馬存軍(慧擇網創始人)

慧擇網（中國最大網際網路保險平台）創始人，深圳市慧擇保險經紀有限公司董事長，深圳市保險中介協會副會長.

基本介紹

• 中文名：馬存軍
• 國籍：中國
• 畢業院校：南開大學
• 職位：慧擇網董事長兼CEO

人物介紹

馬存軍，慧擇網，慧擇保險網（中國最大網際網路保險平台）創始人，深圳市慧擇保險經紀有限公司董事長，深圳市保險中介協會副會長、為中國保險行業協會網際網路保險第三方平台專家聯盟主席

職業履歷

1995年，赴深圳進入保險領域進入中國平安財產保險股份有限公司深圳分公司；

2006年，帶領團隊正式創建慧擇網。

2008年，創辦了中國首箇中小企業的投保平台保運通

新聞報導

2015年2月9日，慧擇聯手中國人壽推出首張網際網路保險電子發票，慧擇網總經理馬存軍接受專訪 表示，保險電子發票的套用也有利地推動了保險的網際網路化，電子發票的套用有利地保險這種虛擬產品的交易，從而推動了保險業的網際網路化.

個人觀點

網際網路平台要聚焦專業與體驗

“我們希望用自己多年的‘重’與‘慢’，能夠在未來換得用戶的‘輕’與‘快’。”慧擇保險網董事長馬存軍表示，在“網際網路+”保險的快速推進中，網際網路中介必須發揮專業化的優勢，提升用戶體驗，才能有自己的核心競爭力.

資本捧紅網路保險

馬存軍表示，儘管僅是一家保險電商平台，但是慧擇保險已經將觸角深入到了產品開發環節，這令該平台與保險公司的核心業務越來越接近。而公司現任高管中，也有精算背景的人士。

網際網路保險的“慢重”思考

馬存軍表示，網際網路保險沒有捷徑可走，保險的複雜性決定了後台的服務能力更加重要。除了花重金打造服務團隊，慧擇保險還在繼續增加體量，比如擬推出理賠O2O（線上到線下）平台，與戰略合作的保險公司推出小額快賠服務，力爭實現2000元以下，上傳資料，一天賠付。在網際網路化較為困難的壽險領域，慧擇保險將大力解決用戶對長期壽險的信任難題

網際網路保險對用戶的價值

1、匯聚整合的價值：作為平台，將最大化的產品和服務匯聚整合到到平台上來，這樣可以最大化的滿足用戶的需求。

2、信息透明的價值：利用網際網路信息對稱透明的特性，最大限度的消除中間環節損耗，將節約下來的利潤空間讓渡給用戶

3、利益一致的理賠服務價值：慧擇大力建設了自己的理賠部門，建設了一整套索賠的標準流程幫助用戶向保險公司索賠，可以大大節約用戶自身的時間成本、爭取利益

網際網路保險對保險公司的價值

1、產品創新的價值：作為第三方平台，慧擇擁有更豐富的用戶數據，這使得我們可以更快速清晰的洞察用戶的需求，為保險公司研發產品提供創新的方向。

2、風險控制的價值：慧擇網實現了與保險公司的系統對接，在此基礎上，平台能夠通過大數據信息處理識別風險客戶，防範用戶逆選擇風險。

3、運營成本降低的價值：藉助網際網路渠道進行保險產品市場行銷，能夠降低保險公司在分支公司網店與業務人員的成本投入，保單電子化以後可以節省印刷費、保管費，通過降低保險總成本從而降低保險費率，同時對於簽單成本費用以及履行契約成本費用都能夠在很大程度上減少

馬存軍認為，線上保險銷售其實是一個信任和託付，加上保險產品自身複雜性，這不僅要求服務全面，更重要是專業.在講究“輕”和“快”的風潮下,反行其道,立志“做好顧問式服務這一件事情,並且做到專一和極致”。

2015年12月02日，慧擇保險董事長馬存軍在接受證券時報記者專訪時稱，2017年左右就可以看到網際網路保險對傳統保險業的巨大撼動。

2016年5月，”慧擇CEO馬存軍在接受證券日報記者訪問時，堅定地強調了這一觀點。購買保險的過程不僅大大超越了線下代理人只推薦某個公司的某個產品的強買強賣，更重要的是真正以用戶利益為中心，給用戶帶來公正、客觀、愉悅的服務體驗

2016年6月，慧擇網宣布B輪融資“擴融”，獲得達晨創投近億元追投。“慧擇模式是一種結合體，它必須提供完整的、包含產品閉環以及服務閉環的閉環，這既包括全流程打通，也包括精細化服務。產品的閉環和服務的閉環必須要打通，今天我們做的還是有差距，但是我們會迅速投入資源彌補，讓這兩個閉環能夠運轉更順利，連線的更緊密。”慧擇網的CEO馬存軍在接受訪問時分析。

2016年12月09日，慧擇網創始人兼CEO馬存軍接受《第一財經日報》專訪時表示，可回溯服務意味著網際網路保險銷售將有望開啟“有據可循”消費主權時代，而這也是為未來兩至三年即將到來的網際網路保險平台爆發期做好準備。

最新動態

2017年4月，中國保險行業協會正式成立網際網路保險第三方平台專家聯盟，慧擇網創始人馬存軍當選為聯盟主席。

2017年09月17日，第二屆中國金融科技大會在北京清華大學舉辦，慧擇網首席執政官馬存軍發表了演講。

圖為現場