來電彈屏

簡介

來電彈屏是來電時在服務人員的電腦上彈出客戶的詳細資訊，來電管理系統能更好地對客戶關係管理，當客戶來電時能親切地叫出客戶的姓氏，讓客戶有回到家的感覺。

物理結構

來電彈屏連線示意圖

基本功能

* 來電號碼在電腦上顯示，自動彈出來電者詳細信息。

* 客戶資料管理，輸入、編輯、查找、列印功能。

* 來電號碼記錄、統計、查詢、列印功能。

* 支持FSK及DTFM兩種來電制式。

* 客戶資料永久保存，系統備份功能。

* 客戶資料批量導入導出功能，輸出格式為EXCEL。

* 客戶生日提醒功能。

* 客戶拜訪預約，日程安排及拜訪記錄。

* 公司任務管理及營業歷史記錄，統計分析。

*　靈活方便的分類查詢功能。

* 呼入呼出記錄

* 黑名單騷擾電話禁止

* 簡訊群發功能

* 實現區域網路和廣域網數據共享功能。