《信息系統建模信息項目實施方法手冊》是2007年清華大學出版社出版的圖書，作者是(德)史派克。
基本介紹
- 書名：信息系統建模信息項目實施方法手冊
- 作者：(德)史派克
- ISBN：9787302143215
- 定價： 48.00 元
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間： 2007
- 開本：16
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書凝結了作者在信息系統——特別是ERP系統一建模和信息項目實施方面十多年的研究成果和實踐經驗。本書不僅在瑞士而且在德國的讀者中引起了強烈的反響，許多高校已經將本書作為信息管理相關專業的教材。
本書第一次從方法論角度對在實踐中廣泛套用的信息系統建模方法和技術進行了全面闡述，提出了信息系統建模方法的綜合框架體系，將迄今為止面向流程、面向功能、面向對象和面向任務的25種建橫方法，以及ARIS、UML、結構化分析和MTO分析等集成化建模方法進行了系統化的分析、比較和總結。作為一本面向實踐的簡明手冊，本書第二部分詳細介紹了幾種主流的信患項目實施模型，並重點說明了信患項目實施的各個階段以及在每個階段應採用的建模方法，從而可以作為一本涵蓋面廣的教科書和實踐指南。
作者簡介
作者簡介史派克，於蘇黎士聯邦科技大學獲得博士學位並被授予最高榮譽獎章。1985-1988年在某電信公司負責物流管理工作。1988-1995年在瑞士一家著名的諮詢公司擔任高級顧問和項目主管。1998-2005年在蘇黎乾聯邦科技大學從事教學與科研工作，同時擔任LoghouseEngineering股份公司總裁。從2005年10月開始執教於西北瑞士科技大學，主要研究領域為信息系統建模和信息系統項目實施。
譯者簡介：黃官偉，德國Paderbor大學獲得博士學位。2005年妝開始執教於上海同濟大學。
目錄
第1章 緒論
1.1 信息系統建模的困難
1.2 本書的目標
第一部分 建模
第2章 信息系統建模
2.1系統 7
2.1.1系統概念 7
2.1.2複雜性 8
2.1.3使複雜的系統易於理解 9
2.1.4關注建模問題 10
2.2複雜系統分析 11
2.2.1系統界定 11
2.2.2黑盒分析法 11
2.2.3層次分析法 12
2.2.4系統及活動的視圖分析 13
2.2.5建模就是編組 15
2.2.64個視圖系統及其要素的正式定義 16
2.2.7關係分析 17
2.2.8各系統維度間的關係 18
2.3面向視圖的表現技術 19
2.3.1二維視圖關係的表現 19
2.3.2視圖的表現及其相互關係矩陣 20
2.3.3匯總建模方法的建模矩陣 21
2.4面向視圖的建模方法 22
2.4.1面向流程的建模方法 23
2.4.2面向功能的建模方法 24
2.4.3面向對象的建模方法 25
2.4.4面向任務的建模方法 26
2.5建模方法的構造法 27
2.6面向團隊的模型整合 28
2.7有關信息系統建模的參考文獻 29
第3章流程建模 31
3.1面向流程的建模 31
3.1.1流程視圖 31
3.1.2系統是一個複雜的活動網路 32
3.2面向流程的方法概述 33
3.3流程模型 34
3.3.1構成要素的層次：按層次—順序方式的處理結構 35
3.3.2流程的繼承層次：細分 36
3.3.3流程地圖 37
3.4流程識別和系統界定 38
3.5流程詳細說明：價值鏈 39
3.5.1流程規則 40
3.5.2評價指標 41
3.5.3流程特徵總結 42
3.6流程圖 43
3.7順序圖 44
3.8面向崗位的過程圖 44
3.8.1歷史回顧 45
3.8.2面向崗位的過程圖的擴展形式 46
3.8.3訂單層疊的表現形式 47
3.9集成化的面向流程的方法：ARIS 48
3.10練習：面向流程的建模 49
3.11有關面向流程的建模的參考文獻 50
第4章功能建模 51
4.1面向功能的建模 51
4.2面向功能的方法概述 52
4.3功能模型 53
4.4功能識別和系統界定 54
4.4.1從上到下vs由下而上 55
4.4.2系統界定 56
4.5功能的詳細說明 57
4.6功能塊圖 57
4.7數據流圖 58
4.8用例圖 60
4.9集成化的功能方法：結構化分析 62
4.10有關面向功能的建模的參考文獻 63
第5章對象建模 65
5.1面向對象的建模 65
5.1.1功能視圖vs流程視圖 65
5.1.2對象視圖 66
5.1.3面向對象——一種自然的視角 67
5.2面向對象的方法概述 68
5.3對象模型 69
5.3.1構件的層次 70
5.3.2繼承層次和類圖 71
5.4對象識別和系統界定 73
5.5對象的詳細說明 73
5.6狀態轉換圖 75
5.7類—責任—協作者圖(CRC) 76
5.8協作圖 77
5.9集成化的面向對象的方法：UML和RUP 78
5.10集成化的面向對象的方法：RAW 78
5.11練習：面向對象的建模 79
5.12有關面向對象的建模的參考文獻 80
第6章任務建模 83
6.1面向任務的建模 83
6.2面向任務的方法概述 84
6.3組織模型 85
6.4任務識別和系統界定 86
6.5任務的詳細說明 87
6.5.1崗位描述 87
6.5.2心理活動分析 88
6.5.3工作團隊任務的詳細說明 88
6.6面向崗位的信息流 88
6.7崗位功能圖 90
6.8工作對象圖 92
6.9集成化的面向任務的方法：MTO分析 93
6.10面向視圖的組織形式 94
6.10.1面向功能的組織形式 95
6.10.2面向流程的組織形式 96
6.10.3面向對象的組織形式 97
6.10.4面向任務的組織形式 97
6.11有關面向任務的建模的參考文獻 98
第7章技術建模 101
7.1面向技術的建模 101
7.2面向技術的方法概述 102
7.3系統架構模型 103
7.3.1技術系統構架 104
7.3.2硬體和網路模型 105
7.4信息技術識別和系統界定 106
7.5技術系統的詳細說明 106
7.6系統接口圖 107
7.7系統功能圖 108
7.8數據對象圖 109
7.9系統使用圖 110
7.10流程技術圖 111
7.11功能支持圖 112
7.12對象訪問圖 113
7.13技術使用圖 114
7.14面向視圖的信息系統 115
7.14.1視圖對信息技術的影響 115
7.14.2面向流程的信息系統 115
7.14.3面向功能的信息系統 116
7.14.4面向對象的信息系統 117
7.14.5面向任務的信息系統 119
7.15完整的模型 119
7.16有關面向技術的建模的參考文獻 120
第二部分項目實施
第8章項目實施模型 125
8.1IT項目實施中的問題及其導致的失敗 125
8.2項目實施方法 128
8.3依據系統工程方法的生命周期模型 129
8.4順序實施模型：瀑布模型 131
8.4.1根據系統工程的過程 131
8.4.2瀑布模型的原則和假定 132
8.4.3階段性地擴展觀察深度 132
8.4.4設計任務一覽 133
8.4.5瀑布模型的優缺點 135
8.4.6功能性分工導致“團隊斷層” 136
8.4.7瀑布模型中的“模型斷層” 137
8.5周期循環實施模型：螺旋模型 138
8.5.1項目階段和進度計畫比較 139
8.5.2螺旋模型的垂直觀察 140
8.5.3最終用戶的參與 141
8.5.4螺旋模型的優缺點 142
8.6順序實施模型與周期實施模型的結合 143
8.7建模方法的套用 146
8.8循環的問題解決周期 146
8.8.1現狀分析 147
8.8.2目標制訂 149
8.8.3尋求解決方案：方案綜合和分析 150
8.8.4選擇：評估和決策 152
8.8.5IT項目中各項任務的最重要結果 153
8.9有關項目實施模型的參考文獻 154
第9章項目申請 157
9.1內容和步驟 157
9.1.1內容 157
9.1.2步驟 158
9.1.3項目申請的系統觀察層面 158
9.2問題分析 159
9.3項目目標設定 160
9.4備選項目 162
9.5項目的經濟性評估和戰略評估 164
9.5.1成本核算 165
9.5.2效用核算 166
9.5.3經濟性方法 167
9.5.4戰略潛力 168
9.5.5用組合方法評估項目 168
9.5.6項目風險評估 169
9.6項目申請 171
9.7項目決策 172
9.8有關項目申請的參考文獻 173
第10章初步方案 175
10.1內容和步驟 175
10.1.1內容 175
10.1.2步驟 176
10.1.3初步方案的系統觀察層面 177
10.1.4採用的建模方法 178
10.2總體系統分析和環境分析 179
10.2.1系統界定和環境分析 179
10.2.2流程地圖 180
10.2.3組織現狀 181
10.2.4面向崗位的實際信息流 182
10.2.5當前系統架構 182
10.2.6信息系統歷史分析 183
10.2.7數量和頻率——估計未來的發展 184
10.2.8優勢和弱點分析 184
10.2.9機遇與風險分析 185
10.3主要目標設定 186
10.4初步備選方案 187
10.4.1社會—技術系統方法 187
10.4.2廣泛尋求社會—技術解決方案 188
10.4.3利用頭腦風暴法尋找創意 189
10.4.4流程地圖的初步方案 190
10.4.5組織的初步方案 190
10.4.6體系結構的初步方案 191
10.4.7組織和系統架構的綜合考慮 192
10.4.8導入和培訓的初步方案 193
10.4.9運營和維護的初步方案 193
10.4.10初步方案的形態矩陣 194
10.5初步備選方案的評估 195
10.6初步方案報告 196
10.7初步方案決策 197
10.8有關初步方案的參考文獻 198
第11章項目方案 201
11.1內容和步驟 201
11.1.1內容 201
11.1.2步驟 202
11.1.3項目方案的系統觀察層面 202
11.1.4採用的建模方法 203
11.2現狀分析 204
11.2.1業務流程分析 204
11.2.2分析每個業務流程的分支流程 205
11.2.3價值鏈分析 206
11.2.4功能分析 207
11.2.5對象分析 208
11.2.6信息流分析 208
11.3系統目標 209
11.4方案設計和詳細說明 210
11.4.1業務流程 210
11.4.2業務流程之間關係 212
11.4.3功能模型及詳細說明 213
11.4.4組織 215
11.4.5系統架構 216
11.4.6系統關係和系統接口 217
11.4.7對象和對象訪問 218
11.4.8硬體架構和信息交流架構 219
11.4.9系統導入和培訓 220
11.4.10運營和維護 221
11.4.11項目方案的形態矩陣 221
11.5項目備選方案的評估 222
11.6項目方案報告 223
11.7項目方案決策 224
11.8有關項目方案的參考文獻 225
第12章需求建議書及評估 227
12.1內容和步驟 227
12.1.1內容 227
12.1.2步驟 228
12.1.3多階段選擇方法 228
12.2需求建議書 229
12.2.1對需求建議書的評論 231
12.2.2瀑布模型和螺旋模型的需求建議書 232
12.2.3個性化軟體和標準軟體在需求建議書中的區別 233
12.2.4需求建議書作為“先期契約” 233
12.3確定目標和標準 234
12.3.1確定目標 234
12.3.2標準列表 235
12.4招標 237
12.4.1通過事先篩選的方法選擇供應商 237
12.4.2潛在的其他解決方案供應商的認定 238
12.4.3招標的初步篩選 239
12.4.4招標的精細篩選 240
12.4.5演示、場景和拜訪參考企業 241
12.5投標評估 241
12.5.1投標評估的效用分析 241
12.5.2投標的成本效用關係 242
12.5.3投標方案的優勢和弱點輪廓 243
12.6評估報告 244
12.7評估決策 245
12.8有關需求建議書和評估的參考文獻 246
第13章審核與契約 249
13.1內容和步驟 249
13.1.1內容 249
13.1.2步驟 250
13.2契約的審核與分析 250
13.2.1審核 250
13.2.2契約分析 251
13.3契約目標 252
13.4契約草案 253
13.4.1軟體許可契約 254
13.4.2服務契約 254
13.4.3硬體契約 256
13.4.4支持和維護契約 256
13.4.5契約的形態矩陣 257
13.5契約草案評估 258
13.6契約 259
13.7契約決策 260
13.8有關契約與審核的參考文獻 260
第14章詳細方案 263
14.1內容和步驟 263
14.1.1內容 263
14.1.2步驟 264
14.1.3詳細方案的系統觀察層次 264
14.1.4使用的建模方法 265
14.2詳細分析 266
14.2.1流程的詳細分析 266
14.2.2功能的詳細分析 267
14.3詳細方案的目標設定 268
14.4詳細方案 269
14.4.1要實施的業務流程的詳細方案 269
14.4.2功能的詳細方案 271
14.4.3對象的詳細方案 271
14.4.4組織和任務的詳細方案 272
14.4.5系統架構和模組架構的詳細方案 273
14.4.6詳細方案的形態矩陣 274
14.5詳細方案評估 275
14.6詳細方案報告 276
14.7詳細方案決策 277
14.8有關詳細方案的參考文獻 277
第15章設計和實施 279
15.1內容和步驟 279
15.1.1內容 279
15.1.2步驟 280
15.1.3設計和實施的系統觀察層面 280
15.1.4使用的建模方法 281
15.2系統分析 282
15.3系統設計 283
15.3.1對象設計 284
15.3.2流程設計 285
15.4實施與配置 286
15.4.1實施 286
15.4.2配置 287
15.4.3設計和實施的形態矩陣 288
15.5測試 289
15.6系統文檔 290
15.7測試結束的決策 291
15.8有關設計和實施的參考文獻 291
第16章項目交付和上線運行 293
16.1內容和步驟 293
16.1.1內容 293
16.1.2步驟 294
16.2就緒狀態分析 294
16.3培訓 295
16.4項目導入前的準備和安裝 296
16.4.1整體轉換vs漸進式轉換 296
16.4.2基準日轉換vs並行運行 297
16.4.3專家們眼中的項目導入策略 298
16.4.4安裝 298
16.4.5數據接收 299
16.5項目交付驗收和評估 300
16.5.1項目交付驗收 300
16.5.2交付驗收評估 301
16.5.3上線運行的形態矩陣 301
16.6項目交付決策 302
16.7正式啟動和上線運行 303
16.8有關項目交付和上線運行的參考文獻 304
第17章系統運行和維護 305
17.1系統運行和維護 305
17.2系統運行和維護的流程模型 306
17.3系統運行和維護的功能模型 307
17.4IT產品 308
17.5系統運行和維護的組織 309
17.6系統運行和維護的形態矩陣 310
17.7系統運行和維護使用手冊 311
17.8有關係統運行和維護的參考文獻 312
第18章項目管理 313
18.1項目管理的內容和步驟 313
18.2項目 314
18.2.1項目的定義 314
18.2.2項目的類別 315
18.3項目管理 316
18.3.1系統化的項目管理 317
18.3.2項目管理的成功因素 318
18.4項目管理功能 320
18.5內容管理 321
18.6日程管理 323
18.7資源管理 324
18.8任務管理 325
18.9溝通管理 326
18.10風險管理 327
18.11質量管理 328
18.12項目管理流程 329
18.12.1項目計畫和項目初始化 330
18.12.2項目實施 332
18.12.3項目控制 332
18.13項目組織和角色 334
18.13.1項目組織的形式 334
18.13.2項目—崗位職能圖 335
18.13.3建立團隊 337
18.13.4團隊領導、員工領導和衝突管理 337
18.14項目管理活動一覽 337
18.15有關項目管理的參考文獻 339
