三板斧:阿里巴巴管理之道

三板斧:阿里巴巴管理之道

《三板斧:阿里巴巴管理之道》是2016月4月電子工業出版社出版的圖書,作者是天機(李川)。

基本介紹

  • 書名:三板斧:阿里巴巴管理之道
  • 作者:天機(李川)
  • ISBN:978-7-121-28137-2
  • 頁數:216
  • 定價:59.00元
  • 出版社電子工業出版社
  • 出版時間:2016月4月
  • 開本:16
內容簡介,編輯推薦,內容提要,目錄,作者簡介,前言,

內容簡介

《三板斧:阿里巴巴管理之道》是一部探討與總結阿里巴巴內部實戰管理的書籍,它不是一個基於完備管理體系的理論,而是一套來自於阿里巴巴創業即發展十五年的點滴實戰的復盤。《三板斧:阿里巴巴管理之道》講述的是阿里巴巴自從創業初期就一直堅持的管理原則與方法,而且到目前為止依然在堅持的策略,相信也是指導未來阿里巴巴進一步發展的核心力量。同時難得的是,這套體系是一個幾十人的團隊,乃至於幾萬人的組織都適應的、驗證過的管理原則與實戰精髓。
三板斧對於網際網路企業、電商企業和傳統企業轉型會有積極的參考意義。

編輯推薦

網際網路+轉型的管理開篇之作
三板斧是一直貫穿於阿里巴巴運營實踐,只有充分理解三板斧才能真正理解阿里巴巴在運營之道,也能更好摸到網際網路+的脈搏。新經濟、新常態下蘊含著新機會,這些經驗必定幫助傳統企業成功加上網際網路。
阿里巴巴從18羅漢到30000精銳的運營內功
三板斧是阿里巴巴內部各級管理人員必修的課程,通過揪頭髮、聞味道、照鏡子來發現管理運營中的問題。這樣的復盤給阿里巴巴有更多的機會來提高管理層的眼界,心胸,幫助團隊成員的成長。這有助於理解阿里巴巴如何從18羅漢快速發展到3萬精銳部隊。
“三板斧”結結實實泄露了阿里巴巴的管理“天機”
阿里人潛心研讀6年,對阿里巴巴的管理三板斧進行了系統化的梳理,這是阿里巴巴管理的必修課,凝結了阿里巴巴的經驗和教訓。

內容提要

《三板斧:阿里巴巴管理之道》是一部探討與總結阿里巴巴內部實戰管理的書籍,它不是一個基於完備管理體系的理論,而是一套來自於阿里巴巴創業即發展十五年的點滴實戰的復盤。《三板斧:阿里巴巴管理之道》講述的是阿里巴巴自從創業初期就一直堅持的管理原則與方法,而且到目前為止依然在堅持的策略,相信也是指導未來阿里巴巴進一步發展的核心力量。同時難得的是,這套體系是一個幾十人的團隊,乃至於幾萬人的組織都適應的、驗證過的管理原則與實戰精髓。
三板斧對於網際網路企業、電商企業和傳統企業轉型會有積極的參考意義。

目錄

第一章 三板斧管理之道解讀 / 1
第一節 三板斧的起源 / 3
三板斧的由來 / 3
何為三板斧? / 4
第二節 三板斧的定義與詳解 / 9
關於基層管理者 / 9
關於中層管理者 / 12
關於高層管理者 / 14
第三節 三板斧的戒定慧 / 19
三板斧之戒:戒律 / 19
三板斧之定:定心 / 20
三板斧之慧:智慧 / 29
第二章 借假修真——項目操練解析 / 35
第一節 項目雛形要考慮的因素 / 37
看清你的競爭對手在哪裡 / 37
拷問關鍵問題 / 38
你的定位是什麼 / 40
共享經濟對閒置資源的整合 / 43
拷問關鍵問題 / 44
人才是網際網路競爭中的核心 / 45
越厲害的團隊越容易犯錯 / 46
傳統行業網際網路+ / 48
拷問關鍵問題 / 49
眾籌運營 / 51
關鍵問題解析 / 52
第二節 在混沌中破冰 / 55
系統化思考商業問題的工具 / 62
團隊要在分工中合作 / 63
第三節 項目立項的修煉 / 65
導師點評 / 74
第四節 整合上容易遇到的坑 / 81
第五節 項目落地的考量 / 89
要有打磨的精神和體系 / 89
賺錢,那是創業者的根 / 91
最美的風景在哪裡? / 93
走遍天下找諸葛亮 / 95
太開心的團隊死得最快 / 95
老闆不能心太軟 / 96
把情感融入到你的產品 / 97
我用產品表達對世界的理解 / 99
從一個場景入手 / 100
成功必須有胸懷 / 103
時間相對論 / 104
零摩擦才是新商業 / 106
弱關係強連結 / 106
出一個決心也是結果 / 110
情懷是有成本的 / 111
第六節 商業地產O2O的鄉村實驗之路 / 115
第三章 借事修人 / 127
第一節 第一輪團隊建設 / 129
關於斷言 / 129
不破不立 / 134
指明方向 / 135
獎懲制度 / 136
三板斧管理之道 / 137
271:去與留 / 143
直言不諱是不成熟的表現 / 147
第二節 團隊建設錦囊 / 152
三板斧亦如道場 / 152
自卑能成大業 / 155
慈不長兵,義不長財 / 162
第三節 管理者的故事 / 165
管理者:任重而道遠 / 165
管理者的目的:給人方向 / 170
無能管理者下場:崖山海戰 / 174
第四節 移動網際網路產業升級的背後思考 / 176
天貓下凡 / 176
未來的商業邏輯 / 179
移動網際網路對於商業邏輯和網際網路帶來的變化 / 191
MOT(關鍵時刻) / 201

作者簡介

天機(李川),11Star創始人,中國電子商務投融資專家。阿里巴巴集團O2O事業部前負責人,曾任天貓智囊團負責人,阿里學院培訓負責人。是中國電子商務行業的關鍵節點,國內O2O領域權威專家,推動傳統企業網際網路轉型的旗幟性人物。擔任了包括長江商學院、中歐商學院、北京大學、清華大學、上海交大等中國頂級的商學院的特邀講師,《福布斯中文網》的專欄作家,《優米網》核心專家,《創業家》黑馬創業導師,《天下網商》專欄作家等。
媒體評論
天機的三板斧,讓大家窺視了阿里的管理理論。期待能給大家帶來更多的思考和案例。
——聚美優品創始人 陳歐
天機老弟是正和島上最受歡迎的80後島親之一,他的這“三板斧”結結實實泄露了阿里巴巴的管理“天機”!
——正和島創始人 劉東華
“三板斧”於企業,是絕佳的管理方法;於個人,是境界、眼界的全面提升。
——歌瑞爾創始人 張翔
老方談過,往往看一個團隊的“精氣神”,大概就能知道這家企業有沒有戲。“三板斧”可算是阿里文化的精氣神,一旦團隊中的每一個人成為這種精氣神的踐行者,它就是一家企業打勝仗的殺手鐧,可進可退,可攻可防。
——匯美集團董事長兼CEO、茵曼品牌創始人 方建華
在我看來,一個企業初創,具體幹啥生意,是考驗創始人“從零到一”的武功,而一旦有了團隊,便開始考驗“從一到十”的修煉。而“三板斧”是團隊成長和跨越的“北冥神功”,修煉妥當,內力滿滿,獲益無窮!
——阿芙精油、河狸家創始人 雕爺
管理有些時候就是一個扯淡的事情,優秀的人在一起不需要管理,因為他們自己自然就會找到最合適的位置與狀態!不要形式化管理,而要去發現內心力量的源泉!水到了渠自然成,心到了事自然成!天機這廝,自然成!!
——著名天使投資人 薛蠻子
管理的核心就是解放人,解放人性!韓都衣舍基於網際網路的管理創新,就是基於這樣的思考!精心設計制度與系統,並且藉助網際網路工具力量才可以真正發揮管理價值!阿里巴巴的管理是我們眾多網際網路品牌的學習對象,期望天機的分享能夠普及最原汁原味的阿里味!
——韓都衣舍創始人 趙迎光
這是天機在阿里多年浸透的提升網際網路企業團隊執行力的秘訣,值得一讀。
——弘信資本創始人 高建明
上次在優米網現場體驗了由天機主導的“三板斧”課程,很震撼很實用!
——銳仕方達獵頭創始人兼CEO 黃小平
阿里巴巴過去十六年取得了舉世矚目的高速發展,除了碰到中國網際網路高速發展的歷史機遇之外,它之所以能從杭州作為網際網路的外圍公司發展成為中國最大的網際網路公司,很重要的一個原因是阿里巴巴在早期就明確了自己的使命和價值觀,以及不斷完善自己的管理思想。因此阿里巴巴的管理實踐對中國公司的發展具有很重要的指導意義。
——挖財CEO 李治國
天機初露三板斧,橙系江湖起風雲,金麟豈是池中物,一遇風雲化作龍。
——環球漁場創始人 東海武松
第一次參加阿里巴巴培訓是2011年,天機就是我們的班主任,深刻感覺到阿里巴巴企業文化的無限魅力。在我做淘寶、天貓這些年來,天機老師給了我很多幫助和指導,遇見天機老師是我一輩子的福氣!我相信天機老師的管理三板斧一定會給大家帶來更加精彩的管理之道。
——中國旗袍先生、超級演說家 崔萬志
感謝天機老友把阿里巴巴成就偉業的管理實戰與操作辦法及體會心得,系統地分享給大家!
——暾瀾投資創始人 李甲虎
管理是藝術與技術動態結合的產物,掌握合適的管理方法更可以高速提升經營效率。
——線性資本創始人 張川
我認識的李川(天機)就是一個語速很快,反應迅速,烙印著阿里文化,充滿激情和活力的人。他要做的事情就是搭建一個阿里和電商商家之間的生態橋樑,我相信他一定可以做得很好。
——雲峰基金合伙人 朱藝愷

前言

前言:管理的真相是什麼?
“三板斧”是阿里巴巴的一門培訓課程。形象一點的比喻,分別是:“揪頭髮”——指組織中的向上思考;“照鏡子”——指團隊中的自我認知;“聞味道”指發展中的精神融合。這三點,說的是在組織中的管理者,如何通過管理團隊的力量,成就自我的成長與整個管理團隊的發展。
區別於“Hire&Fire”(招人才)、“Team Building”(建團隊)、“Get Result”(拿結果)狹義的團隊管理概念,三板斧是一個更加重要的關於管理管理者的方法與系統。
那么管理的真相是什麼?
大家都知道優秀管理者應該是什麼樣子,但為什麼我們做不到?
“一個優秀的管理者,是通過成就別人來成就自己的。”對於這句話的理解,有三個不同的層次,每一個層次都代表著一種新的對管理境界的理解與提升,每一個層次的實踐和真正達成,都是因為戰勝自我之後擁有了一個更加強大的自我。第一層,一個管理者是通過成就自己團隊的成員,通過給予團隊成員機會、支持團隊成員發展、輔導團隊成員進步,最終成就了團隊成員的價值,而獲得自己作為管理者的價值。
而這一關的難點在於,絕大多數的管理者是從一個優秀的專家成長起來的,也就是我們所說的高P(註:M是管理崗位),而高P習慣於什麼事都自己來處理,這樣短期看起來最有效率,並且容易獲得工作上的成就感。而當轉變成為管理者之後,要甘於在幕後的寂寞,耐得住性子容忍團隊成員犯錯,那絕對是一個超級大的挑戰。從主角變成幕後,從自我到成就他人,是需要非常強大的內心上的取與舍才能達到的,也就是說管理者的第一關,是擁有強大自我之後的無我。
所以,穿過管理者的迷霧,我們發現優秀的管理者,是在管理自己的內心欲望。
第二層:一個中高層的管理者一定要理解,優秀的管理者是通過自己團隊的努力,成就其他團隊的價值。
我們所有的子團隊都是大團隊達成最終目標的一個環節和一個組成部分,我們彼此是對方的土壤,是價值傳遞中不可或缺的一個價值創造者。這一關最難的是,自己的團隊兢兢業業,但好像最後只是做了別人的墊背。每個人都希望在一個大的團隊中掌控資源,成為利益的最大受益者,這是人之常情,同時也是對管理者的一個最大的考驗。就像一棵樹,一定會有樹根、樹幹、樹枝、樹葉,還會開花與結果;如果我們只追求自己團隊的利益,誰都願意成為萬紫千紅的花朵,甜美水潤的果實,那么怎么會有人願意成為那個每天在暗無天日、潮濕惡臭的土壤中生活的樹根呢?最能懂得系統的運營體系,最能犧牲自己的人反而才是整個大團隊最有價值的核心。說起來簡單,但有我不入地獄誰入地獄的境界本來就足夠驚世駭俗,而且要求領導者帶著一幫也有七情六慾、自我價值最大化的正常人幹這種明顯看起來不正常的事情,豈不比登天還難。
所以,穿過管理者的迷霧,我們發現優秀的管理者,是在管理自己的內心涅槃。
第三層:一個高層的管理者是通過成就體系之外的價值,來成就體系內的價值的。
德魯克說過:系統的價值體現在系統之外。所以我們會看到阿里巴巴的價值觀中,第一條的價值觀就是“客戶第一”。好啦,我們是不是在幾乎所有的地方都會看到類似這樣的話:客戶就是上帝。但這點做起來真難。上次和一位天貓優秀的商家聊天,他說現在做電商真難,想滿足那些價值敏感的客戶,結果價格低了品質必然跟不上;想滿足那些追求品質的客戶,品質上了價格在行業內又沒有優勢;想促銷吸引新客戶,結果又怕得罪忠實的老客戶;想吸引求新款的客戶,結果沒有銷量也就沒有流量和展示機會……那個糾結啊,有兩個問題直接掐在我們管理者脖子上:到底誰是我們的客戶,我要幹掉什麼客戶?當公司利益和客戶利益或者整個行業利益受損失的時候,你的選擇是什麼?要虎口奪食,壯士斷腕;忍痛割愛,成就敵人;要力排眾議,孤力支撐,太難了。尤其是當你身邊多年生死與共的兄弟,所有愛你跟隨你的人都在以愛的名義保護你和成就你的時候,你要堅持內心的那點堅持,要經受即使多年心血可能付諸流水的時候,還能堅持你的那點堅持,太難了。
所以,穿過管理者的迷霧,我們發現優秀的管理者,是在管理自己的內心信仰。
所以,所有偉大的管理者,都是一個偉大的自我管理者。

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