企劃案

企劃案

把企劃用文字(或文字加圖案)完整地書寫出來,就成為企劃案(或稱企劃書)了。企劃案是一個新文種。企劃被用在從大的方面決定工作內容,如開發產品、管理品牌、設計企業運營模式、設計行銷管理模式、設計促銷管理模式等等。

從大的方面來看,企劃是提出嚴密的構思,經過完整的論證然後被採用、實施、評估的過程。企劃接近於管理諮詢,一家公司的企劃班子,既是公司的戰略核心智囊團,又是公司的策略執行監控組織。(節選自《套用寫作》雜誌2008年第10期《企劃案的撰寫方法與技巧》)策劃常常用於一次短期的活動、廣告或者公關。

基本介紹

  • 中文名:企劃案
  • 內涵:計畫常常用於已經決定的工作內容
  • 種類:企劃案包羅萬象,大到國家大事
  • 市場調查:當所蒐集的現成資料不足
基本信息,內涵,企劃案的種類,擬訂企劃案,市場調查,詢問法,觀察法,整理現成資料,產生創意,實施與檢討,選擇方案,格式,

基本信息

內涵

企劃案和計畫案、策劃案只有一字之差,都是對未來工作作出安排的文書,很容易混淆。企劃案和計畫案、策劃案有什麼不同呢?計畫常常用於已經決定的工作內容、工作方法、工作框架,偏重於執行和控制;策劃常常用於一次短期的活動、廣告或者公關。
如何執行企劃案如何執行企劃案

企劃案的種類

從企劃的定義可知,企劃案包羅萬象,大到國家大事、小到個人生涯,都是其範疇,因此種類繁多,不勝枚舉。然而單就企業的觀點而言,最常見的企劃案,大約是下列的十種;
1、 一般企劃案
2、 行銷企劃案
3、 新產品開發企劃案
4、 廣告企劃案
5、 員工訓練企劃案
6、 公共關係企劃案
7、 銷售促進企劃案
8、 投資可行性企劃案
9、 年度經營企劃
10、 企業長期發展企劃案
許多人誤解企劃案就是指行銷企劃案而言,從上面的說明可知,企劃案包含的範圍甚廣,行銷企劃案只不過是其中的一種罷了。 上述常見的十種企劃案,其中一至六的企劃案格式,在第三篇中有詳細地說明。

擬訂企劃案

蒐集資料,五種資料來源
(一) 書籍與報章雜誌
(二) 現成的企業內部資料
1、 營業部門的客戶資料
2、 製造部門的生產資料
3、 其他部門的資料
(三) 政府機構出版的有關統計資料

市場調查

當所蒐集的現成資料不足,無法滿足需求時,就得依賴市場調查,以獲得所需之資料。
市場調查資料,顧名思義,就是直接向消費者、經銷商、競爭同行、原料供應廠商等調查得來的資料。最常用的市場調查方法有兩種,一種是詢問法,另一種是觀察法。

詢問法

所謂詢問法,就是以發問的方式,向被訪問者提出問題而得到回答(即獲得資料)的方法。通常這得先擬妥問卷後再進行詢問。
(一) 人員訪問法
利用受過訓練的訪員,向抽樣的被訪者訪問,用面對面一問一答的方式獲得資料。
(二) 電話訪問法
先選取好樣本,再用電話訪問方式獲得資料。
(三) 信函訪問法
擬妥問卷寄給樣本戶,請被訪者按題逐一回答後寄回。

觀察法

所謂觀察法,就是用肉眼、儀器或兩者兼用,去查看事實,並記錄下來,以獲得資料的方法。

整理現成資料

擬訂企劃案的第四個步驟就是把蒐集得來的資料整理成為情報。
現成資料可運用分析與綜合的方法來整理。
何謂分析與綜合呢?分析是“同中求異”,就是把別人看起來相同的事物說成不同或不相關;綜合是“異中求同”,就是把別人看起來不同的事物說成相同或相關。
整理市場調查資料
由於訪員的疏失,市場調查所回收的閱卷中,很可能有錯誤,因此在整理分析之前,必須先審核以剔除問卷中的錯誤資料。接著,再進行劃記工作,然後再列表進行分析。

產生創意

擬訂企劃案的第五個步驟就是產生創意。創意就是點子,創意是企劃必備的要素,任何企劃案若無創意,那就不是企劃案,而是計畫案了。
創意人六項特質
一般人總認為創意是天生的,其實不然,它是後天可培養的。
根椐美國最近一項研究顯示,創意人具備了下列六項的特質:
(一)智商方面 (二)教育方面 (三)專業技能方面 (四)個性方面 (五)童年方面 (六)社會性方面
從以上的研究結果可知;創意人的智商不用太高,也不用受太高的教育;可是必須有合群、獨立、懷疑、冒險的性格,他們必須養成從不同角度看問題的習慣,也必須反迷信、反傳統,並在本業執著努力,至少已經苦心鑽研10年了。
三個常見的概念
其實,具備上述條件的人太多了。由此可以證明,創意並非天生,而是後天可培養出來的。那么,要如何培養出創意呢?組合、改良以及新用途等三個概念,就是最常見培養創意的技巧。
(一) 組合。組合,就是把舊產品加以新的組合的意思。
(二) 改良。改良,就是把舊產品縮小、放大、改形狀或改變功能的意思。
(三) 新用途。新用途,就是發現產品的新用途,或是改變產品的用途的意思。
當然,上述“組合”、“改良”以及“新用途”,只是最常見培養創意的技巧。有關其他培養創意的技巧。

實施與檢討

要擬訂企劃案,從界定問題開始,經過蒐集現成資料、市場調查、把資料整理成情報、產生創意,一直到選擇可行的方案。前後共六個步驟,接下來,就得把你的概念文字化,也就是把構想寫成企劃案。
寫成企劃案之後,雖然撰擬企劃案的工作告一段落,但就企劃案而言,還有兩個後續動作,就是布局實施與檢討評估。
布局實施
寫妥可行的企劃案之後,接下來就是布局實施的階段。此一階段包括兩部分工作,一是模擬布局,一是分工實施。
(一) 模擬布局
企劃必須根據已經擬妥的預算表與進度表,運用“圖象思考法”,模擬出企劃案的布局與進度。
所謂“圖象思考法“,就是運用人類圖象思考的本能,把未來可能的發展,一幕一幕仔細在腦海中呈現出來。
這時候,你的腦袋就像一部放映機,把企劃案的布局與進度,事先在腦中播放一次。借著“圖象思考法“,不但可以預測未來企劃案的過程與發展。亦可預測企劃案實施後的效果。
(二) 分工實施
企劃人一方面把各部門的任務詳加分配,分頭實施;另一方面根據修正妥當的預算表與進度表,嚴密控制企劃案的預算與進度。
這時,整個企劃案才從“構思”落實到“動手”的階段。企劃案寫得再好,若執行不徹底,還是紙上談兵。企劃人應運用組織、協調與說服的功能,使各部門分工而又能合作,讓企業的整體戰力發揮得淋漓盡致,以達成企劃案的目標。

選擇方案

當企劃人找到了足夠的創意之後,他必須仔細評估手中方案的優劣,然後從中選擇一個可行的方案,這是擬訂企劃案的第六個步驟。
可行方案三項意義
所謂“可行”的方案,包含了下列三項義:
方案的確可行
每一個企劃案均受本身資源的限制,那些資源包括了人力、財力、時間等等。由於受限於資源,因此該企劃案是否“可行”就很重要了。一個偉大的創意若不可能實現,那么創意就成為空想了。
許多企劃人秉持“無中生有,天馬行空”的企劃原則,挖空心思,大膽突破,想出了一個很好的創意。然而常因忽略了企業的有限資源,結果企劃案進行到一半,就發生後力不繼的現象,以至於功敗垂成,那是非常可惜的。
所以,在選擇方案時,“好”的創意固然重要,可是“可行”的創意卻更重要。切記!在務實的前提下,“可行的”創意往往比“最好的”創意還要好。
高管信任與支持
由於企劃部門是幕僚單位,影響是間接的,企劃案是否能順利推行,執行到底,與主管的信任支持程度有很大的關係。
通常推行一個企劃案,需要投入的資金高達幾百萬,甚至幾千萬,而企劃案在推行之初,很可能看不出任何效果,這時倘若高階主管的意志不夠堅定,對企劃案的信心動搖,影響其對方案的支持與信任程度的話,該企劃案恐怕難逃夭折的命運了。
其他部門配合
要使企劃案順利推行,除了主管的全力支持之外,公司其他部門的全力配合也非常的重要。企劃必須留意其他部門的反應與排斥。
企劃部門擬妥企劃案之後,縱使思慮周密,詳細他工,倘若得不到各部門的參與、認同與支持,非但無法發揮團體作戰的效果,而且會使方案窒礙難行。
因此,在擬訂方案之前,必須與其他有關部門多溝、協調。最好的方法是,請各部門的主管共同參與擬訂企劃案,經過大家熱烈討論之後所得出來的企劃案,那就不是企劃部門的方案,而是大家所參與、認可的方案了。這么一來,必會得到各部門的全力配合,以收事半功倍之效。
總之,擬訂企劃案時,不但須說服高階主管,而且必須獲得人事、總務、業務、財務、生產等有關部門之認同與肯定,才能順利推展。

格式

由於企劃的本質是無中生有、變化多端的,所以原則上企劃案不應有固定的格式、架構或大綱。
不過對毫無經驗的企劃人而言,要思索出企劃案的格式或架構是極不容易的事,因此本篇依性質的不同,編寫出幾種常見的不同企劃案之格式,以供企劃生手撰寫企劃案時參考。其實這些企劃案的格式對企劃老手也有參考價值,企劃人可憑這些格式為基礎,然後依據自己的需要增減,改良出一個自己滿意的新格式。
企劃案名稱
企劃案的名稱必須寫得具體清楚,舉例來說,“如何防盜企劃案”這樣的名稱,就不夠完整、明確,應該修正為“某某市1990年6月12月社區防盜企劃案。”
企劃者的姓名
企劃案者的姓名、隸屬單位、職位均應一一寫明。如果是企劃群的話,每一位成員的姓名、所屬單位、職位均應寫出。若有公司外的人員參與,亦應一併列明。
企劃案完成日期
依企劃案完成的年月日據實填寫。如果企劃案經過修正之後才定案的話,除了填寫“某年某月某日完成”之外,應再加上“某年某月某日修正定案”。
企劃案目標
企劃案的目標寫得愈明確、具體、愈理想。
企劃案的詳細說明
這是企劃案的本文部分,也是最重要的部分必須把企劃案的內容,包括;企劃緣起、背景資料、問題點與機會點、創意關鍵等,做詳細的說明。
預測效果
實施本企劃案所需的費用與預定的進度,還有必需的人力、設備等,詳細列表說明。
預測企劃案實施後的效果
根據手中握有情報,預測企劃案實施後的效果。一個好的企草案要,其效果是可期待、可預測的,而且其結果經常與事先預測的效果相當接近。
參考的文獻資料
有助於完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括:報紙、雜誌、書籍、演講稿、企業內部資料、政府機構的統計資料等,均應列出,一則表示企劃者負責任的態度,再則可增加企劃案的可信度。
其他備案之概要說明
由於達成 目標的方法一定不只一個,所以在許多創意的激盪之下,必定會產生若干方案。因此,除了必須把選定此方案的緣由詳加說肯外,也應將其他備案一併列出,以備不時之需。
其他應注意事項
為使體企劃案能順利推展,其他重要的注意事項得附在企劃案上,諸如:
·執行本企劃案應具備的條件
·必須獲得其他若干部門的支援與配合,希望經營者向全體員工說明本企劃案之意義與重要,藉以培養群體的共識。

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