基本介紹
- 中文名：企業軟文行銷
- 外文名：Enterprise soft marketing
- 分類：新媒體
內容簡介,步驟,
內容簡介
企業軟文行銷，是一種網際網路時代企業的行銷方式，也是企業必選的行銷方式。它是通過藉助網際網路新興的各種媒體手段，整合網路各種資源，加以靈活運用，以達到渲染企業信息，擴大企業知名度之目的。
步驟
軟文行銷要求實施者具備綜合型的素質，一般新人上手難以發揮軟文行銷的內在魅力，可能不止一家電商企業在軟文行銷的路上遇到困惑。
第一步 市場背景分析
軟文行銷是行銷行為，做市場分析是十分必要的，了解電商企業面對的用戶特點，才能準確的策劃軟文話題，選擇正確的媒體策略。就電商企業而言，有各自擅長的領域，如母嬰類商城面對的育齡女性，體育用品商城面對的是愛好健身的人群，所以電子商務企業也是行業各異，不同企業可能在行銷的需求方面差異很大。
第二步 軟文話題策劃
如上所述，軟文話題的策劃要準確把握用戶群的特點。再者就是根據行銷的導向性來策劃話題。如果是電商企業運營起始，應該重注用戶信任的建立；如果是成熟的電子商務企業，應該側重活動和特色產品的推廣，用以直接帶動商城的銷售；如果是品牌推廣，文章話題側重企業的公關傳播，突出企業的社會責任感。總之，軟文話題是可以包羅萬象，多寫多想便能策劃出好的軟文，其中的奧妙可意會而難以言傳。
第三步 軟文媒體策劃
軟文媒體策劃，就是軟文傳播的媒體策略，直白一些就是媒體選擇。這一步完全決定與前兩步，如果市場策略和話題都以確定，有一位熟悉媒體的媒介經理，很輕鬆就可以做好媒體策劃這一步。但是企業往往是重發布輕策劃，最後還倒說軟文行銷的效果看不出來，怪軟文發布商不給力，這個不是問題的根源。
第四步 軟文寫作
軟文寫作，按照軟文策劃案編撰軟文文案即可。需要一位有行業知識背景的文案，現在流行的叫法叫寫手，對於稍微有點軟文寫作經驗的人來講並不難，只是耗費腦力和時間，需要細心去琢磨。具體的軟文寫作方法本篇不再贅述。
第五步 軟文發布
軟文發布是將上一步編撰好的文稿發布到策劃好的目標媒體上，很多公司就是專門幹這一塊業務，買斷媒體的一個入口，打著門戶媒體的旗號招攬業務，軟文發布上去之後與實際新聞媒體發布的效果大相逕庭。
第六步 軟文效果評估
軟文行銷的效果其實是企業最關心的問題，但是如何評價軟文行銷的效果呢？我們應該綜合品牌和銷售情況、網站流量、電話諮詢來考慮。一般來講，以發布之後幾天網站的銷售和流量提升考核不是合理的，軟文自身的優勢在於網路口碑與推廣的持續效果
