內容簡介
“乘浪者”是指這樣一群人,他們總是能不斷抓住機會,也往往能在極短的時間內完成項目,其績效水平的卓越程度似乎令人難以置信。“乘浪者”還有一種特殊的天賦——領導力。這種領導力不是通過支配和控制,而是通過邀請和欣賞讓許多人努力團結一致。他們對一項事業的熱情和責任激勵著其他人與之共同奮鬥。
作者哈里森·歐文提出,所有的系統——不僅是我們的組織,甚至是整個宇宙——基本上都是自組織的。管理控制最終來看是一種幻覺,是浪費時間,甚至可能是破壞性的。如果我們想擁有真正高績效的組織,在某個時刻,我們需要拋開先入為主的目標和戰略,儘管它們很重要,讓我們自己和我們的工作與自我組織的原始力量保持一致——學會如何駕馭自組織。為此,哈里森·歐文從全球數十萬次開放空間活動的經驗中總結出了駕馭組織的新領導力。
本書分為兩部分。第一部分,“乘浪”準備,詳細介紹了這本書的基本論點:什麼是“乘浪者”,什麼是自組織;第二部分,“乘浪者”的培育指南,詳細介紹了駕馭高績效組織的八個基本步驟:邀請、四大原則、雙腳法則等。
本書展示的自組織的基本原則和技術,不僅適用於單個活動組織,也適用於正式組織的日常管理和領導。
圖書目錄
引言001
第一部分 “乘浪”準備
第 1 章 終極目標:卓越績效 025
彼得·維爾的高績效系統的行為特徵027
第 2 章 如何定義高績效系統 031
從缺乏反面因素來定義高績效032
結束和死亡035
理解高績效035
高績效的定義 036
第 3 章 從此岸到彼岸 039
意想不到的後果041
封閉系統騙局043
全系統方法045
每個系統都有其背景051
最後的救命稻草052
我們需要幫助052
第 4 章 反常現象 055
杜邦公司的突破059
一個充滿希望的故事061
高績效系統就在我們中間065
第 5 章 開放空間實驗 067
治癒無聊並開始偉大的實驗 071
實驗條件 072
流程 074
實驗結果 076
第一個假設084
自組織的開放空間 091
開放空間、自組織和高績效093
第二個假設095
第 6 章 自組織:高績效系統的關鍵 097
“露西”和非正式組織100
非正式組織有什麼好處 102
照章辦事 104
正式系統的本質和功能105
正式領導108
組織地圖作為參考點109
真正大系統中的自組織 110
鐵證或只是可能性?112
第 7 章 我們如何處理痛苦 115
“悲傷療法”的過程 120
對“悲傷療法”循環的思考127
第 8 章 斷擾 29
擾亂:控制的需要 131
解脫 135
第二部分 “乘浪者”培育指南
第 9 章 成為“乘浪者”與“自組織” 141
起點:思維轉換143
三條注意事項146
為了高績效請開放空間 148
培育自組織系統的八個基本步驟149
第 10 章 第一步 開始之前做好功課 151
第 11 章 第二步 發出邀請 157
誰應該被邀請162
第 12 章 第三步 來到圓圈 165
第 13 章 第四步 歡迎熱情、負責和真正的領導 171
真正的領導 175
第 14 章 第五步 牢記四大原則 179
來的人就是對的人 181
發生什麼就是當時只能發生的事 182
無論何時開始都是適當的時間 183
結束的時候就結束了 186
第 15 章 第六步 遵守“雙腳法則” 189
第 16 章 第七步 哀軍必勝 195
第 17 章 第八步 使系統正式化 209
需要的組織 215
溝通、筒倉和圓圈 218
正式領導 224
薪酬 225
第 18 章 生命中的一天 227
“乘浪者”迪伊·霍克 237
結論 241
作者簡介
作者簡介
哈里森·歐文(Harrison Owen)
被譽為開放空間技術之父,H. H. Owen and Company的董事長。他的著作被翻譯成多國語言。開放空間技術(Open Space Technology,簡稱OST)已在130多個國家和組織被廣泛套用。
20世紀60年代中期,他離開學術界到許多不同的組織工作,其中包括西非的小部落、都市社群組織(在美國與非洲)、和平工作隊、地區醫療項目、美國國家衛生局及美國退伍軍人管理局。1977年,他成立了H. H. Owen and Company,從理論家和專業顧問的角度來探索變革中組織的文化。哈里森·歐文召開了第一屆國際組織變革研討會,創立了“開放空間技術”。哈里森·歐文為以下企業及組織提供過服務:寶潔、杜邦、舒潔紙品、美國經理人協會、法國雅高酒店集團、世界銀行、美國電話電報公司等。
譯者簡介
鄭曉瓊
中國開放空間布道者,未來工作的研究者和探索者,北京開放空間科技有限公司創始人。
擁有16年培訓、人力資源和諮詢從業經驗。從2014年開始專注於運用“開放空間技術”解決企業組織管理中的機遇和挑戰,並致力將開放空間的哲學思想、熱情和責任傳遞給年輕的下一代,支持未來的人們、未來的工作、未來的領導力、未來世界的發展更加開放和可信賴。
馬紅樂
北京開放空間科技有限公司聯合創始人,
中國人民大學企業管理專業碩士研究生。註冊會計師、經濟師,擁有超過15年的企業戰略管理工作經驗。近年來專注於引導技術和開放空間的套用,參與了多個激發企業員工共同落地文化、價值觀和戰略的項目。