黏度行銷

黏度行銷，在該信息旁邊顯眼的位置發現有很多吸引人的內容、好幾條相關信息，引導用戶訪問了相關信息並做出反饋行為的行銷方式。

基本介紹

• 中文名：黏度行銷
• 學科：行政管理
• 領域：市場行銷
• 分類：經濟

什麼是黏度行銷

幾種常見黏度

1；

當用戶訪問你的網站，4秒鐘還沒有打開——關閉。

打開後載入速度堪比狂奔的蝸牛——關閉！

網站有時能打開，有時打不開——關閉並且下次不再訪問！

……

這便是技術黏度，影響因素：伺服器穩定性，網頁訪問程度。

2；

當用戶訪問你的網站，提出疑問很長時間無人回復——沒存在感！

有人回復但是自己不知道——沒存在感！

遇到很多問題自己無法參與反饋——沒存在感並且下次不再訪問！

……這便是社交黏度，影響因素：網站互動功能設計，互動便捷性。

還有利益黏度：如果訪問者找不到自己需要，或是對自己有益的信息，那么再次訪問的幾率是很小的。

個性黏度：如果網站裡的信息是在很多其他網站都能找到，網站的界面風格與很多其他網站都類似甚至雷同，那么訪問者很難記住你的網站，再次訪問的幾率很低。

舉例說明

黏度行銷通常是這樣的：

訪問者小明用非常快的速度找到了需要的信息（北京城市介紹），同時，在該信息旁邊顯眼的位置發現有很多吸引人的內容、好幾條相關信息（北京文化、旅遊資源等），於是小明又去訪問了相關信息（京劇），他對梅蘭芳的出生年份有些疑問，發現在該信息側邊有個提問反饋通道，於是提交疑問。不一會兒，出現提醒並收到一封郵件，有其他訪客或是管理員回復了小明的提問，告訴小明梅蘭芳出生於1894年，並且向小明熱心推薦了梅蘭芳討論小組、贈送了梅蘭芳京劇的試聽曲目……

這次訪問的結果是：小明把該網站加入收藏，經常訪問並且購買了會員資格。

這就是黏度行銷。

黏度行銷的本質是提升用戶體驗，無論是利用用戶以往的搜尋習慣，還是利用該網頁雷同、信息相似等，都是引導用戶更快，更準的尋找到自己的目標，這本身就是未來的發展趨勢。

生活中常見例子

如：贈送“包郵卡”（下次購買免郵費）、飲料“第二杯半價”等。