《Talking to Humans》是美國企業家Giff Constable於2014年9月23日出版的商業指導類書籍，副標題為“Success starts with understanding your customers”。該書最初源於作者的一篇部落格文章，由Steve Blank作序，聚焦客戶發展定性研究領域，以87頁篇幅提供結構化客戶訪談方法論，旨在補充Blank & Dorf的《The Startup Owner's Manual》和Osterwalder & Pigneur的《Business Model Generation》等關於客戶發展與精益創業的著作。該書被一些創業培訓項目採用。
全書系統闡述通過客戶訪談驗證商業模式的實踐框架，涵蓋如何尋找訪談對象、設計問題、進行訪談以及將所得洞見轉化為行動，特別針對初創企業提供可操作指南。
作者Giff Constable曾擔任產品設計與商業管理職務，並為科技公司提供併購及首次公開募股服務。作為精益創業運動早期實踐者，參與組織紐約4700人規模的行業交流活動。
基本介紹
- 外文名：Talking to Humans
- 作者：Giff Constable
- 出版時間：2014年9月23日
- 頁數：87 頁
- ISBN：9780990800903
- 類別：商業指導
- 裝幀：Paperback
- 原作品：Talking to Humans
- 定價：USD 11.09
創作過程,出版歷史,作品影響,
創作過程
《Talking to Humans》一書的創作源於作者Giff Constable的一篇部落格文章。2017年，Frank Rimalovski向Giff提出了將部落格文章擴展為一本簡短書籍的想法，兩人共同策劃。Frank Rimalovski負責撰寫了書籍大綱，Giff Constable則承擔了主要的寫作工作。為了確保內容的實用性和有效性，書籍的初版在紐約大學的Summer Launchpad加速器項目中由10個學生團隊進行了測試，後續版本又在同年8月為期5天的Lean Launchpad課程中由另外11個團隊測試。
創作過程中還邀請了Tom Fishburne為書籍繪製了插圖，並請Steve Blank撰寫了前言。關於書籍的發布形式，作者團隊經過考慮，決定以便於獲取的非商業形式發布，旨在回饋創業社區。
出版歷史
書籍於2014年9月23日出版，作者為Giff Constable，副標題為“Success starts with understanding your customers”，平裝本，共87頁，定價USD 11.09，ISBN為9780990800903。該書籍提供免費PDF版本、99美分Kindle版以及成本價10.31美元的紙質版。在豆瓣上，該書評分為8.0分，基於33人評價，評分分布為5星36.4%、4星54.5%、3星9.1%、2星0.0%、1星0.0%。
作品影響
該書被美國哈佛大學公共衛生學院學生推薦為讀物，並被美國小企業創新研究/小企業技術轉移計畫旗下的“創新軍團”項目列為推薦參考教材。
