上海巴士國際旅遊有限公司

企業簡介

上海巴士國際旅遊有限公司（以下簡稱“巴士國旅”）由上海巴士公交（集團）有限公司（以下簡稱“巴士集團”）於2005年4月投資設立，註冊資金2000萬元人民幣。目前員工人數180人。

基本介紹

• 中文名：上海巴士國際旅遊有限公司
• 簡稱：巴士國旅
• 成立時間：2005年4月
• 目前員工人數：180人

基本資料

巴士國旅的前身是2001年成立的上海巴士集團旅行社有限公司（以下簡稱“巴士集旅”），巴士集旅由一家一般規模的旅行社發展到04、05連續兩年進入國家旅遊局發布的全國百強國內旅行社排行榜，06年在上海市旅遊服務質量遊客滿意度測評中，名列上海幾百家國內社的第13名。

上海巴士國際旅遊有限公司地圖

在巴士集旅基礎上成立的巴士國旅，經過幾年的建設，在經營管理、產品開發、人力資源擁有、網點鋪設、客戶關係等方面均具備了一定的優勢，接待量、營業額、從業人員數量等各項指標顯示，巴士國旅已成為服務門類齊全、達到中等規模的綜合性旅遊企業，並且，依託巴士集團的強大實力和品牌優勢，通過參股、內部合作等方式，已形成了以巴士國旅為主體的、能提供多元化多層次服務的巴士旅遊板塊。產品線涉及到國內旅遊、入境旅遊、出境旅遊、商務服務、會展獎勵旅遊、汽車服務、黃浦江遊覽、航空票務服務等方面。2010年更被世博會選為在園區內提供旅遊服務的旅行社，成為僅有的三家特別旅遊服務商之一。

2010年，巴士國旅獲得了“2010年第二屆上海市場誠信經營先進單位”的稱號，另外，在共青團上海市委員會下屬機構舉辦的4500殘疾人“圓夢-接力看世博”活動中巴士國旅還獲得了 “優秀合作夥伴”獎。

業務格局

國內旅遊

巴士國旅與各地具備一定規模、信譽良好的旅行社、景點、航空公司等建有良好的合作關係，除了向散客市場提供各類國內旅遊產品外，還擅長為單位團體量身定製各類團體包團產品，巴士國旅曾為多家外資公司、國內企事業單位提供過各類旅遊服務並由此產生了一批固定客戶。

入境旅遊

主要接待來自東南亞和歐美的遊客，巴士國旅是菲律賓客源市場在中國大陸的最大接待商，06年起，在保持原來東南亞市場的強勢以外，更加大了對歐美市場的開發，06年起至今，每年均完成超過一萬多人次的中高端美國客人的接待。巴士國旅在入境旅遊方面取得的成績，曾得到上海市旅遊局的表揚並獲得“上海市入境旅遊市場推廣計畫”的專項補貼。

出境旅遊

幾乎所有的出境旅遊產品均有涉足，包括常規線路、自由行、郵輪產品、包機線路以及境外的展覽會議商務等方面的服務，目的地強項有歐洲、澳大利亞、紐西蘭、日本等地，巴士國旅往這些目的地國家輸送的客量在上海地區名列前茅。

巴士國旅已獲得了數十個國家駐上海領事機構的簽證代送許可，主要有以下國家的領事機構：法國、德國、奧地利、匈牙利、挪威、芬蘭、瑞士、瑞典、義大利、西班牙、荷蘭、希臘、土耳其、大溪地、日本、韓國、新加坡、澳大利亞、巴西、阿根廷、埃及、南非等國。

巴士國旅還榮獲了義大利歌詩達郵輪公司頒發的多項大獎：06年夏季航線卓越貢獻獎，07年度在中國大陸銷售額第三名，08年度全國銷售精英獎，09年度更獲得全國銷售冠軍的殊榮。2010年的郵輪產品銷售業績亦不俗。

商務服務

各類商務公務活動具有日程安排要求嚴密、服務提供要求精細、變化機率較高和涉及面較廣等特點，巴士國旅會針對這些特點，根據客戶的不同需求，在境外專業機構的聯絡、出訪計畫的制定、預案的準備等所有細節問題的落實等各個方面精心操作，為客戶提供細緻專業的服務。

會展服務

巴士國旅在為各類中大型公司提供員工獎勵旅遊、會務展覽等項服務方面具有豐富的經驗，巴士國旅能充分考慮客戶的需求，注重各類活動的所有細節，精心策劃，為客戶提供滿意的服務。巴士國旅曾成功承辦了IBM、安聯保險、美的集團等十數家大型企業的大區年會等活動。

行銷網路

巴士國旅設有先進的網路銷售系統，並在本市各區設有十多個營業部，這些營業部均在先進的旅行社電子管理系統統轄下。巴士國旅可通過網路和實體店向社會公眾提供優良的服務。

郵輪旅遊

巴士國旅設有以公司行銷部為核心的銷售平台，在本市各區設有近十個營業部，這些營業部均在先進的旅行社電子管理系統統轄下。近期，巴士國旅擬在此基礎上建立網路銷售系統，為消費者提供更加完善的服務。

汽車服務

巴士集團對巴士國旅的發展給與了強有力的支持，專門指定了36輛高檔大客車供巴士國旅使用，其中30輛為宇通牌豪華大客車，47座，前中部雙開門，價值每輛70餘萬元人民幣；另有數輛金龍等客車。幾乎全部為高檔客車，在運營過程中受到了中外賓客的好評。

浦江遊覽

巴士國旅投資50%股份的上海巴士旅遊船務有限公司，以經營黃浦江水上旅遊為主。目前，由擁有3層甲板、300～450座位、多個包廂、全套多媒體視音頻設備、現代氣派的“永誠保險號”、“金燦燦號”、“中國人壽號”豪華遊覽船和載客數為150人的雙體遊覽船“巴士5號”共四條遊船為廣大遊客提供遊覽服務。特別值得一提的是，“中國人壽號”和“金燦燦號”豪華遊覽船均為首批被世博局徵用的事博會專用船。

航空票務

巴士國旅已取得中國民用航空運輸銷售代理業務的一類、二類客運資格。巴士國旅設有航空票務服務部，能為社會各界提供團體、散客、包機等各類航空票務服務。

巴士國旅及巴士旅遊板塊經營資質齊全，產品門類多樣，從業人員經驗豐富，依託巴士集團的大力扶持和資源優勢，有足夠的能力向社會各界提供全方位、多角度的旅遊產品。