從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理等工作的專業管理人員，具有較強的學習能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶服務※能力。
基本介紹
- 中文名：人力資源管理師職業標準
- 適用對象：從事本職業或準本職業的人員
- 培訓期限：80標準學時以上
- 職業等級：四級
- 職業環境：室內
- 鑑定方式：理論知識考試和專業能力
職業概況,基本要求,職業標準調整,工作要求,考試程式,
職業概況
1.1職業名稱 企業人力資源管理師。
1.2 職業定義
從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理等工作的專業管理人員。
1.3 職業等級
本職業共設四個等級，分別為：四級企業人力資源管理師（國家職業資格四級）、三級企業人力資源管理師（國家職業資格三級）、二級企業人力資源管理師（國家職業資格二級）、一級企業人力資源管理師（國家職業資格一級）。
1.4 職業環境
室內，常溫。
1.5 職業能力特徵
（※ 客戶包括內部客戶（各職能部門）和外部客戶（勞動管理和社會服務部門），客戶服務指提供服務、幫助，或與之協同工作。）
1.6 基本文化程度
高中畢業（或同等學歷）。
1.7 培訓要求
1.7.1 培訓期限
全日制學校教育，根據其培養目標和教學計畫確定。
晉級培訓期限：四級企業人力資源管理師不少於140標準學時；三級企業人力資源管理師不少於120標準學時；二級企業人力資源管理師不少於100標準學時；一級企業人力資源管理師不少於80標準學時。
1.7.2 培訓教師
培訓教師應當具備人力資源管理的專業知識、相關專業工作經驗和教學經驗，具有良好的語言表達能力和知識傳授能力。培訓四級的教師應具有本職業三級及以上職業資格證書或相關專業中級及以上專業技術職務任職資格；培訓三級的教師應具有本職業二級及以上職業資格證書或相關專業中級及以上專業技術職務任職資格；培訓二級的教師應具有本職業一級職業資格證書或相關專業高級專業技術職務任職資格；培訓一級的教師應具有本職業一級職業資格證書或相關專業高級專業技術職務任職資格2年以上。
1.7.3培訓場地設備
標準教室或具備相應條件的會議室，室內配備必要的計算機設備、照明設備、投影儀或多媒體等，室內衛生、光線、通風條件良好。
1.8 鑑定要求
1.8.1 適用對象
從事本職業或準備從事本職業的人員。
1.8.2 申報條件
——四級企業人力資源管理師（具備以下條件之一者）
（1）連續從事本職業工作1年以上。
（2）經本職業四級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
——三級企業人力資源管理師（具備以下條件之一者）
（1）連續從事本職業工作6年以上。
（2）取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。
（3）取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
（4）取得大學專科學歷證書後，連續從事本職業工作3年以上。
（5）取得大學本科學歷證書後，連續從事本職業工作1年以上。
（6）取得大學本科學歷證書後，經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
（7）具有碩士研究生及以上學歷證書。
——二級人力資源管理師（具備以下條件之一者）
（1）連續從事本職業工作13年以上。
（2）取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上。
（3）取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業二級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
（4）取得大學本科學歷證書後，連續從事本職業工作5年以上。
（5）具有大學本科學歷證書，取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。
（6）具有大學本科學歷證書，取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業二級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
（7）取得碩士研究生及以上學歷證書後，連續從事本職業工作2年以上。
——一級企業人力資源管理師※（具備以下條件之一者）
（※ 試點期間按試點方案規定的內容執行。）
（1）連續從事本職業工作19年以上。
（2）取得本職業二級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。
（3）取得本職業二級企業人力資源管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業一級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
1.8.3 鑑定方式
分為理論知識考試和專業能力考核。理論知識考試和專業能力考核均採用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。二級企業人力資源管理師、一級企業人力資源管理師還須進行綜合評審。
1.8.4 考評人員與考生配比
理論知識考試和專業能力考核的考評人員與考生的配比為 1：15，每個標準教室不少於2名考評人員；綜合評審委員不少於3名。
1.8.5 鑑定時間
理論知識考試時間不少於90分鐘，專業能力考核時間不少於90分鐘，綜合評審時間不少於30分鐘。
鑑定考試一年兩次，上半年5月份考試，下半年11月份考試，2012年上半年考試時間為5月20日，下半年考試時間為11月18日。
1.8.6 鑑定場所設備
標準教室或具備相應條件的會議室，室內配備必要的計算機設備、照明設備、投影儀或多媒體等，室內衛生、光線、通風條件良好。
基本要求
2.1 職業道德
2.1.1 職業道德基本知識
2.1.2 職業守則
（1）誠實公正，嚴謹求是。
（2）遵章守法，恪盡職守。
（3）以人為本，量才適用。
（4）有效激勵，促進和諧。
（5）勤勉好學，追求卓越。
2.2 基礎知識
2.2.1 勞動經濟學
（1）勞動經濟學的研究對象和研究方法
（2）勞動力供給和需求
（3）完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構
（4）就業與失業
2.2.2 勞動法
（1）勞動法的體系
（2）勞動法律關係
2.2.3 現代企業管理
（1）企業戰略管理
（2）企業計畫與決策
（3）市場行銷
2.2.4 管理心理與組織行為
（1）個體心理與行為的分析
（2）工作團隊的心理與行為
（3）領導行為及其理論
（4）人力資源管理中的心理測量技術
2.2.5 人力資源開發與管理
（1）人力資源的基本理論
（2）人力資源開發
（3）現代企業人力資源管理
職業標準調整
根據企業人力資源管理人員職業發展狀況，勞動和社會保障部組織專家論證後，對《企業人力資源管理人員國家職業標準（試行）》中高級人力資源管理師（國家職業資格一級）和人力資源管理師（國家職業資格二級）的申報條件進行了修訂。 企業人力資源管理人員是從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關係協調等工作的專業管理人員。勞動和社會保障部於2001年發布施行了《企業人力資源管理人員國家職業標準（試行）》，要想報考人力資源管理人員考試，其中的一條要求是必須具有人力資源管理專業或與之相關專業的學歷。通常情況下，相關專業只局限在經濟管理、行政管理、工業企業管理、林業經濟管理以及商業經濟管理專業等，專業限制比較窄。這次調整後，報考者只要具備所要求的學歷，無論什麼專業均可報名。目前企業在招聘中，對人力資源管理崗位的專業要求一般沒有過多限制，從業人員的專業涉及面較廣。此次取消專業限制，符合從業人員的實際情況，有利於這一職業標準的推行，也有利於人力資源管理工作的發展。
同時，新標準對申報人力資源管理師和高級人力資源管理師的人員學歷要求也放寬了限制。今後，具有學士學位、達到人力資源管理職業工作年限並取得培訓畢（結）業證書的，即可報考高級人力資源管理師；而報考人力資源管理師的要求則放得更寬，只要是從事人力資源管理職業工作10年以上，取得培訓畢（結）業證書的，均可報名參加考試。
據悉，調整後，《企業人力資源管理人員國家職業標準（試行）》中高級人力資源管理師（國家職業資格一級）和人力資源管理師（國家職業資格二級）原相應申報條件將停止執行。
調整後的申報條件
高級人力資源管理師 （國家職業資格一級）
凡具備以下條件之一者，均可申報高級人力資源管理師：
（一）取得人力資源管理師職業資格證書後，從事本職工作3年以上，經高級人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
（二）具有博士學位（含同等學歷），從事本職業工作3年以上，經高級人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
（三）具有碩士學位（含同等學歷），從事本職業工作6年以上，經高級人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
（四）具有學士學位（含同等學歷），從事本職業工作9年以上，經高級人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
人力資源管理師 （國家職業資格二級）
凡具備以下條件之一者，均可申報人力資源管理師：
（一）取得助理人力資源管理師職業資格證書後，從事本職工作3年以上，經人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時，並取得畢（結）業證書者。
（二）具有博士學位（含同等學歷），經人力資源管理師正規訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
（三）具有碩士學位（含同等學歷），從事本職業工作3年以上，經人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
（四）具有學士學位（含同等學歷），從事本職業工作6年以上，經人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
（五）具有大專學歷，從事本職業工作8年以上，經人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
（六）從事本職業工作10年以上，經人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書者。
工作要求
本標準對四級企業人力資源管理師、三級企業人力資源管理師、二級企業人力資源管理師和一級企業人力資源管理師的能力要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。
考試程式
第一.在各省和人力資源和社會保障廳職業技能鑑定中心或代理機構報名
第二.由各省職業技能鑑定中心審核報名條件
第三.審核通過後，交考試費用，繳齊費用後領取准考證
第四.參加全國統一考試，考場由各省職業鑑定中心組織安排
第五.考試結束後，三個月至四個月內通知考試結果並發放證書（未通過者可以參加補考）
第二.由各省職業技能鑑定中心審核報名條件
第三.審核通過後，交考試費用，繳齊費用後領取准考證
第四.參加全國統一考試，考場由各省職業鑑定中心組織安排
第五.考試結束後，三個月至四個月內通知考試結果並發放證書（未通過者可以參加補考）
