信譽技術

信譽技術是指在面向服務的分散式環境下，以計算機作為媒介，收集由匿名交易者或未知的業務供應商提供的產品信息和服務質量信息。

信譽技術可以有以下作用：能有效促進企業及其流程的質量控制；能幫助核實賣方的身份，監督交易公平性；為交易和現實商業情形提供保障，包括一系列與可信度相關的角色和推薦的評估，這些在電子商務或虛擬世界裡一般是不可能實現的；為社會推薦和可信度度量提供一個技術平台；通過提高站點與客戶、買賣雙方、供貨商和終端用戶之間的誠信度來幫助實現關係的增值；提供一個商務智慧型工具，幫助企業向消費者了解、獲取市場需求，以及監控競爭對手的表現等；與建設一個外觀精美或感性的站點無關，因為這樣的站點沒有提供企業實力的證據或者關於服務供應商的信息。