汽車4S店店長是4S店的全面管理者，是4S店與廠家的日常聯繫和溝通的紐帶，主要負責策劃4S店經營管理方案及其組織實施，並定期就經營情況向集團公司匯報。
基本介紹
- 中文名：4S店店長
- 地位：店長
- 工作：負責品牌汽車4S店的整體運營工作
- 實質：4S店的全面管理者
工作內容：,職業要求：,薪資行情：,職業發展路徑：,
工作內容：
負責品牌汽車4S店的整體運營工作，協助提升公司的整體銷售能力和售後服務能力；
根據汽車市場發展和公司的戰略規劃，組織制定年度預算及年度工作計畫並分解成月工作計畫，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計畫及指標的完成；
組織汽車市場調研工作，根據市場變化及時調整各項計畫，挖掘市場潛力，擴大市場份額；
對商業運營、人力資源、財務、客戶服務等4S店管理運作進行日常管理以及高質量的成本控制；
完善汽車4S店各項管理，健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核；
建立客戶資源檔案，定期向公司相關部門提交客戶狀況分析報告；
做好本店隊伍培訓及建設工作，不斷提高員工素質。
職業要求：
教育培訓： 汽車或行銷類相關專業專科以上學歷。經過相關培訓合格者，可獲得CETTIC《汽車4S店經營管理師》證書。該證書可以作為該行業從業的憑證；同時，也可作為申請職業技能鑑定時，接受過相關職業資格培訓的證明。
工作經驗： 熟悉汽車銷售及4S店的經營管理，了解整車銷售業務和售後維修服務流程；關注和了解最新行業動態；能熟練操作計算機辦公軟體，具備良好的駕駛技能；具備極強的領導才能和組織開拓能力，敏銳的商業觸覺，出色的人際溝通和社會活動能力；服務意識強，品牌意識強。
薪資行情：
汽車4S店店長的薪資情況依其所屬汽車企業的效益以及自己的業務水準的差異而有較大波動，月薪通常為4000元到8000元，較高的可達1萬元。
