CPQ

CPQ潛能測評是Craft Personality Questionnaire的縮寫，這是一項衡量個人潛能和崗位匹配的線上測評系統。CPQ測評以人類和職業生涯有關的的“八大基本性格要素”為評估基礎，衡量員工的崗位匹配指數和風格類型，以預測其未來的工作表現，實現最佳員工招募、培育和留用之效果。

基本介紹

• 外文名：Craft Personality Questionnaire
• 簡稱：CPQ
• 衡量：個人潛能和崗位匹配
• 性質：線上測評系統

簡介

CPQ潛能測評由美國行為心理學家Larry L. Craft博士和一批心理學家根據瑞士著名的心理分析學家Carl G. Jung (榮格)的心理類型理論基礎在1978年研發，至今已有30年的市場實踐和發展經驗，對成千上萬各行各業、不同國籍、不同種族的職業人員進行過測評。同時，該測評還可用以幫助銷售經理、人力資源部門等管理層招募和培育員工，組建最佳團隊。CPQ已經成為當今全球最權威的銷售潛能測評系統。現在已經成為企業衡量員工潛能和崗位匹配；企業人才選聘、培育和留用；員工職業規劃和團隊組建的必備工具。

使用CPQ潛能測評來招聘員工和崗位匹配的組織包括商業企業，如希爾頓酒店、大都會保險公司、富國銀行(Wells Fargo)、美洲銀行、IBM 、美國電話電報公司(AT&T)等世界500強公司；也包括政府、研發和教育機構，如美國Raytheon 防衛系統、Arnold空軍基地、美國航空所、海軍研究實驗室、華盛頓德克薩斯州大學等。

主要用途

1． 衡量被測試者和某一職位的匹配度

2． 作為360度反饋，在重要考核項目如溝通風格和領導風格的補充

3． 決定不同員工的具體培育需要

4． 根據員工溝通風格、動力來源和興趣組建和諧團隊

5． 了解員工之間意見分歧的根源，並解決員工之間的矛盾

6． 根據客觀匹配程度內部選拔幹部

測評結果

每位參測人員都可獲得3份主要報告1份後續面試問題

職位匹配報告：該報告以0~50分之間的分數顯示參測人員的崗位匹配指數，勾勒出參測人員從事相關工作的潛能。得分在40~50分之間，表明相關職位匹配指數高，成功幾率大；得分低於30分，表明與相關職位匹配度低，不太適合從事該職位。得分在30~40分之間，如果其它要素（例如技能水平和自我激勵等）都比較強，表明仍然匹配，在相關職位上仍然能夠獲得成功。銷售（溝通）風格報告：這份圖文並茂的報告用於僱傭面試、總結座談或者銷售培訓，分發給應聘者或者員工。本報告探討了參測人員的獨特銷售（溝通）風格，包括個性優勢、改善空間、如何識別其他個性特徵，並且針對他們如何面向不同類型客戶進行銷售和溝通提出了具體建議。

經理指導報告：本報告詳細分析參測人員“CPQ八大要素”的特徵，並且提供了針對性的指導建議，可以用來幫助招聘、激勵和發展員工。為經理提供關於需要多少時間來培訓和管理測試人員的可行性參考。

後續面試問題：該報告針對每位參測人員“CPQ八大要素”的特徵而產生，以便進行深度交流和針對性問答。主要用於新員工後續面試，現有員工工作績效考核和未來職位提升。同時報告還提供邏輯答案作為參考。