做事堅定,做人柔軟

做事堅定,做人柔軟

做事堅定,做人柔軟:當我回憶從業務助理到奧美公關董事長的這一路(台灣女性意見領袖丁菱娟親述20餘年的職場歷練和人生感悟, 莊淑芬、李靜、何飛鵬傾情推薦, 堪比中國版的《向前一步》)

基本介紹

  • 書名:做事堅定,做人柔軟:當我回憶從業務助理到奧美公關董事長的這一路
  • 作者:丁菱娟
  • 原版名稱:老闆請你喝的72杯咖啡
  • ISBN:978-7-308-12772-1
  • 頁數:211
  • 定價:32
  • 出版社:浙江大學出版社
  • 出版時間:2014.02
  • 裝幀:平裝
  • 開本:32開
作者簡介,內容簡介,媒體推薦,圖書目錄,

作者簡介

丁菱娟(Olive Ting):世紀奧美公關顧問公司現任董事長、創辦人,台灣世新大學兼任副教授。被譽為台灣公關界的意見領袖。2013年獲選亞太區CMO婦女領袖獎。
33歲,在工作最順遂時,毅然選擇離開企業,自行創辦高科技公關公司。7年後,將公司賣給跨國傳播巨擘奧美集團,自此從本土創業者成長為跨國集團的職業經理人。
她所帶領的世紀奧美公關顧問公司如今已是台灣公關界的領導品牌、奧美傳播集團中的模範生,並連續兩年被《動腦雜誌》評選為“台灣地區最佳公關公司”第一名。
另著有暢銷書《專業與美麗》。

內容簡介

貧窮家庭出生,當過十年的打工族,靠第一桶金圓了留學夢,之後又在經濟不景氣時逆流而上,自行創業。若這本書能給還在奮鬥的年輕讀者一些啟發,少走一些冤枉路,便值得了。
做事堅定,做人柔軟
之所以要讀丁菱娟,是因為她和我們大部分人一樣,從極為平凡的起點出發,卻走到了大部分人都夢想的高度。
貧窮家庭出生,當過十年的打工族,靠著第一桶金圓了留學夢,之後又在經濟不景氣時逆流而上,自行創業。這二十多年的路看似走得很穩很順,但這本書卻道出了其中的理由。原來能把人生夢想都實現,能在職場上贏得“會做人也會做事”的美名,她靠的正是“做事堅定,做人柔軟”的人生信條。這本書所寫的,正是堅定與柔軟在方方面面的體現。
書中的故事則來自她的親身經歷,或與年輕同事交談時的感想。新書成冊時,她曾說,若這本書能給還在奮鬥的年輕讀者一些啟發,少走一些冤枉路,於她便值得了。

媒體推薦

我開始認識丁菱娟是10年前她加入台灣奧美集團的時候。多年來,這位曾經唱過台灣流行民歌的歌手,以她在公關的長年經驗和才能為奧美增添了無數營業績效的光彩。懂得用人懂得帶隊,不僅美麗還有智慧,活生生的現代女性領導代表人物。相信她的新書將會提供很多對現代年輕人有裨益的觀念和建議,而書中分享的軟性管理也是當前領導人必要學習的一課。
——莊淑芬 奧美整合行銷傳播集團大中華區首席執行長
丁女士的堅定里藏著一股義無反顧的勇氣,而她與人溝通的柔軟又有著一份充滿人性的考量。我相信前者是她能夠如此成功的專業態度,而後者則是讓她充滿魅力的美麗姿態。願她的堅定與柔軟能通過這本書影響更多的人。
——李靜 著名主持人、東方風行傳媒集團創始人
認識丁菱娟多年,知道她一向處事圓融、善於溝通,意志堅定但是態度柔軟,而且“得理饒人”,實在是不可多得的溝通高手。透過這本書,讓我看到女性創業家在經營事業時的柔軟與堅強。
—— 何飛鵬 城邦媒體集團首席執行長
Olive在這本新書里,用許多小故事分享了她行走江湖的態度、策略與技術。相信它可以幫助更多的年輕人找到自己,做出自己的大事。
—— 王文華 知名暢銷書作家

圖書目錄

Part 1 勇氣 來自於你的堅定
勇氣是一種信仰,你要先相信這是對的,這是值得的,然後才有力量義無反顧的勇往直前。
所以堅定你的相信,是通往勇氣的第一步。
做,就對了!
從願景解決問題
定位清楚才能成功
敢承認自己的不足
老闆,我請你喝咖啡
機會總在變動中出現
一場震撼教育的提案
快樂做自己
堅守原則
目標喚醒心底渴望
別把刀架在我脖子上
放輕鬆,表現更好
Part 2 溝通 用心找出共通點
溝通永遠是雙向的。要說服某人之前,要先認同他、接受他,我們的建議才會被接受。
先求同了,異才有機會被接納。
不要捲入辦公室謠言
你的正義還是我的正義?
一句話的力量
豆腐心,何必刀子嘴
直爽要有同理心
盛怒下,不做決定
溝通,先求同再求異
跟父母和解
做事堅定,做人柔軟
不要有媳婦熬成婆的心態
遠來是客
好聚好散,口不出惡言
管理客戶的情緒
家人的支持是工作的要素
Part 3 競爭力 喚醒內在天賦
人的競爭力到最後,其實就是自己心理的素質戰。樂觀的人尋求出路,悲觀的人找藉口。
與其抱怨,不如讓自己變成永不被淘汰的人。
起薪多寡真的不重要
A咖人才勝過不景氣
交叉專長創造差異性
找論劍的對象
蹲馬步的必要
將挫折當做恩賜
把自己當自己
理性與感性之間
學一件從沒學過的事
用心,不用力
無招勝有招
待辦事項每日結清
“愛你所做”才能“做你所愛”
請問董事長三個問題
Part 4 影響力 屬於懂得領導的人
主管都是下屬成長上來的,沒有人天生就是主管。
很多主管不敢雇用比自己強大的人,自己變成組織的天花板,其團隊不是唯唯諾諾,就是越來越弱。
倘若從現在起就開始學習成為一位好主管,自己努力求進步,也帶領下屬成長,不吝給下屬舞台機會表現,那么好的人才必定歸隊,為你所用,終有一天你將成具有影響力的大師。
向上管理不是拍馬屁
能力互補的超完美團隊
領導人沒有悲觀的權利
表面和諧不是真和諧
創造“天鵝獎”
雇用比你更優秀的人
讓指揮的人參與戰場
學習夥伴關係
把別人當自己
空降部隊的美麗與哀愁
相信,因為期待
對著那眼睛會發亮的人說話
找替死鬼
Part 5 觀點 有主見才會與眾不同
觀點來自於細緻入微觀察後的思考。
你經過思考後的認同就形成了觀點,觀點是構成專業的源頭,也是改變我們心態的理由。
沒有觀點只能人與亦云,缺乏堅定的力量。
愛情與工作不必二選一
讓天使願意幫助你
有進有退的人生才健康
小人得道,泰然處之
惡習會反撲
魔鬼就藏在細節里
浪漫與務實
求知心與同理心
人生的三件事
換湯就要換藥
慢一點,可以更快
負面推論浪費能量

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