、創新型專業技術和電子商務實用型人才為重點，有計畫、分領域、分層次開展大規模的繼續教育活動，通過培訓及考核的學員可向委員會申請全國電子商務人才入庫，獲得電子商務行業人才入庫證書。從而規範、提高專業技術人才隊伍的創新能力和整體素質。
全國電子商務人才專業化委員會成立之初向對IT時代周刊主編曹健、大街網總裁王秀娟、京東網行政副總裁關有民、中國網庫執行長王海波等10位專家頒發了全國電子商務人才專業化委員會聘用水晶牌，正式拉開“全國電子商務人才服務平台項目”
