Claude Enterprise是人工智慧公司Anthropic於2024年9月推出的面向企業客戶的服務計畫。該計畫旨在讓AI模型更好地配合企業內部知識庫，核心功能包括支持長達50萬tokens的上下文視窗、原生集成GitHub代碼倉庫以及提供企業級安全功能。該計畫的早期測試者和客戶包括GitLab、Midjourney等公司。Anthropic基於Claude Enterprise進一步推出了專為金融服務設計的特殊版本。
基本介紹
- 外文名：Claude Enterprise
- 別名：Claude企業版、Claude金融服務版
研發背景,發展歷程,功能服務,運營模式,重要事件,
研發背景
Anthropic在2021年由OpenAI的前員工、一對義大利裔美籍兄妹創立，總部位於舊金山，公司專注於開發安全的人工智慧技術。Anthropic開發的大語言模型Claude被視為ChatGPT在B端銷售、行銷和客戶服務等領域的主要競爭對手。企業客戶存在處理海量內部數據（如文檔、代碼庫、銷售記錄）並整合AI技術的需求，這驅動了面向企業服務的產品開發。
發展歷程
2024年9月，Anthropic正式推出面向企業客戶的Claude Enterprise計畫。該計畫被描述為自其聊天機器人問世以來最大的新產品。
2024年10月，Claude Enterprise的早期測試者和客戶包括GitLab、Midjourney和Menlo Ventures等公司。
2025年7月，Anthropic推出專為金融服務設計的Claude專業版，即Claude金融服務版。該版本是Claude企業版的特殊版本，增加了與金融數據提供商的預構建連線器等附加功能。
功能服務
Claude Enterprise提供高達50萬tokens的上下文視窗。該上下文視窗可處理數百份銷售記錄、數十份長文檔或中型代碼庫。Claude Enterprise原生集成GitHub，允許用戶將GitHub代碼庫同步至Claude。通過此集成，Claude可以在上下文中直接基於代碼提供建議，涉及代碼測試、調試、培訓新人等層面。
Claude Enterprise包含企業級安全與管理功能，例如單點登錄(SSO)、基於角色的訪問控制(RBAC)、審計日誌和跨域身份管理(SCIM)。Anthropic強調保護客戶數據，承諾不會使用用戶的對話或內容訓練AI模型。該計畫還包含更高的使用量限制，並支持上傳相關文檔。
除標準企業版外，Anthropic還推出了面向特定行業的版本，例如Claude金融服務版。Claude金融服務版在標準企業版功能基礎上，額外提供與FactSet、PitchBook、S&P Capital IQ和Morningstar等金融數據提供商的預構建數據連線，以及專用的提示庫和實施支持。
運營模式
Claude Enterprise的商業模式主要包括兩種：一是企業通過調用Claude的API接口獲取編程能力，按代碼token量或調用次數計費；二是提供Claude Enterprise訂閱服務，為企業級安全等增值功能收費。
該計畫的定價採用定製化銷售策略。客戶根據自身需求（如用戶數量、查詢量、特定功能需求等）協商確定使用量。
重要事件
2024年9月，Anthropic正式推出面向企業客戶的產品Claude Enterprise。該計畫提供50萬tokens的上下文視窗，相當於數百份銷售記錄或中型代碼庫。Claude Enterprise原生集成GitHub，允許同步企業代碼倉庫以提供代碼建議。其企業級安全功能包括單點登錄(SSO)、基於角色的訪問控制、審計日誌和跨域身份管理系統(SCIM)。Anthropic強調不會使用客戶數據訓練模型。
包括GitLab、Midjourney和Menlo Ventures在內的多家公司成為其早期測試客戶，例如GitLab使用該產品進行內容創作和自動化回響請求。Anthropic產品經理Scott White表示，未來這些模型將更像是“虛擬合作者”，而不僅僅是“虛擬助手”。
