112一般指的電話號碼112，在中國，112原來是市話故障報修功能，手機上為報警電話語音提示。
基本介紹
- 中文名：112
- 外文名：112
- 一般指：電話號碼112
- 在中國的功能：市話故障報修
簡介,擴展,使用方法,可用性,台灣情況,
簡介
112，一般指的電話號碼112
112是歐盟國家的報警電話。在歐盟的官方網站中，對112的解釋是112 is the phone number to call emergency services throughout the EU， from fixed or mobile phones， free of charge。
在中國，112原來是市話故障報修功能,手機上為報警電話語音提示。
112這是唯一一個裸體GSM手機可以撥打的免費電話號碼。112不是“中國電信”的障礙台，在GSM網路中，112實際上是一個測試手機性能的平台，也叫“緊急呼叫中心”；接入的是一個免費廣播信號。這個號碼不論手機中有無sim卡都可以撥打，而且不應該有任何費用。
當手機撥打112時，通話是一段錄音：“您好！匪警請撥110，火警請撥119，急救中心請撥120，交通故障請撥122，市話障礙請在112前加撥長途區號......”。如果手機設定了“通話中顯示計時”，撥打112時，由於系統不返回摘機信號，手機是不計時，不“讀秒”的。
另：家中的“中國電信”座機出現故障，用手機在112前加上當地長途區號後變成“0730-112”撥打“中國電信”障礙台；按照信息產業部的規定，用“中國移動”的號碼撥“中國電信”的特服號是收費的。
關於“無信號”，並不是完全無信號，這個意思是說打國際緊急電話傳輸套用優先權高!手機設計時信號強弱界定提供服務。你手機顯示無信號只限緊急呼叫，並不是理論上一點信號也沒有。是信號低的情況下只能提供最低界限緊急求救電話。
真正的接收不到信號顯示將是無可用網路!
擴展
信息產業部電子第50研究所高級工程師龔成指出，按照國際電信聯盟的規定，廠家在生產手機時都設定有緊急呼叫號碼“112”，此號碼在全世界免費通用。當你需要時只要手機正常有當地有基站信號，不管是否開通國際漫遊都可以打通，而且即使你不知道當地急救電話號碼也沒問題，如在美國打“112”網路會自動接到“911”，在國內打“112”網路則會自動告知你匪警撥打“110”火警撥打“119”。
然而，這個“112”在國內的普及率並不高，很多人以為它不過是個報修電話。龔先生就此表示，用固定電話撥打“112”的確是電信公司的故障報修電話，但是用行動電話撥打就完全不同了。按照常規，在消費者購買手機時，其說明書上都會註明這一點，但常常容易被人忽視，變成“信息盲區”。
一般手提電話的內置功能，都設有“緊急救援號碼”直接撥至當地的求助熱線。
所以，不論你身處任何國家，只要手提電話是在GSM或PCS網路範圍內，即使沒有插入智慧型sim卡或電話已鎖上，也隨時可以打出緊急求援號碼“112”
使用方法
如想打出這個號碼，只需按入“112”，然後按"Yes"、"OK"或“撥出”鍵（手機型號不同，按出的鍵不同）。熒幕就會顯示"Emergency"（緊急求援）信息，自動接撥到當地的求援熱線，例如在香港撥出這個號碼，便可轉接"999"報案熱線，如在奧地利撥出，即轉接當地"122"報案熱線，如在美國便會轉接"911"當地的報案熱線。
可用性
1、使用諾基亞插上中國移動動感地帶sim卡測試112可用性，在正常情況下、離線情況下、把sim卡拔掉的情況下都能夠正常的聽到“您好！匪警請撥110，火警請撥 119，急救中心請撥120，交通故障請撥122，市話障礙請在112前加撥長途區號”的錄音，中文之後緊接著是英文。撥打過程中手機不計時，即不讀秒。
2、諾基亞手機在鍵盤鎖鎖定下依然可正常撥打112，不需要解鎖，同樣支持的還有索尼愛立信（其他手機未測試）。而支持的號碼除112外，還有美國報警電話911，但不支持中國匪警電話110火警電話119及急救中心電話120等號碼。
3、用諾基亞手機無sim卡狀態下，撥打112，會一直重複“匪警請撥110，火警請撥119”的錄音，而不會被轉到人工台，而掛機後撥打110或者撥打119，同樣被轉到緊急呼叫，依舊 重複“匪警請撥110，火警請撥119”的錄音。不知道這是一個bug，還是就沒有存在人工台的服務，如是這樣，112的設立不是形同虛設？
4、3G手機天翼189撥打112後提示撥打號碼不正確，可見電信的3G業務不支持112服務。
