備用入口

備用入口是指除正常入口之外的入口，備用入口一般是為了應對一些意外情況而設定的。在計算機系統中，有很多地方都有用到備用入口，例如很多報名系統或網站，如果同時登入的人數太多，系統可能會崩潰，這時就需要啟動備用入口，使系統正常運行。

基本介紹

• 中文名：備用入口
• 外文名：Alternate entrance
• 學科：計算機
• 定義：除正常入口之外的入口
• 作用：使系統正常運行
• 領域：計算機網路

簡介

備用入口是指除正常入口之外的入口，備用入口一般是為了應對一些意外情況而設定的。在計算機網路中，系統總會遇到一些意想不到的情況，如系統崩潰、黑客入侵、忘記密碼等，當發生這種情況，就需要啟動備用入口，來使系統正常運行和提供服務。備用入口增強了系統的健壯性。備用入口有時也指另外一套系統，即備份系統（備份）。

系統崩潰

計算機系統崩潰是指計算機在使用過程中，由於軟體或者硬體的工作失常而導致整個計算機系統(包括軟、硬體) 無法正常使用或根本無法使用的情況。一般可分為由軟體造成的崩潰和由硬體問題所造成的崩潰。由軟體造成的崩潰：即使是最簡單的操作，比如程式的安裝與卸載都有可能造成系統崩潰。 而目前大部分計算機用戶所使用的 WINDOWS 作業系統本身也會造成崩潰。由硬體問題所造成的崩潰：計算機硬體都是一些電子原器件，在工作中都會出現故障，由此而導致的計算機系統崩潰，就是硬體問題所造成的崩潰。

健壯性

健壯性Robustness）是指一個計算機系統在執行過程中處理錯誤，以及算法在遭遇輸入、運算等異常時繼續正常運行的能力。用戶使用計算機的目的是達到某種目標。能否成功地達到目標和能否對到達的目標進行評估就體現為互動的魯棒性。

可觀察性

可觀察性允許用戶通過觀察互動界面的表現了解系統的內部狀態。也就是說，允許用戶將當前觀察到的現象與要完成的任務進行比較，如果用戶認為系統沒有達到預定的目標，可能會去修正後面的互動動作。可觀察性涉及到五個方面的原則：可瀏覽性、默認值提供、可達性、持久性和操作可見性。

可瀏覽性允許用戶通過界面提供的有限信息了解系統當前的內部狀態。通常由於問題的複雜性，不允許在界面上一次顯示所有相關聯的信息。事實上，系統通常將顯示信息限制在一個與用戶當前活動關聯的子集上，例如只對文檔的整體結構感興趣，可能就不會看到文檔的全部內容，而只是見到一個提綱。有了這種限制，有些信息就不能立即觀察到了，需要用戶通過進一步的瀏覽操作考察想要了解的信息。另外，瀏覽本身不應有副作用，即瀏覽命令不應該改變內部狀態。

默認值的功能是可以減少輸入數值的操作、因此，提供默認值可以看作是一種錯誤防範機制。默認值分為兩種：靜態的和動態的。靜態默認值不涉及互動會話，它們在系統內定義或在系統初始化時獲得；動態默認值在會話中設定，系統根據前用戶的輸入進行設定。

可達性是指在系統中由一種狀態到達另一種狀態的可能性：也就是說能否由一個狀態經過若干動作轉換到另一個狀態。可達性也會影響到下面提到的可恢復性。

持久性是關於互動回響信息的持續以及用戶使用這些回響的問題。互動中的語言就談不上持久性，而可以看見的互動回響就可以在後續操作中持續一段時間。例如，用揚聲器發出聲音表示一封新郵件的到達，在當時能獲得這一訊息，但如果沒有注意的話，可能就會忽略掉，用一個持久性好的可見的標誌(如一個小的對話框)通知這個訊息，就可以長久存在。

可恢復性

可恢復性是指用戶意識到發生了錯誤並進行更正的能力。更正可以向前進行，也可以向後恢復。向前意味著接受當前狀態並向目標狀態前進，這一般用於前面互動造成的影響不可挽回的情況，比如實際刪除了一個檔案就無法恢復。向後恢復是撤銷前面互動造成的影響，並回到前面一個狀態。

恢復可由系統啟動也可以由用戶啟動。由系統啟動的恢復涉及到系統容錯性、安全性、可靠性等概念。由用戶啟動的恢復則根據用戶的意願決定恢復動作。

可恢復性與可達性有關，如果不具備可達性，可能用戶就很難從錯誤的或不希望的狀態到達期望的狀態。

在提供恢復能力時，恢復過程要與被恢復工作的複雜程度相適應。一般而言，容易恢復的工作實現起來簡單，因為即使出錯也可以很容易地恢復；較難恢復的做起來比較困難，可以讓用戶在操作時進行思考，更加小心，避免出錯。

回響性

回響性反映了系統——用戶之間交流的頻率。回響時間一般定義為系統對狀態改變做出反應的延遲時間。一般而言，延遲較短或立即回響最好，這意味著用戶可以立即觀察到系統的反應，即使由於延遲較長，一時還沒有回響，系統也應該通知用戶請求已經收到，正在處理中。

任務規範性

任務的規範性就是指系統為完成互動任務所提供的功能是否規範。用戶可能已經有一些互動體驗，對某些互動任務已經有一些認識，如果系統提供的功能符合規範，用戶就能大體了解系統對互動任務的支持，也就能夠比較容易地理解和使用系統提供的新功能。比如規範的視窗都應具有最小化、最大化和關閉按鈕，這樣用戶就能夠很容易地完成視窗操作的互動任務。

備份

在信息技術與數據管理領域，備份指將檔案系統或資料庫系統中的數據加以複製；一旦發生災難或錯誤操作時，得以方便而及時地恢復系統的有效數據和正常運作。最好將重要數據製作三個，或三個以上的備份，並且放置在不同的場所，以利日後回存之用。常見備份有以下幾種：

全部備份（Full Backup），即把硬碟或資料庫內的所有檔案、資料夾或數據作一次性的複製。

增量備份（Incremental Backup），指對上一次全部備份或增量備份後更新的數據進行備份。

差異備份 (Differential backup) 差異備份提供運行完整備份後變更的檔案的備份

選擇式備份，對系統的一部分進行備份。

冷備份：系統處於停機或維護狀態下的備份。這種情況下，備份的數據與系統中此時段的數據完全一致。

熱備份：系統處於正常運轉狀態下的備份。這種情況下，由於系統中的數據可能隨時在更新，備份的數據相對於系統的真實數據可有一定滯後。