EFE矩陣

外部因素評價矩陣（External Factor Evaluation Matrix，EFE矩陣）外部因素評價矩陣，是一種對外部環境進行分析的工具，其做法是從機會和威脅兩個方面找出影響企業未來發展的關鍵因素，根據各個因素影響程度的大小確定權數，再按企業對各關鍵因素的有效反應程度對各關鍵因素進行評分，最後算出企業的總加權分數。 EFE矩陣可以幫助戰略制定者歸納和評價經濟、社會、文化、人口、環境、政治、政府、法律、技術以及競爭等方面的信息。

基本介紹

• 中文名：EFE矩陣
• 外文名：External Factor Evaluation Matrix
• 全稱：外部因素評價矩陣
• 套用：社會、文化、人口

內容

建立EFE矩陣的五個步驟如下：

1） 列出在外部分析過程中所確認的外部因素，包括影響企業和其所在產業的機會和威脅。

2）依據重要程度，賦予每個因素以權重（0.0～1.0），權重標誌著該因素對於企業在生產過程中取得成功影響的相對重要程度。

3）按照企業現行戰略對各個關鍵因素的有效反應程度為各個關鍵因素打分，範圍0～4分，“4”代表反應很好，“1”代表反應很差。

4） 用每個因素的權重乘以它的評分，即得到每個因素的加權分數。

5) 將所有的因素的加權分數相加，以得到企業的總加權分數。

總結與分析

無論EFE矩陣所包含的關鍵機會與威脅數量是多少，企業所能得到的總加權分數最高為4.0，最低為1.0，平均總加權分數為2.5。若總加權分數為4.0，反映出企業對現有機會與威脅做出了最優秀的反映。或者說，企業的戰略有效地利用了現有機會並把外部威脅的潛在不利影響降到了最低限度。總加權分數為1.0，則說明公司戰略不能利用外部機會或迴避外部威脅。