美國喬治華盛頓大學的人力資源教授麥可·馬奎特（Michael J. Marquardt）博士在研究全球100多家頂級學習型組織，分析無數學習型組織相關文章與書籍之後，1997年提出了“學習型組織系統”模型。
基本介紹
- 中文名：馬奎特的學習型組織系統
主要內容,套用,
主要內容
這一模型包括五個子系統，即學習、組織、人員、知識和技術子系統。這些子系統彼此相關，相互支撐，共同聚力，
馬奎特的學習型組織系統
馬奎特的學習型組織系統
馬奎特的學習型組織系統促進組織學習的發生和發展。其中：
學習子系統包含學習的層次、類型和技能。就學習層次來說，包括個人學習、團隊學習和組織學習三個互不相同卻又互相關聯的層次。就學習類型來說，包括適應型學習、預見型學習和行為型學習三種。學習技能包括系統思考、心智模式、自我超越、自主學習和對話。
組織子系統包括公司願景、文化、戰略和組織結構。在學習型組織中，組織結構是流線型的、無邊界的、扁平狀的結構，有利於最大程度地促進組織內外的聯繫，喚醒每個成員的責任感，實現協同作戰。
人員子系統則把整個業務鏈上的利益相關者包括領導、員工、顧客、合作夥伴、供應商以及社區等，都視為學習型組織不可忽視的重要角色，促進所有群體的學習。
知識子系統對組織獲取和產生的知識進行管理，它包括知識的獲取、創造、存儲、分析、轉移、套用和確認六個要素，這些要素是持續的、相互關聯的。
技術子系統則顯示技術如何提高學習和知識管理的速度與效果，由支持學習和信息訪問與交換的支持性技術網路及信息工具所組成，包括知識技能、電子工具和先進的手段如仿真技術、網路會議等。
套用
根據這一模式，組織不僅需要從資金上支持員工學習，而且必須找到將學習和組織方方面面的生活系統地整合起來的方法。這其中學習子系統是核心子系統，它涵蓋個人、團隊和組織三個層面，包括系統思考、心智模式、自我超越以及自主學習對話技巧。其他四個子系統也是強化與增加組織學習的質量和效率所必需的。這些子系統共同構建起了一個保證組織學習與成功的堅實的架構。
