以用戶為中心的軟體設計

出版信息

作者: Travis Lowdermilk
出版社: 機械工業出版社
副標題: 打造用戶友好型套用的有效方法和準則
出版年: 2014-4
頁數: 78
定價: CNY 39.00
裝幀: 平裝
ISBN: 9787111459101

內容簡介

如何設計引人注目、令人喜愛的應用程式？本書闡述了多種方法，包括整個過程中來自潛在客戶和顧客的有價值意見。作者Travis Lowdermilk通過實用的指導方針和從實際工作經驗中得到的深刻見解，展示了可用性和以用戶為中心的設計如何顯著改變人與應用程式的互動方式。

本書帶你學習設計過程每個階段的有效策略——從用戶會談和發現應用程式的用途，到用合理的設計準則創建豐富的用戶體驗。不管你使用的是什麼平台，針對的是什麼樣的客群群體，本書都是很有價值的。

■ 探索可用性及其與以用戶為中心的設計之間的關係

■ 學習如何應對不同類型的用戶及其獨特個性

■ 明確應用程式的目的，使用通俗的語言描述其用途

■ 用軟體開發生命期規劃項目開發

■ 在用戶體驗目標的背景下發揮創造力

■ 利用可見性、一致性等設計準則增強用戶體驗

■ 通過調查、會談和可用性研究，收集有價值的用戶反饋

作者簡介

Travis Lowdermilk在定製軟體開發方面擁有超過15年的經驗，所涉及的行業涵蓋了建築、商業和醫療業。目前，他為加利福尼亞州中部的一家社區醫院工作。在這家醫院，他為門診和財務開發了業務線應用程式，並進行性能改進。

Travis主要使用Microsoft框架，他所創建的解決方案廣泛採用了多種技術，如Web、移動、觸摸和語音。Travis是ASP.NET認證開發人員，擁有信息系統商業管理學士學位。他目前正在DePaul大學的數字媒體學院中參加碩士課程的學習。他的研究重點是人機互動和以用戶為中心設計。

Travis是“The Windows Developer Show的聯合主持人。在業餘時間內（他幾乎沒有空閒的時候），Travis喜歡閱讀、彈吉他、繪畫、聽音樂以及與家人和朋友聚會。

前言 1
第1章我們的世界已經改變 9
第2章什麼是以用戶為中心的設計 13
UCD不是可用性 14
UCD不是主觀的 15
UCD不只是設計 15
UCD不是在浪費時間或者金錢 16
UCD不是缺陷報告 19
UCD不是干擾 20
第3章和用戶一起工作 23
如果我們無法接觸用戶怎么辦 23
應付不同類型的用戶 28
應對消極情緒 31
第4章制訂計畫 35
如何知道哪個計畫適合於自己 36
創建一個團隊任務陳述 38
定義項目 39
收集用戶需求 41
創建功能性需求 42
記錄數據和工作流模型 44
記錄原型 45
回顧你的文檔 46
第5章創建個人宣言 48
進行約束 49
應用程式敘事 51
創建角色 53
創建場景 54
第6章創造力和用戶體驗 56
制定用戶體驗目標 57
創造力需要勇氣和辛勤的工作 59
創造力需要提問 68
第7章設計準則 72
接近原則（完形原則） 72
可見性、視覺反饋和視覺突出 74
層次結構 76
構思模型和隱喻 78
第8章收集反饋 87
我需要多少用戶 89
問卷調查 91
舉行會談 94
任務分析 96
啟發式評估 97
故事板 98
使用原型 100
A/B測試 103
第9章可用性研究 107
什麼是可用性研究 108
建立測試計畫 108
你所需要的條件 110
實施研究 112
勇於實踐 114
編輯你的發現 115
第10章你的事業永遠不會完結 118
第一次就取得全面成功是不可能的 119
準備重啟 120
總結 121
第11章其他資源 123
Twitter 123
原型工具 125
網站 125
附錄A 項目模板示例 127
附錄B 參考文獻 139

以用戶為中心的軟體設計

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