光通快運有限公司創立於1999年10月，2002年8月組建速運物流網路，2009年5月以華南、華東、華北三大光通快運網路為基礎，成立光通快運全國網路，現已成為集國內航空貨運、鐵路、公路運輸、電子商務配送、速遞等及物流相關業務為一體的網路化、全國性的速遞公司。
基本介紹
- 公司名稱：光通快運有限公司
- 成立時間：1999年10月
- 經營範圍：快運
- 公司性質：有限公司
公司簡介,服務項目,服務特色,
公司簡介
公司分設香港、虎門兩大分撥中心，下轄香港內180餘家子公司，公司擁有網路幹線運輸車輛50餘輛，專線協作運輸車500餘輛，服務範圍覆蓋整個香港及港澳台地區。設立在香港、東莞兩地的分撥理貨中心，擁有約10000 ㎡的現代化倉儲，分別配有75m 和30 m裝卸輸送帶和分揀流水線，分撥中心均安裝了先進的電子監控和報警系統，幹線運輸車輛裝載了GPS衛星定位系統，保證了倉儲及運輸途中的貨物安全。公司總部與子公司及各地中轉站，共享星輝E3+快遞管理系統；構成網路收、派件入、出倉掃描、問題件查詢處理、運費結算、中介服務及回單返還等信息跟蹤和管理平台，保證了貨物的安全性、快捷性、準確性。
光通快運全國網路的成功建立，促進時代公司進入新的發展時期。全國網路分別在香港、香港設立網管中心和結算中心，負責全國網路的營運管理和結算管理。服務範圍已實現華南、華東及京、津、冀、港、澳、台地區的全境服務，和各省會城市、地市級城市的速遞服務。
公司奉行“真情服務，至快、至準，信譽第一，服務至上”的服務宗旨，為客戶提供高效、快捷、安全的門對門服務。以溫董事長、鄧總經理為首時代精英團隊，帶領全體的時代人在激烈的市場競爭中，搶抓機遇，與時俱進;以“勵精圖治、務實創新”的企業精神，“行者無疆、時代天下”的勇氣，努力“打造中國第一快遞.配送品牌”，創造了速運的輝煌，受到社會各界的認同。先後獲得“香港管理創新優秀企業”、 “香港誠信單位”、 “2006-2007年中國香港客戶服務優質單位”、“2003-2008連續六年榮獲中國香港最具成信度百強企業”、 “2008年中國香港最具競爭力物流企業10強品牌”、“中國十佳快遞快遞企業”、 “2006中國物流功勳單位”、 “2007中國物流誠信企業”等榮譽；是“香港物流行業協會理事單位”、“香港快遞行業協會理事單位”、“中國快遞行業協會會員單位”。
服務項目
1.國際出口空運業務：
北京地處中國的地理中心，是古代絲綢之路的起點。北京國際機場的建成，為建起了一條聯接五大洲的空中紐帶。我們與全球各大航空公司有著緊密合作，同時我們在北京運作多年的經驗和地緣優勢能使我們有信心能提供安全、快速、準確的進出口國際空運服務。我們的專業人員精心為你安排了最佳的航線並節省您的運費，同時通過我們在國內的網路，我們能處理北京，天津，上海，寧波，杭州，廣州，深圳，鄭州，烏魯木齊的進出口貨物。
我司目前代理的航空公司有：
美國聯合航空公司 美國大陸航空公司 英國航空公司 芬蘭航空公司 加拿大航空公司
全日空航空公司 德國漢莎航空公司 法國航空公司 北歐航空公司 義大利航空公司
奧地利航空公司 新加坡航空公司 荷蘭航空公司 新加坡航空公司 巴基斯坦航空公司
香港國泰航空公司 卡達航空公司 馬來西亞航空公司
業務範圍：
提供北京至世界各地的空運出口, 門到門運輸, 運費到付業務
提供出口三方貿易運輸服務，香港過境中轉出口貨運
提供國內各口岸出口貨物的報關、轉關、三檢等業務；
提供出口貨物的上門提貨、陸運、倉儲等地面服務；
優勢空運出口航線：美加線、歐洲線、東南亞線、南非線
2.國際進口空運業務：
隨著全球經濟的一體化，中國需要從全球進口大量的機器設備及原材料，如何安排最最佳化的運輸就成為進口商們的一大難題。選擇邦民貨運成為您的承運商，為您在中國及世界各國的貨物運輸排憂解難。邦民貨運通過其遍布全球43個國家，120個城市的國際物流網路，為您提供境外上門提貨、訂艙、報關、發運、境內進口清關、門到門運輸一條龍服務。在境內外整個運輸過程中，我們會通過全球貨運跟蹤系統全程監控貨物動態並與客戶或客戶代理人進行直接聯繫，從而為客戶提供最優服務。
業務範圍：
提供自世界主要國家和地區的貨物空運進口門到門全程運輸服務；
提供進口三方貿易在香港拆貨，理貨，再發運業務
提供中國各口岸進口清關，轉關，三檢等業務
提供港口至內地公路轉運，送貨上門服務
服務特色
一、自有的龐大服務網路
自有服務網路，具有服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點，能最大程度地保障客戶利益。
時代自成立開始，每年都投入巨資完善由公司統一管理的自有服務網路，目前已建有4個分撥中心、500多台幹線中轉車輛以及500多個營業網點。
二、靈活多樣的結算方式
時代為客戶提供寄方支付/到方支付等多種結算方式。
三、準確快速的對帳系統保證
光通快運公司與香港敏思達技術公司合作開發了E3速遞系統，可以快速準確地統計各種業務數據，能在最快的時間內以紙本或郵件的形式為客戶提供對賬清單。
四、方便快捷的網上服務，優秀的客服團隊
時代物流有限公司擁有專業、優秀的客服團隊，全天候的為您提供服務
①、查詢快件狀態: 憑運單號查詢快件的狀態。
②、查詢時代物流有限公司的服務範圍、服務熱線、快件運費。
③、查詢月結客戶限時派送的條款。
④、查詢時代物流有限公司的新產品、增值服務信息。
⑤、查詢時代物流有限公司的客戶回饋、市場推廣活動信息。
⑥、查詢時代物流有限公司為客戶服務的其他重要信息。
⑦、客服中心不同時間段收到的快件需求，星輝可安排相應的中轉流程，保證在第一時間內收派件。
