企業信息化自助綱要

《企業信息化自助綱要》是2002年清華大學出版社出版的圖書，作者是高展、陳紅雨、薛勁松。

基本介紹

• 書名：企業信息化自助綱要
• 作者：高展、陳紅雨、薛勁松
• 出版社：清華大學出版社
• 出版時間：2002年9月1日
• 頁數：290 頁
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787900643407

內容簡介

本書面向企業管理人員，從實用出發，簡明扼要地介紹了如何運用全程一體化動態建模技術，進行企業信息化建設的上游工作——籌劃信息化項目、描述管理現狀、診斷管理問題、設計管理模型、定位e化需求。同時通過設定重點工作指標，指出了防止企業信息化建設誤入歧途的具體環節。

本書自成體系，章節結構按企業信息化建設的進程編排，更好地體現了可操作性和臨場感；適合企業管理者、管理諮詢顧問、系統分析員、軟體工程師、MBA學員在企業信息化項目中通過自學加以套用，並可作為企業信息化的培訓教材。

目錄

第1章 態度決定一切

內容提要：本章通過明確信息化建設的作用、方法和保障，幫助企業重新樹立信息化建設

的正確態度

1.1 態度1 明確信息化建設的作用——企業二次創業的變革工具

1.2 態度2 明確信息化建設的方法——尋找管理命門,打造信息化精品

1.3 態度3 明確信息化建設的保障——全員工程是成功底線

第2章 項目籌劃

內容提要：通過對企業的深入調查和分析，為企業尋找提升管理競爭力的最有潛力的突破

口，量身定做信息化外衣。

2.1 企業背景普查

2.2 企業管理競爭能力評估

2.3 企業效益空間分析

2.4 面向效益目標的巨觀管理水平需求定位

2.5 微觀管理操作的基本需求定位

2.6 信息化項目工作量估算與成本概算

2.7 信息化需要量身定做,慎防貪大求洋

第3章 現狀調查

內容提要：通過對企業現有的組織結構、業務流程及業務信息的詳細描述，找出企業管理的

內在聯繫，清除“鬍子工程”的禍根。

3.1 企業管理模型與管理素材的關係

3.2 現有組織結構的描述

3.3 現有業務流程的描述

3.4 現有業務信息的描述

3.5 當前管理模型的描述步驟

3.6 管理模型的內在聯繫

3.7 清除鬍子工程的禍根,詳盡描述現有管理模型

第4章 企業診斷

內容提要：診斷企業在經營目標、職能分工、業務流程、業務信息、綜合管理、資源配置等

方面存在的問題，使信息化建設有的放矢。

4.1 記錄現狀調查時直接發現的問題

4.2 經營目標體系方面問題的診斷

4.3 職能分工方面問題的診斷

4.4 業務流程方面問題的診斷

4.5 業務信息方面問題的診斷

4.6 綜合管理問題診斷

4.7 企業資源配置方面問題的診斷

4.8 切實設定企業未來管理競爭能力水平

第5章 需求定位

內容提要：在業務分析基礎上，闡述如何進行巨觀管理水平定位、未來管理模型設計和微觀

管理操作的需求定位，從而通過信息化循序漸進地提升企業的管理競爭力。

5.1 核心競爭力——企業的立足之本

5.2 供應鏈管理（SCM）——通過開源節流提升競爭力

5.3 客戶關係管理（CR）——企業開源利器

5.4 以性能指標來經營企業

5.5 巨觀管理水平的需求定位

5.6 有的放矢設計管理模型

5.7 企業管理模型的設計步驟

5.8 微觀管理操作的需求定位

5.9 信息化系統開發的中下游工作量估算與費用概算

5.10 通過信息化循序漸進提升管理競爭力

第6章 項目監控

內容提要：全程全方位監控信息化項目的建設過程，並適時進行招投標和項目監理，維護企

業利益，打造精品工程。

6.1 信息化項目的開發模式

6.2 軟體開發文檔

6.3 信息化項目的招投標

6.4 信息化項目的監理

6.5 項目監理中的協調與保障

6.6 信息化項目建設參考流程

6.7 信息化項目的監控要點

第7章 信息化建設加油站

內容提要：簡單介紹全程建模方法及其優點，分析了UML的三大硬傷及“鬍子工程”產生的

根源，倡導信息化建設精耕細作，告別軟體危機，打造精品工程。

7.1 摘下帶刺的玫瑰

7.2 思路決定出路

7.3 利益分析與項目監理

7.4 項目監理的它山之石：美國工程監理確保工程質量

7.5 全程建模方法簡介

7.6 全程建模方法帶來的好處

7.7 UML三大“硬傷”與鬍子工程

7.8 精耕細作，打造信息化精品

7.9 告別軟體危機

附錄A 技術文檔

A1 可行性研究報告

A2 軟體需求說明書

A3 數據要求說明書

A4 總體設計說明書

A5 詳細設計說明書

A6 資料庫設計說明書

A7 使用說明書

A8 模組開發卷宗

A9 測試分析報告

附錄B 管理文檔

B1 項目開發計畫

B2 測試計畫

B3 開發進度日報

B4 開發進度周報

B5 開發進度月報

B6 項目開發總結報告

附錄C 監理文檔

C1 項目開發計畫監理意見書

C2 月工作進度監理意見書

C3 評審/驗收監理意見書

附錄D 開發文檔的裁減建議

附錄E 全程建模圖形化語法符號