信息對稱法則

什麼是信息對稱法則

信息對稱法則是指在危機處理過程中，應努力避免信息不對稱的情況，在對內、對外兩個層面上，保持信息管道的雙向暢通。

信息對稱法則的操作要訣

信息對稱法則的操作要訣有：

1.謹記“有信息比沒信息好、充分的信息比片面的信息好”。

2.無論如何也不可讓內外客群在失控狀態下胡亂猜測。

3.保證對內、對外發布的所有信息都是經過精心準備、嚴格審核的。

4.不僅是對外，對內也應保持信息對稱。