所謂sp自消費就是SP自己定購自己的產品。比如某個SP在WAP上的收入是100萬，排在第10位，但如果訂購自己300萬的產品，成本只占15%（付給移動45萬），收入就可以做到400萬，排到第一位，這樣下個月就可以在移動的選單上拿到很好的排名。
基本介紹
- 中文名：sp自消費
- 外文名：SP self consumption
- 定義：SP自己定購自己的產品
- 目的：套利，刷排名，防止被淘汰
- 危害：侵害運營商利益，行業秩序誠信等
- 分析：基於客戶價值模型、客戶行為
目的,危害,分析,具體實現,代碼案例,相關事件,
目的
SP做自消費需要付出一定的結算成本，這個成本至少在15%以上。目前，我還沒聽說哪家SP已經達到錢多得要燒的程度，所以燒錢玩應該不會是目的。SP套利一般都用SP自消費，但是SP自消費卻未必都是為了套利：
套利
用戶的錢難賺，運營商的錢好賺。
SP自消費最主要的目的就是為了從運營商這裡套利，所占比重至少超過98%。目前，欠費套利被視作惡意自消費，運營商有時還進行一陣風式的打擊；對於饋贈套利，則基本上處於不聞不問狀態，打擊力度遠遠不夠。
刷排名
最近，淘寶信用造假問題搞得沸沸揚揚。事實上，比起移動夢網，淘寶的這類刷信用行為只能算“後起之秀”。在我印象中，夢網彩鈴上線沒有幾個月，彩鈴刷排名兼套利的問題就已經相當顯著。這些刷排名號碼的月彩鈴消費少則幾千元，多則幾十萬。百寶箱的情況也好不到哪裡去，嚴重的時候，自消費一度超過總量的50%。 Mobile Market要是也是定位在商店，那么恐怕也會很快出現刷排名問題。
賣個好價錢
SP行業裡面“注水豬肉”是很多的，很多靠自消費撐起來業績的SP，後來卻都賣了不菲的價格。特別是一些國外的投資機構，對國內情況根本就不了解，卻付出數千萬美金來購買這些“注水豬肉”。假如市場裡有人賣“注水豬肉”，市場管理方可能還來管一管。不過，在移動增值市場，作為管理方的運營商，卻基本處於不聞不問狀態，因為這不是“惡意自消費”。
防止被淘汰
這類情況恐怕不多，只是分析的時候遇到過。以前分析時遇到過一家SP，確實有顯著的自消費問題，但是金額不是很大，且相關號碼的費用都是實實在在用充值卡充進去的。後來找這家SP一問，回答是為了保住SP資格，防止自己被末位淘汰。
移動夢網後來的高門檻其實是害苦了小SP，讓整個市場越來越缺乏活力，而真正的違規問題卻不見得有多少減少。在我印象中，越是大SP，違規起來越是百無禁忌，因為這些大SP有N多馬甲，根本不怕處罰。
危害
SP自消費對行業的危害主要體現在三個方面：
1、侵害運營商利益：套利SP成了運營商身上的寄生蟲。
2、破壞行業秩序：有此捷徑，幹嘛還要辛辛苦苦去賺用戶的錢？
3、損害行業誠信：連H1N1都影響豬肉價，注水豬肉多了，其他的能不受影響？
運營商看待自消費問題，一定不能只顧眼前，而應該考慮整個移動增值產業的全局。
運營商既然是移動增值市場的規則制定者，那么就有必要採取措施來維護這個市場的秩序，防止遊戲規則成為可以隨意打破的“破窗”，避免這個市場成為“劣幣驅逐良幣”的檸檬市場，保證整個產業可以長期健康發展。
所以，對SP自消費的打擊應該針對全部，而不要再局限於所謂的“惡意自消費”。
分析
對SP自消費的分析，主要有兩種辦法：
理想方法：基於客戶價值模型
客戶價值模型是個非常有用的分析工具，是走向精細化運營的起點。 客戶價值模型通過在用戶出賬費用中扣除各種成本因素，最後得出客戶實際的價值貢獻。有了價值模型，就很容易找出負價值客戶。找到了負價值客戶，那么與夢網用戶匯總表一關聯，就能很輕鬆地發現SP自消費和套利情況。
但是，客戶價值模型的建立比較麻煩，需要考慮結算成本、酬金成本、實物成本、欠費成本等各種要素。雖然目前中國移動各省的經分系統都在建客戶價值模型，但估計實際建好的還不多。所以，這個方法目前要套用還有些困難。關於如何建立客戶價值模型，以及如何套用客戶價值模型分析SP套利問題，我將在今後的博文中詳細闡述。
簡易方法：基於客戶行為特徵
套用自消費號碼特徵來分析相對比較簡單，因為SP自消費號碼跟正常號碼的行為特徵相差很大。
SP自消費號碼主要有兩個特徵：
1、集中
從實際分析情況看，目前的SP自消費主要都是專業的自消費公司在運作，因為這些號碼往往消費多家SP。這類自消費的特曾是：自消費號碼除了基本沒有語音業務（或極少），只有SP消費外，另外一個最大的特徵就是：集中；分析這些自消費號碼在入網時間、入網渠道、套餐編號上的分布特性，可以發現顯著的聚集現象。
2、超高
SP有時自己也拿少量號碼自己做自消費。有時候一些SP的BD直接拿自己的號碼做自消費，消費金額數十萬。比較惡劣的情況是，一些SP拿公免、測試號碼做自消費，金額還非常之高。所以，只要符合集中或超高特徵的號碼，都可以列為自消費嫌疑號碼。
具體實現
利用用戶行為特徵分析SP自消費雖然不夠徹底，但勝在實現方法非常簡單。我從2005年開始就用這種簡易法分析自消費，
這個方法大致思路如下：
1、步驟一：準備基礎數據，主要需要數據倉庫的用戶寬表和分用戶、SP的匯總表。
2、步驟二：確定初步嫌疑號碼，沒有通話、信息費較大的號碼以及信息費超高的號碼都該列入嫌疑對象。
3、步驟三：分地區、入網時間、入網渠道、品牌、套餐、SP匯總用戶數和信息費，將一些顯著不集中的用戶給過濾掉。這個過濾門檻要設的稍微低一些，具體值看經驗。
4、步驟四：進一步過濾離散用戶，突出高度集中分布的嫌疑用戶
可以分別按以上項目的幾個進行組合，排除一些離散用戶。
5、步驟五：生成最後自消費分析表
這個方法看著不起眼，代碼量很少，思路很簡單，但實際分析效果其實非常不錯。
代碼案例
步驟三的代碼案例
INSERT INTO STAT_MW_WG_ZXF
SELECT p_月份,地區代碼,品牌類型,業務類型,SP代碼,'*' SP名稱,套餐編號,'*' 套餐名稱,
TO_CHAR(入網時間,'YYYYMM') 入網月份,DECODE(停開狀態,'00000','否','是') 是否停機,
COUNT(1),SUM(DECODE(上行次數+下行次數,0,0,1)),SUM(DECODE(計次信息費+包月信息費,0,0,1)),
SUM(計費通信費),SUM(計次信息費),SUM(包月信息費),SUM(計次信息費+包月信息費),SUM(上行次數),SUM(下行次數),SUM(包月次數),SUM(上行計費次數),SUM(下行計費次數),
SUM(出賬總費用),SUM(代收_信息費),NULL
FROM DM_MW_WG_ZXF
WHERE 月份 = p_月份
GROUP BY 地區代碼,品牌類型,業務類型,SP代碼,套餐編號,TO_CHAR(入網時間,'YYYYMM'),DECODE(停開狀態,'00000','否','是')
HAVING SUM(計次信息費+包月信息費)>1000;
步驟四的代碼案例
DELETE STAT_MW_WG_ZXF
WHERE 月份 = p_月份 AND
SP代碼 IN (SELECT SP代碼 FROM STAT_MW_WG_ZXF WHERE 月份=p_月份 GROUP BY SP代碼 HAVING SUM(總信息費)<10000);
DELETE STAT_MW_WG_ZXF
WHERE 月份 = p_月份 AND
(地區名稱, 品牌名稱) IN (SELECT 地區名稱, 品牌名稱 FROM STAT_MW_WG_ZXF WHERE 月份=p_月份 GROUP BY 地區名稱, 品牌名稱 HAVING SUM(總信息費)<20000);
DELETE STAT_MW_WG_ZXF
WHERE 月份 = p_月份 AND
(地區名稱,品牌名稱,套餐編號,入網月份 ) IN (SELECT 地區名稱,品牌名稱,套餐編號,入網月份 FROM STAT_MW_WG_ZXF WHERE 月份=p_月份 GROUP BY 地區名稱,品牌名稱,套餐編號,入網月份 HAVING SUM(總信息費)<3000);
DELETE STAT_MW_WG_ZXF
WHERE 月份 = p_月份 AND
SP代碼 IN (SELECT SP代碼 FROM STAT_MW_WG_ZXF WHERE 月份=p_月份 GROUP BY SP代碼 HAVING SUM(總信息費)<10000);
相關事件
14家SP自消費遭曝光 北京空中信使雷霆萬鈞在內
中國移動公布了6月份自消費SP清單，共有14家SP存在自消費作弊行為。其中，北京聯動優勢、空中信使、雷霆萬鈞等均在清單之列。
14家SP存在自消費作弊行為
據悉，自消費行為實際上已經成為很多SP的行銷套路。“買一堆所謂的紅卡(折扣卡)、白卡(非折扣卡)，然後拚命下載自己公司的業務，儘量讓其排到移動夢網靠前的位置，甚至是首頁上。”據相關業內人士表示。“通過如此運作，既可以帶動更多用戶來下載、使用我們公司的業務，也可以一定程度上減少用戶投訴量，更重要的是，可以從中國移動獲得更多的利潤分成。”
據了解，此次公布的6月份自消費SP共有14家，其中北京聯動優勢、空中信使、雷霆萬鈞，以及上海掌拓、深圳明日空間等均在內。
SP自消費賺取分賬收入與購卡成本差
據悉，SP依據移動的排名規進行自消費，從而人為地創造流量和收入，以獲取高的排名，奪得好的位置；同時通過自消費提高自己的收入和排名，也可以在融資過程中抬高身價，獲得更多的談判籌碼；此外，還可以進行套費。如SP可以從某些渠道以50元購入的面額100元的卡，然後用於自身WAP業務的訂製，可以分回來的信息費可達到80多元。去除購卡成本，那還有30塊錢的收入。
另據了解，SP購卡自消費的卡號分為兩種：一種是紅卡，一種是白卡。紅卡即打折卡，售價低於面額(指卡號內的預存話費額)銷售的卡號，如面額100元只售50元，一般多為帶“4”的不吉利號碼。白卡是售價等於面額的非打折卡。
SP購卡主要賺取的是自消費紅卡後中移動與SP的分賬收入。中移動給予的分賬收入高於其購卡成本，直接帶來差價收入。比如，SP將50元購入的面額100元的卡號用於自身WAP業務的定製，可以從中移動分回來的信息費是85元(暫時忽略通信費支出、稅收等)。即SP自消費50元，賺取85元，還有利潤35元。
而自消費白卡，則是為了保證SP的業績在市場靠前，因此來贏得更多的分賬。
