翱翔安利天地 成就國際事業 跨足國際 最佳的事業機會 1978年,傅後堅從大學畢業後不久就加入安利,當初他加入的動機,只想利用安利多賺點錢,買部車子,並且籌一筆錢,然後再自行創業。然而,因為上手領導人的一席話,改變了他的一生。當時,他的上手領導人是馬來西亞牙醫工會理事長Gerald De Silva,在一次的長談中,他為傅後堅詳細地分析了安利的價值和遠景,“他啟發了我,原來我已經擁有自己的事業,我不需要再去找其他的創業機會,因為安利就是最好的事業,”傅後堅說。
“一個好的事業機會必須具備未來性和發展性,安利就有這樣的特質,”傅後堅表示。“進入21世紀後,人們想擁有自己的事業、高品質生活的欲望越來越強烈;而且也有越來越多的人不喜歡固定的上班時間和地點,所以未來彈性的上班時間和地點也是一種趨勢……這些都是安利面對環境的挑戰時所具備的優勢。”此外,安利不僅有強而有力的“人際網路”,直接與顧客做最有效的接觸和服務,同時結合了“網際網路”的科技運用,為直銷商的事業發展做最佳的支援。
發展歷程 1982年11年 加入(台灣安利)
1983年1月 直系直銷商
1983年2月 紅寶石直系直銷商
1983年6月 明珠直系直銷商
1984年3月 翡翠直系直銷商
1984年5月 鑽石直系直銷商
1985年7月 執行專才鑽石直系直銷商
1986年8月 雙鑽石直系直銷商
1993年2月 三鑽石直系直銷商
1999年2月 皇冠直系直銷商
2001年8月 皇冠大使直系直銷商
尋求機遇 設定不同的目標 由於安利的營運規模跨越了全球80個國家和地區,因此安利也提供了建立國際事業的最佳機會。而隨著全球國際化的腳步日益快速,許多人對經營國際事業也躍躍欲試,談到他對於從事跨國事業有何建議?傅後堅說,“你不需等到安利做得很成功才去經營國際事業,因為透過安利國際推薦的機制,你可以一開始就去做國際推薦,利用這個完善的機制去發展國際事業。”
一個好的事業也必須提供好的生活方式。早期的時候,傅後堅有一些親友在事業上也做得很成功,但是當他們越成功生活就越忙碌,甚至忙得沒有時間好好地享受他們自己努力多年的成果;“而安利提供另一種高品質的生活方式,每個人都可以設定不同的目標、不同的工作量,你可以自由的安排自己的時間,實現理想中的生活方式。”
在學生時代,出國旅遊就一直是他的夢想。1980年,當傅後堅在馬來西亞達到了鑽石直系直銷商之後,他就給自己放了一個長假,到歐洲旅行了一趟,一圓他多年來的夢想。而現在,他每年受邀參加安利海外旅遊的次數至少有10次!參安利旅遊所受到的尊貴禮遇,和第一次出國要自己掏腰包、自己打點的情景相比,有如天壤之別。
循序漸進 培養自力更生的能力 有人問傅後堅成功的感覺如何?他說:“成功不是最重要的,更重要的如何成功;就像安利追求的不是成為最大的公司,而是最受推崇的公司。”根據專業機構所做的市場調查,在絕大多數的市場,安利都是形象最佳的直銷公司。
在安利的營業守則中有一項規定,直銷商須將每月所購的安利產品銷售百分之七十以上,方能享有領取業績獎金及獎銜認承的權利,當初這項規定曾讓傅後堅覺得非常震撼,“全世界大概只有安利公司有這樣的規定,因為全世界每一家公司無不希望他的代理商或經銷商多買一些貨,只有安利你囤貨而處罰你,原因是安利不是要你拿錢出來買貨,而是要幫助你創立自己的事業!”
他也提醒新進的直銷商,金錢不能買到成功,成功要靠努力付出、踏實經營才能獲得,要永續發展必先培養能力,“只有自己才能照顧好自己,”傅後堅語重心長地說。他認為每個人都有成功的潛能,但是成功並不是一蹴可幾的,每位直銷商都應該持續進修、自我培訓,才能享有成功的甜美果實。
不僅你自己能夠成功,同時還能幫助別人成功 早先在馬來西亞,曾經有兩個年輕人為了成功而去參加潛能開發的會議,在會議結束後,他們滿懷著對未來的信心和熱誠,把工作辭掉,希望能自己創業。結果事與願違,在遭逢失敗的打擊後,反而從此一蹶不振。“成功不是光靠潛能激發就可以達成的,能力需透過一步一步的過程慢慢培養起來。安利最值得稱揚的是,它不是只有激勵你,還提供周全的教育和培訓,讓你提升自己的能力,承擔自己的責任,增加對自我的肯定和信心。安利也不是利用別人達到成功的目的,而是不僅你自己能夠成功,同時還能幫助別人成功。”
堅持服務有價的觀念 零售、推薦、服務是安利事業成功的三項基本工作,然而在銷售的過程中,很多人都會遇到觀念上的瓶頸,認為不好意思賺朋友的錢等等,因而犧牲賺取零售毛利的機會。傅後堅特別提出:他認為一個事業絕對脫離不了銷售、賺取零售毛利。只要做好服務,就有人願意以顧客價,享受便利的服務。除非推薦對象也加入成為直銷商,你就不需要送貨到家,否則要直銷商去訂貨、送貨、到府服務,還要去上課學習、提供專業諮詢,花了工錢,卻賺不到零售毛利,對一些在基礎階段的直銷商而言,會削弱他們的銷售動機。
在訪談的過程中,我們發現即使傅後堅已身為皇冠大使,他依然十分強調對個別直銷商的尊重。他表示:“每個人的成功都有不同的風格,安利是一個相互尊重的事業,安利對個人的尊重,並不是因為你是高獎銜領導人或是上線,而是對個人價值的認同。假如只因為你加入得比較早或是你的獎銜比較高,下手就必須尊敬或感謝你,這樣你就會失去追求進步的動機。”
安利是一個充滿機會、挑戰的事業,想要在這片天地的有所斬獲,你必須要求自己不斷成長、自我提升,而當你不斷進步之時,你也就越靠近成功……。