《華夏智庫金牌培訓師書系·做最好的中層:中層領導的10項技能訓練》從溝通藝術、激勵手段、執行能力、靈活授權、用人之道、團隊管理、時間管理、打造領導力、解難藝術、危機管理等方面，系統介紹了中層領導應掌握的領導藝術，詳細闡明了中層領導提高管理技能、解決實際管理疑難的原則和方法，內容全面、系統、實用，能讓每一位中層領導更清楚地了解自身的地位與使命，提高自身管理能力與業務素質，使自己真正成為能夠獨當一面、受人尊重的中層領導。另外，《華夏智庫金牌培訓師書系·做最好的中層:中層領導的10項技能訓練》還可為黨政機關、企事業單位的中層領導提供一份全方位的、細緻周詳的工作手冊，是現代中層領導必備的案頭管理書。不管你是部門經理、人事主管、財務部部長，還是辦公室主任；不管你所在的單位是國企、外企、私企，還是黨政機關、社會組織；也不管你是在位多年的中層領導、剛上任的中層領導，還是即將晉升的中層領導，都可將《華夏智庫金牌培訓師書系·做最好的中層:中層領導的10項技能訓練》作為培訓教材進行自我學習和提高，使自己的工作更上一層樓。
基本介紹
- 中文名：做最好的中層:中層領導的10項技能訓練
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2012年1月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787504740700
- 作者：閆偉 王波
- 出版社：中國物資出版社
- 頁數：268頁
- 開本：16
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
《華夏智庫金牌培訓師書系·做最好的中層:中層領導的10項技能訓練》由閆偉所著。作為這樣一位“夾心餅乾”式的中層，自然有自己的苦衷：自己任勞任怨、勤勤懇懇，為何總是吃力不討好呢？但是，面對這些困惑的你，是否想過到底是什麼原因造成了這樣的狀況？是責任意識不強，管理技巧缺乏，還是激勵機制不到位？離最好的中層，你到底還有多遠？《華夏智庫金牌培訓師書系·做最好的中層:中層領導的10項技能訓練》為你一一解答這些問題。
作者簡介
閆偉，中國診斷式培訓創始人；總裁實戰模擬艙系統創始人、首席導師；中國企業管理培訓協會理事；中國職業經理人資格認證培訓導師；中國人力資源管理師資格認證培訓導師；航宇教育集團董事長兼總裁；北京知行億合管理諮詢有限公司董事、講師團團長；香港東點國際教育集團（中國）有限公司首席顧問。資格認證：中國註冊高級人力資源管理師，中國註冊高級企業培訓師。AACTP國際認證職業培訓師。培訓經驗：20餘年培訓行業經驗，總培訓5萬餘課時，培訓學員達100萬人。擅長總裁管理實戰、團隊訓練、管理技能課程的開發和講授，尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰經驗。培訓形式：現場體驗教學+實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕鬆幽默風趣+師生互動升華。培訓理念：致力於為企業提供簡單、易懂、實戰、易用的培訓課程，使培訓成為企業持續贏利、基業長青的動力源。服務過的部分企業或單位：北京現代汽車集團、北京六一儀器、上海虹橋機場、上海海爾工貿、唐山開誠集團、深圳凱隆電子、深圳嘉旺餐飲連鎖、中山證券、金瑞期貨、福麒首飾、大豫家政、韓都藥業集團、宋河酒業集團、金大地鹽化工、華中電網、武漢華明達房產、龍豐紙業、武漢大學、武漢捷運集團、太平洋人壽、中國農行、中國建行、中國移動、中國聯通等。
圖書目錄
技能訓練一會溝通善協調
掌握溝通的真諦
溝通方式面面觀
中層必備的溝通藝術
與領導溝通，學會“管理你的上司”
好中層這樣與下屬溝通
中層之間的溝通藝術
技能訓練二會鼓勵更會激勵員工
不得不學的激勵技巧
物質激勵，重要但不是唯一
讚美激勵，經濟但不濫用
精神激勵，有效且不花錢
批評激勵，巴掌和甜棗的並用
目標激勵，引爆員工潛能
情感激勵，用小代價換取人心
壓力激勵，一份特殊的激勵選單
技能訓練三第一時問拿出結果
打靶看靶心，先明確執行目標
準確領悟上司的命令
堅決執行，領導都是對的
尊重流程才能有效執行
做最主要的執行人
技能訓練四會合理授權，及時把握分寸
中層必須掌握的授權藝術
授權後的監控
授權有度，掌握分寸
因才授權的中層最高明
中層授權禁忌：不越權
別走進授權的“死角”
技能訓練五懂得如何正確用人
用人先識人：中層領導的識人之道
用人先育人，給員工有效的培訓
不可重用的七種人
善用有缺點的員工
敢用比自己強的人
外行中層照樣會用內行人
該淘汰時不手軟
技能訓練六非同一般的團隊管理
用人格魅力“管理”團隊
一手抓制度，一手抓文化
和下屬一起營造良好氛圍
做團隊矛盾的“調解師”
掌握團隊合作藝術
技能訓練七高效的時問管理術
把你的時間花在刀刃上
做個會開會的中層領導
簡單管理，結果為王
善於計畫，贏得時間
識別工作的輕重緩急
培養時間管理的好習慣
技能訓練八拿出屬於你的領導力
頭銜不代表領導力
發掘你的領導優勢
樹立必要的權威
決策是領導力的重要表現
最佳化提高領導力的薄弱環節
技能訓練九能抓善管，及時解決問題
做發現問題的“能者”中層
理智地對待“夾板氣”
中層怎樣管理“老上級”
解決問題要小處著手，大處著眼
另闢蹊徑解決問題
技能訓練十危機管理，做獨當一面的中層
居安思危，防患於未然
學會化“危”為“機”
遭遇“背叛危機”時怎么辦
用學習力進行危機管理
附錄
附錄一：中層領導，你具備危機處理能力嗎
附錄二：你的危機處理能力有多強
附錄三：測測你的溝通能力
附錄四：今天，你授權了嗎
附錄五：測測你的時間管理能力
序言
做最好的中層，你準備好了嗎？
中層領導扮演著四重角色：上司、下屬、同事及自我，既是執行者，又是決策參與者；既是領導，又是下屬；既要溝通上下級關係，又要協調左右同級部門之間的關係……可以說，中層領導是組織機構的中堅力量，不僅要擔負重要的管理領導工作，還要在高層領導和基層員工之間起到樞紐作用。處在這樣一個“上傳下達”的樞紐位置，中層領導就像發動機的活塞一般不停運轉。當然，這在一定程度上也說明了企業的高效運作離不開他們。
有人說：“上司賴，同事壞，下屬懶。”還有人說：“上討不了巧，下討不了好，中問有人下套。”作為中層的你是否也有同感？的確，做一位好中層並不是一件簡單的事，要知道，中層所面對的問題林林總總，有職業定位問題，有管理技巧問題，也有制度和現實的衝突問題等。有時候明明自己感覺做得很到位了，卻依然被上司指責執行不力、管理不到位、不讓人省心；依然被下屬抱怨瞎指揮、亂安排、沒領導樣；依然被同級認為自己定位不清、溝通不暢，不是可以信賴的合作夥伴。
作為這樣一位“夾心餅乾”式的中層，自然有自己的苦衷：自己任勞任怨、勤勤懇懇，為何總是吃力不討好呢？但是，面對這些困惑的你，是否想過到底是什麼原因造成了這樣的狀況？是責任意識不強，管理技巧缺乏，還是激勵機制不到位？離最好的中層，你到底還有多遠？
《做最好的中層——中層領導的10項技能訓練》為你一一解答這些問題。本書從溝通藝術、激勵手段、執行能力、靈活授權、用人之道、團隊管理、時間管理、打造領導力、解難藝術、危機管理等方面，系統介紹了中層領導應掌握的領導藝術，詳細闡明了中層領導提高管理技能、解決實際管理疑難的原則和方法，內容全面、系統、實用，能讓每一位中層領導更清楚地了解自身的地位與使命，提高自身管理能力與業務素質，使自己真正成為能夠獨當一面、受人尊重的中層領導。另外，本書還可為黨政機關、企事業單位的中層領導提供一份全方位的、細緻周詳的工作手冊，是現代中層領導必備的案頭管理書。不管你是部門經理、人事主管、財務部部長，還是辦公室主任；不管你所在的單位是國企、外企、私企，還是黨政機關、社會組織；也不管你是在位多年的中層領導、剛上任的中層領導，還是即將晉升的中層領導，都可將本書作為培訓教材進行自我學習和提高，使自己的工作更上一層樓。
由於中層領導的多重身份，使其成為企業組織里最活躍、最不穩定的結構中的一分子。作為一個中層領導，如果你想在“上擠下壓”式的複雜環境中遊刃有餘地開展工作，把自己打造成卓越的管理者，那么你準備好了嗎——不妨將本書作為自己的實戰操作手冊，從中按圖索驥、現學現用，向最好的中層實現跨越式跳躍吧！
作者
2011年9月28日於北大光華管理學院
中層領導扮演著四重角色：上司、下屬、同事及自我，既是執行者，又是決策參與者；既是領導，又是下屬；既要溝通上下級關係，又要協調左右同級部門之間的關係……可以說，中層領導是組織機構的中堅力量，不僅要擔負重要的管理領導工作，還要在高層領導和基層員工之間起到樞紐作用。處在這樣一個“上傳下達”的樞紐位置，中層領導就像發動機的活塞一般不停運轉。當然，這在一定程度上也說明了企業的高效運作離不開他們。
有人說：“上司賴，同事壞，下屬懶。”還有人說：“上討不了巧，下討不了好，中問有人下套。”作為中層的你是否也有同感？的確，做一位好中層並不是一件簡單的事，要知道，中層所面對的問題林林總總，有職業定位問題，有管理技巧問題，也有制度和現實的衝突問題等。有時候明明自己感覺做得很到位了，卻依然被上司指責執行不力、管理不到位、不讓人省心；依然被下屬抱怨瞎指揮、亂安排、沒領導樣；依然被同級認為自己定位不清、溝通不暢，不是可以信賴的合作夥伴。
作為這樣一位“夾心餅乾”式的中層，自然有自己的苦衷：自己任勞任怨、勤勤懇懇，為何總是吃力不討好呢？但是，面對這些困惑的你，是否想過到底是什麼原因造成了這樣的狀況？是責任意識不強，管理技巧缺乏，還是激勵機制不到位？離最好的中層，你到底還有多遠？
《做最好的中層——中層領導的10項技能訓練》為你一一解答這些問題。本書從溝通藝術、激勵手段、執行能力、靈活授權、用人之道、團隊管理、時間管理、打造領導力、解難藝術、危機管理等方面，系統介紹了中層領導應掌握的領導藝術，詳細闡明了中層領導提高管理技能、解決實際管理疑難的原則和方法，內容全面、系統、實用，能讓每一位中層領導更清楚地了解自身的地位與使命，提高自身管理能力與業務素質，使自己真正成為能夠獨當一面、受人尊重的中層領導。另外，本書還可為黨政機關、企事業單位的中層領導提供一份全方位的、細緻周詳的工作手冊，是現代中層領導必備的案頭管理書。不管你是部門經理、人事主管、財務部部長，還是辦公室主任；不管你所在的單位是國企、外企、私企，還是黨政機關、社會組織；也不管你是在位多年的中層領導、剛上任的中層領導，還是即將晉升的中層領導，都可將本書作為培訓教材進行自我學習和提高，使自己的工作更上一層樓。
由於中層領導的多重身份，使其成為企業組織里最活躍、最不穩定的結構中的一分子。作為一個中層領導，如果你想在“上擠下壓”式的複雜環境中遊刃有餘地開展工作，把自己打造成卓越的管理者，那么你準備好了嗎——不妨將本書作為自己的實戰操作手冊，從中按圖索驥、現學現用，向最好的中層實現跨越式跳躍吧！
作者
2011年9月28日於北大光華管理學院
